Thông báo Tháng 7 Năm 2026

Vẫn là nền tảng tuyệt vời đó, trải nghiệm được cải thiện hơn

Từ ngày 27 tháng 7 năm 2026, chúng tôi sẽ bắt đầu nâng cấp ANZ Transactive Global lên giao diện người dùng (UI) 'mới mẻ nhưng quen thuộc', với quyền truy cập được giới thiệu dần dần cho các tổ chức trong những tháng tới. 

Sau khi Customer ID của bạn được nâng cấp, bạn sẽ nhận thấy trải nghiệm hiện đại và nhất quán hơn trên toàn bộ nền tảng, trong khi cách bạn quản lý các giao dịch ngân hàng hàng ngày vẫn quen thuộc.

Giao diện UI mới giới thiệu các màn hình và tính năng điều hướng được cập nhật trên toàn bộ nền tảng. Mặc dù một số màn hình và đường dẫn điều hướng trông sẽ khác đi, nhưng các chức năng cốt lõi và quy trình cơ bản vẫn giữ nguyên.

Bạn sẽ tiếp tục thực hiện các hoạt động như:

• quản lý các tác vụ quản trị
• tạo và xử lý giao dịch
• chạy báo cáo
• xem số dư và thông tin tài khoản
• phê duyệt giao dịch bằng các quy trình làm việc hiện có

Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập Làm mới Giao diện Người dùng ANZ Transactive Global, và đăng ký tham gia webinar sắp tới của chúng tôi để xem bản demo trực tiếp vào ngày 12 tháng 8 năm 2026. 

Úc, Trung Quốc & New Zealand

Sau khi được nâng cấp, giờ đây bạn có thể truy cập các báo cáo tải xuống từ thanh công cụ Người dùng (User toolbar) ở phần dưới của menu bảng điều khiển. Menu Tải xuống Báo cáo (Download Reports) từ Trung tâm Báo cáo (Report Centre) sẽ ngừng hoạt động.

Diện mạo mới, hướng dẫn quen thuộc

Từ ngày 27 tháng 7 năm 2026, Trợ giúp Dịch vụ Kỹ thuật số ANZ (ANZ Digital Services Help) sẽ chuyển sang giao diện người dùng mới.

Bạn sẽ nhận thấy các cập nhật đối với trang đích, điều hướng và cách trình bày bài viết. Chúng tôi cũng đã giới thiệu các tính năng như Mở rộng tất cả (Expand all) và Thu gọn tất cả (Collapse all) để giúp bạn điều hướng nội dung bài viết.

Để hỗ trợ việc làm mới giao diện người dùng ANZ Transactive Global, hình ảnh màn hình trong các bài viết sẽ được cập nhật dần dần theo thời gian. Trong quá trình chuyển đổi này, một số bài viết có thể hiển thị thiết kế màn hình trước đó.

Nội dung hướng dẫn và hỗ trợ mà bạn tin cậy sẽ tiếp tục được cung cấp trong suốt quá trình cập nhật.

Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập Làm mới giao diện Trợ giúp Dịch vụ Kỹ thuật số ANZ.

Tính năng Phân tích Giao dịch (Transaction Analysis) trong ANZ Transactive Global sẽ được cập nhật và đổi tên thành Cash Flow Insights, với bố cục mới và các cách cải tiến để xem số dư và dòng tiền của bạn.

Một số khách hàng Úc hiện đang sử dụng Phân tích Giao dịch (Transaction Analysis) sẽ được tự động nâng cấp lên Cash Flow Insights.

