Thông tin chi tiết có sẵn tại Tính năng theo Địa lý.
Để phê duyệt ghi nợ trực tiếp đang ở trạng thái Chờ phê duyệt (Pending Approval), hãy làm theo các bước dưới đây.
- Bạn không thể phê duyệt ghi nợ trực tiếp do chính mình tạo ra, trừ khi bạn có quyền Cho phép tự phê duyệt (Allow Self Approval).
- Xin lưu ý điều này không áp dụng cho các khoản ghi nợ trực tiếp được tạo từ lịch trình ghi nợ trực tiếp định kỳ vì hệ thống được coi là đã tạo khoản ghi nợ trực tiếp đó.
- Phí nộp muộn (Late Lodgement fee) sẽ phát sinh đối với các khoản ghi nợ trực tiếp AU được gửi đến ANZ để xử lý trong khoảng thời gian từ 6 giờ tối đến 7:30 tối theo giờ Melbourne/Sydney.
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Nhấp vào menu Khoản phải thu (Receivables) > Ghi nợ trực tiếp hiện tại (Current Direct Debits). | ||||||||||||||||
| 2 |
Tìm kiếm và chọn các khoản Ghi nợ trực tiếp cần phê duyệt. Chọn từ:
|
||||||||||||||||
| 3 |
Sử dụng một trong các phương thức sau để hiển thị cửa sổ bật lên Phê duyệt ghi nợ trực tiếp đã chọn (Approve Selected Direct Debit):
KẾT QUẢ: Cửa sổ bật lên Phê duyệt ghi nợ trực tiếp đã chọn (Approve Selected Direct Debit) được hiển thị.
|
||||||||||||||||
| 4 |
Xem lại chi tiết ghi nợ trực tiếp. Nếu không có hướng dẫn về token trên màn hình, đây không phải là bước phê duyệt cuối cùng.
|
||||||||||||||||
| 5 |
Nhấp vào Phê duyệt (Approve)
KẾT QUẢ: Một thông báo xác nhận sẽ hiển thị cho biết (các) khoản ghi nợ trực tiếp đã được phê duyệt. Khoản này sẽ duy trì ở trạng thái Chờ phê duyệt (Pending Approval) cho đến khi nhận được tất cả các phê duyệt cần thiết.
|
||||||||||||||||
| 6 |
Vì đây là bước phê duyệt cuối cùng, bạn sẽ cần ký số (các) khoản ghi nợ trực tiếp để gửi đến ngân hàng xử lý. ANZ Digital Key
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để: Phê duyệt qua Thông báo đẩy (Push Notification)
Nếu bạn đã bật Thông báo khi kích hoạt ANZ Digital Key, bạn sẽ nhận được các tin nhắn thông báo đẩy bất cứ khi nào có yêu cầu cần phê duyệt. Để phê duyệt ghi nợ trực tiếp qua ANZ Digital Key, hãy làm theo các bước dưới đây:
Phê duyệt qua Mã QR (QR Code)
Nếu bạn không bật Thông báo khi kích hoạt ANZ Digital Key, hãy làm theo các bước dưới đây để phê duyệt ghi nợ trực tiếp qua ANZ Digital Key:
Token
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để:
KẾT QUẢ: Một thông báo xác nhận sẽ hiển thị cho biết khoản ghi nợ trực tiếp đã được gửi và trạng thái ghi nợ trực tiếp chuyển sang Đang xử lý (Processing).
Bạn sẽ nhận được thông báo lỗi nếu hồ sơ của chúng tôi cho thấy thông tin KYC (Know Your Customer) chưa đầy đủ được đăng ký tại khu vực tài phán của tài khoản cư trú. Vui lòng liên hệ với ANZ và sắp xếp để gửi thêm thông tin bổ sung. (Các) khoản ghi nợ trực tiếp đã chọn của bạn không được phê duyệt.
|
Tùy thuộc vào trạng thái của khoản ghi nợ trực tiếp và thời điểm khoản đó được xử lý, khoản ghi nợ trực tiếp sẽ có sẵn để sao chép trong màn hình Ghi nợ trực tiếp hiện tại (Current Direct Debits) hoặc Ghi nợ trực tiếp trong quá khứ (Past Direct Debits).