Từ ngày 6 tháng 7 năm 2026, bạn sẽ nhận thấy những thay đổi sau:

• Năm widget hiển thị ít nhất 12 tháng dữ liệu lịch sử và 3 tháng dữ liệu dự báo
• Xem số dư và biểu đồ theo loại tiền tệ, với các đồ thị được cập nhật dựa trên lựa chọn của bạn
• Chọn từ số dư cuối kỳ hàng tuần hoặc hàng tháng, bao gồm cả số dư cuối kỳ dự báo mới
• Việc lựa chọn tài khoản giờ đây bao gồm cả trạng thái tài khoản
• Số dư được hiển thị ở chế độ xem bảng (thay thế cho chế độ xem thẻ)
• Khả năng lưu chế độ xem ưu tiên của bạn cho lần đăng nhập tiếp theo

Để tìm hiểu thêm, vui lòng tham khảo Cash Flow Insights

Từ ngày 6 tháng 7 năm 2026, một số khách hàng sử dụng ANZ Transactive Global và ANZ Fileactive có thể nhận thấy sự thay đổi đối với thông tin chi tiết về tên và địa chỉ của họ hiển thị trên các khoản thanh toán Quốc tế gửi đi và thanh toán RTGS / thanh toán nội địa giá trị cao.

Đối với các khoản thanh toán áp dụng, những chi tiết này có thể bắt đầu phản ánh thông tin đã được xác minh Know Your Customer (KYC) và do đó có thể khác với thông tin tài khoản ghi nợ.

Ý nghĩa của điều này:

• Tên và địa chỉ đi kèm với một số khoản thanh toán RTGS / thanh toán nội địa giá trị cao và thanh toán quốc tế gửi đi có thể khác với thông tin chi tiết của tài khoản ghi nợ
• Thay đổi này áp dụng khi các chi tiết đã xác minh KYC được sử dụng để xử lý thanh toán
• Không cần thực hiện hành động nào trừ khi tên pháp nhân hoặc thông tin địa chỉ của bạn cần được cập nhật

Áp dụng cho các khu vực tài phán sau từ các ngày này:

Tháng 7 năm 2026: Úc, Singapore, Hồng Kông, Ấn Độ, Philippines, Việt Nam
Tháng 10 năm 2026: New Zealand

Bạn cần hỗ trợ cập nhật thông tin KYC?
Vui lòng liên hệ với đại diện ANZ hoặc trung tâm dịch vụ tại địa phương của bạn.

Để hỗ trợ các thay đổi trên toàn ngành đối với các yêu cầu về địa chỉ thanh toán, chúng tôi sẽ giới thiệu các cập nhật sau trong ANZ Transactive Global từ ngày 13 tháng 7 năm 2026 để giúp bạn chuẩn bị cho những thay đổi sắp tới này.

1. Các thông báo cảnh báo mang tính thông tin

   Các thông báo cảnh báo mang tính thông tin có thể được hiển thị khi thông tin địa chỉ người thụ hưởng không đầy đủ, bao gồm cả việc thiếu thông tin thành phố/thị trấn hoặc quốc gia. Những cảnh báo này được thiết kế để giúp bạn xác định những người thụ hưởng có thể cần được cập nhật trước thời hạn của ngành vào tháng 11 năm 2026. Cảnh báo có thể xuất hiện trong màn hình Người thụ hưởng (Beneficiaries) và trong suốt quy trình thanh toán. Đối với các tệp thanh toán được nhập, cảnh báo cũng có thể xuất hiện ở cả cấp độ tiêu đề lô (batch header) và cấp độ hướng dẫn (instruction). Những cảnh báo này chỉ mang tính chất thông tin và sẽ không ngăn cản việc phê duyệt hoặc gửi thanh toán.

   

2. Cột Thành phố của Người thụ hưởng (Beneficiary City)

   Một cột Thành phố của Người thụ hưởng (Beneficiary City) mới sẽ có sẵn trong màn hình Người thụ hưởng (Beneficiaries) để giúp bạn xem lại các chi tiết còn thiếu. Để xem trường này trong lưới, hãy nhấp chuột phải vào bất kỳ tiêu đề cột nào và đánh dấu vào hộp kiểm Beneficiary City trong cửa sổ bật lên.