Để sao chép chi tiết của một khoản ghi nợ trực tiếp ở trạng thái Ghi ngày trong tương lai (Future Dated) hoặc Đang xử lý (Processing), hãy chọn Sao chép Ghi nợ trực tiếp trong Ghi nợ trực tiếp hiện tại:
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
| 1 | Nhấp vào menu Khoản phải thu (Receivables) > Ghi nợ trực tiếp hiện tại (Current Direct Debits) |
| 2 |
Sử dụng một trong các phương thức sau để sao chép ghi nợ trực tiếp:
KẾT QUẢ: Khoản ghi nợ trực tiếp được tạo ở trạng thái Bản nháp (Draft).
|
| 3 | Nhấp vào khoản ghi nợ trực tiếp để xem Màn hình Chi tiết ghi nợ trực tiếp |
| 4 | Xem lại và gửi khoản ghi nợ trực tiếp |
Để sao chép chi tiết của một khoản ghi nợ trực tiếp ở trạng thái Đã hoàn thành (Completed), Hoàn thành có lỗi (Completed with Error) hoặc Bị ngân hàng từ chối (Bank Rejected), hãy chọn Sao chép Ghi nợ trực tiếp trong Ghi nợ trực tiếp trong quá khứ:
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
| 1 | Nhấp vào menu Khoản phải thu (Receivables) > Ghi nợ trực tiếp trong quá khứ (Past Direct Debits) |
| 2 | Nhập tiêu chí tìm kiếm của bạn vào các trường tìm kiếm và nhấp vào Tìm kiếm (Search) (Ngày hiệu lực - Value Date và Tên bộ phận - Division Name là bắt buộc) |
| 3 |
Sử dụng một trong các phương thức sau để sao chép ghi nợ trực tiếp:
KẾT QUẢ: Khoản ghi nợ trực tiếp được tạo ở trạng thái Bản nháp (Draft).
|
| 4 | Xem lại và gửi khoản ghi nợ trực tiếp |
Để xóa một khoản ghi nợ trực tiếp đang ở trạng thái Bản nháp (Draft), Chờ phê duyệt (Pending Approval), Cần chỉnh sửa (Needs Repair) hoặc Bị người phê duyệt từ chối (Approver Rejected), hãy làm theo các bước dưới đây.
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
|---|---|
| 1 | Nhấp vào menu Khoản phải thu (Receivables) > Ghi nợ trực tiếp hiện tại (Current Direct Debits) |
| 2 |
Sử dụng một trong các phương thức sau để xóa ghi nợ trực tiếp:
|
| 3 |
Nhấp vào Có (Yes) trong cửa sổ bật lên xác nhận.
KẾT QUẢ: Một thông báo xác nhận sẽ hiển thị cho biết khoản ghi nợ trực tiếp đã được xóa và trạng thái ghi nợ trực tiếp chuyển sang Đã xóa (Deleted).
|
- Để xóa một hoặc nhiều người thanh toán khỏi danh sách, hãy tích vào hộp kiểm bên cạnh số người thanh toán và nhấp vào Xóa (Remove).
- Để chỉnh sửa người thanh toán trong danh sách, nhấp vào Chi tiết ghi nợ trực tiếp của người thanh toán (Payer Direct Debit Details) để hiển thị cửa sổ Chi tiết ghi nợ trực tiếp của người thanh toán.
Để chỉnh sửa chi tiết của một khoản ghi nợ trực tiếp đang ở trạng thái Bản nháp (Draft), Cần chỉnh sửa (Needs Repair) hoặc Bị người phê duyệt từ chối (Approver Rejected), hãy làm theo các bước dưới đây.
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
|---|---|
| 1 | Nhấp vào menu Khoản phải thu (Receivables) > Ghi nợ trực tiếp hiện tại (Current Direct Debits) |
| 2 |
Sử dụng một trong các phương thức sau để chuyển ghi nợ trực tiếp sang chế độ chỉnh sửa:
|
| 3 | Chỉnh sửa ghi nợ trực tiếp theo yêu cầu. |
| 4 | Sau khi bạn đã hoàn thành tất cả thông tin ghi nợ trực tiếp, nhấp vào Xem lại & Gửi (Review & Submit) ở cuối màn hình: |
| 5 | Xem lại chi tiết ghi nợ trực tiếp và nhấp vào Gửi (Submit) để gửi khoản ghi nợ trực tiếp đi phê duyệt: |
| 6 |
Trong cửa sổ bật lên xác nhận, hãy chọn hành động tiếp theo của bạn:
|
Để thu hồi một khoản ghi nợ trực tiếp đang ở trạng thái Chờ phê duyệt (Pending Approval), hãy làm theo các bước dưới đây. Thao tác này sẽ chuyển trạng thái ghi nợ trực tiếp sang Bản nháp (Draft) để cho phép chỉnh sửa.
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
|---|---|
| 1 | Nhấp vào menu Khoản phải thu (Receivables) > Ghi nợ trực tiếp hiện tại (Current Direct Debits) |
| 2 |
Sử dụng một trong các phương thức sau để thu hồi ghi nợ trực tiếp:
|
| 3 |
Nhấp vào Có (Yes) trong cửa sổ bật lên xác nhận.
KẾT QUẢ: Một thông báo xác nhận sẽ hiển thị cho biết (các) khoản ghi nợ trực tiếp đã được thu hồi và trạng thái ghi nợ trực tiếp chuyển sang Bản nháp (Draft).
|
TIẾP THEO: Chỉnh sửa Ghi nợ Trực tiếp
Để từ chối một khoản ghi nợ trực tiếp đang ở trạng thái Chờ phê duyệt (Pending Approval), hãy làm theo các bước dưới đây.
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
|---|---|
| 1 | Nhấp vào menu Khoản phải thu (Receivables) > Ghi nợ trực tiếp hiện tại (Current Direct Debits) |
| 2 |
Nhấp vào Xem (View) > Ghi nợ trực tiếp chờ tôi phê duyệt (Direct Debits For My Approval) từ Thanh điều khiển để xem tất cả các khoản ghi nợ trực tiếp đang Chờ phê duyệt. Nếu cần, bạn có thể tinh lọc thêm các khoản ghi nợ trực tiếp trên màn hình bằng cách sử dụng Bộ lọc hoặc Sắp xếp:
|
| 3 |
Sử dụng một trong các phương thức sau để hiển thị cửa sổ bật lên Nhập lý do từ chối (Enter a reason for rejection):
|
| 4 |
Chọn lý do từ chối (các) khoản ghi nợ trực tiếp từ danh sách thả xuống hoặc chọn Khác (Other) và nhập lý do, sau đó nhấp vào Ok.
KẾT QUẢ: Một thông báo xác nhận sẽ hiển thị cho biết khoản ghi nợ trực tiếp đã bị từ chối và trạng thái ghi nợ trực tiếp chuyển sang Bị người phê duyệt từ chối (Approver Rejected).
|
Để từ chối một hướng dẫn trong khoản ghi nợ trực tiếp đang ở trạng thái Chờ phê duyệt (Pending Approval), hãy làm theo các bước dưới đây.
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
|---|---|
| 1 | Nhấp vào menu Khoản phải thu (Receivables) > Ghi nợ trực tiếp hiện tại (Current Direct Debits). |
| 2 |
Tìm kiếm và chọn khoản ghi nợ trực tiếp mà bạn muốn từ chối hướng dẫn. Chọn từ:
|
| 3 | Nhấp vào khoản ghi nợ trực tiếp để hiển thị màn hình Chi tiết ghi nợ trực tiếp (Direct Debit Details). |
| 4 |
Tìm và nhấp vào hướng dẫn trong phần Chi tiết người thanh toán (Payer Details).
KẾT QUẢ: Cửa sổ bật lên Chi tiết ghi nợ trực tiếp của người thanh toán (Payer Direct Debit Details) được hiển thị.
|
| 5 | Nhấp vào Từ chối (Reject). |
| 6 |
Nhập lý do từ chối hướng dẫn và nhấp vào Ok
KẾT QUẢ: Một thông báo xác nhận sẽ hiển thị cho biết hướng dẫn đã bị từ chối và trạng thái hướng dẫn chuyển sang Bị người phê duyệt từ chối (Approver Rejected).
|
Để dừng một khoản ghi nợ trực tiếp đang ở trạng thái Ghi ngày trong tương lai (Future Dated), hãy làm theo các bước dưới đây.
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
|---|---|
| 1 | Nhấp vào menu Khoản phải thu (Receivables) > Ghi nợ trực tiếp hiện tại (Current Direct Debits) |
| 2 |
Sử dụng một trong các phương thức sau để dừng ghi nợ trực tiếp:
|
| 3 |
Nhấp vào Có (Yes) trong cửa sổ bật lên xác nhận.
KẾT QUẢ:Một thông báo xác nhận sẽ hiển thị cho biết khoản ghi nợ trực tiếp đã bị dừng và trạng thái ghi nợ trực tiếp chuyển sang Bản nháp (Draft).
|
Để gửi một khoản ghi nợ trực tiếp đang ở trạng thái Bản nháp (Draft), Bị người phê duyệt từ chối (Approver Rejected) hoặc Cần chỉnh sửa (Needs Repair), hãy làm theo các bước dưới đây.
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
|---|---|
| 1 | Nhấp vào menu Khoản phải thu (Receivables) > Ghi nợ trực tiếp hiện tại (Current Direct Debits). |
| 2 | Định vị khoản ghi nợ trực tiếp. |
| 3 | Nhấp vào khoản ghi nợ trực tiếp để hiển thị màn hình Chi tiết ghi nợ trực tiếp (Direct Debit Details). |
| 4 |
Nếu cần, hãy cập nhật bất kỳ chi tiết nào và sau đó nhấp vào Gửi (Submit) trên Thanh điều khiển. KẾT QUẢ: Trong cửa sổ bật lên xác nhận, hãy chọn hành động tiếp theo của bạn:
|
Tùy thuộc vào trạng thái của khoản ghi nợ trực tiếp và thời điểm khoản đó được xử lý, khoản ghi nợ trực tiếp sẽ có sẵn để xem trong màn hình Ghi nợ trực tiếp hiện tại (Current Direct Debits) hoặc Ghi nợ trực tiếp trong quá khứ (Past Direct Debits).
Bạn đang tìm kiếm một khoản ghi nợ trực tiếp chưa được gửi đi xử lý?
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
| 1 | Nhấp vào menu Khoản phải thu (Receivables) > Ghi nợ trực tiếp hiện tại (Current Direct Debits) |
| 2 |
Định vị khoản ghi nợ trực tiếp bạn muốn xem. Có một số cách để tìm một khoản ghi nợ trực tiếp:
|
| 3 | Nhấp vào khoản ghi nợ trực tiếp để xem Màn hình Chi tiết ghi nợ trực tiếp |
Bạn đang tìm kiếm một khoản ghi nợ trực tiếp đã được xử lý?
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
| 1 | Nhấp vào menu Khoản phải thu (Receivables) > Ghi nợ trực tiếp trong quá khứ (Past Direct Debits) |
| 2 | Nhập tiêu chí tìm kiếm của bạn vào các trường tìm kiếm và nhấp vào Tìm kiếm (Search) (Ngày hiệu lực - Value Date và Tên bộ phận - Division Name là bắt buộc) |
| 3 | Nhấp vào khoản ghi nợ trực tiếp để xem Màn hình Chi tiết ghi nợ trực tiếp |