   

3. Các cải tiến về tải lên tệp thanh toán và người thụ hưởng
   • Việc tải lên tệp MT101 giờ đây sẽ hỗ trợ các thành phần địa chỉ thành phố/thị trấn và mã quốc gia của người thụ hưởng bằng cách sử dụng Trường 59 Tùy chọn F (Field 59 Option F).
   • Úc và New Zealand: Trường tên người thụ hưởng trong ANZ Transactive Global sẽ tăng lên 140 ký tự đối với các khoản thanh toán Quốc tế, Multibank, AU RTGS và NZ SCP.

4. Các trường bắt buộc đối với thanh toán Multibank

   Các trường sau đây sẽ trở thành bắt buộc đối với các khoản thanh toán Multibank được tạo trong ANZ Transactive Global:

   • Dòng địa chỉ 1 của Người thụ hưởng (Beneficiary Address Line 1)
   • Thành phố (City)
   • Quốc gia (Country)
5. Thông tin quan trọng dành cho khách hàng tại Singapore, Hồng Kông, Ấn Độ, Philippines và Việt Nam
   • Để giúp tránh lỗi trong quá trình tạo thanh toán hoặc thiết lập biểu mẫu (template), chúng tôi khuyên bạn nên tạo hoặc cập nhật người thụ hưởng trực tiếp từ menu Người thụ hưởng (Beneficiaries) trước khi tạo thanh toán. Điều này đảm bảo tất cả các chi tiết bắt buộc của người thụ hưởng đều đầy đủ và sẵn sàng cho các khoản thanh toán trong tương lai.
   • Nếu bạn chọn Lưu vào Sổ địa chỉ (Save to Address Book) trong khi tạo thanh toán, người thụ hưởng phải bao gồm thông tin địa chỉ đầy đủ. Nếu thiếu các chi tiết địa chỉ bắt buộc như Thành phố/Thị trấn, Quốc gia hoặc các trường địa chỉ bắt buộc khác, bạn có thể nhận được thông báo lỗi và không thể hoàn tất thanh toán hoặc lưu người thụ hưởng cho đến khi cung cấp thông tin còn thiếu.

Những việc bạn cần làm

Chúng tôi khuyên bạn nên xem lại những người thụ hưởng của mình và cập nhật chi tiết địa chỉ khi được yêu cầu. Bạn nên:

• Xem lại người thụ hưởng được sử dụng trong thanh toán Quốc tế và đảm bảo đã bao gồm chi tiết thành phố/thị trấn và quốc gia.
• Xem lại người thụ hưởng được sử dụng trong thanh toán RTGS/HVCS tại Úc, Hồng Kông, New Zealand, Philippines và Singapore và đảm bảo đã bao gồm chi tiết thành phố/thị trấn và quốc gia.
• Xem lại người thụ hưởng được sử dụng cho thanh toán Multibank và đảm bảo đã bao gồm Dòng địa chỉ 1, thành phố/thị trấn và quốc gia.
• Bắt đầu sử dụng Trường 59 Tùy chọn F (Field 59 Option F) khi gửi các tệp thanh toán MT101.

Chúng tôi đã cập nhật một số Hướng dẫn Định dạng Tệp ANZ và Hướng dẫn ISO 20022 để hỗ trợ các yêu cầu xử lý thanh toán, cải tiến mã mục đích và tiêu chuẩn địa chỉ người thụ hưởng. 

Hướng dẫn Định dạng Tệp Dịch vụ SWIFT của ANZ (Phiên bản 07.2026) 

Hướng dẫn Định dạng Tệp MT101 cho Quy trình Xử lý Thẳng (Straight-Through Processing) đã được cập nhật để bao gồm các thay đổi liên quan đến ISO 20022 cho: 

• Chuỗi bắt buộc A (Mandatory Sequence A) – Thẻ 50a (Tag 50a) 
• Chuỗi lặp lại B (Repetitive Sequence B) – Thẻ 59F (Tag 59F) 

Hướng dẫn Định dạng Tệp ANZ Transactive Global (Phiên bản 07.2026) 

Các cập nhật đối với Phụ lục E – Mã Mục đích (Purpose Codes) bao gồm: 

• Tên các tiểu mục theo quốc gia để cải thiện việc điều hướng. 
• Các mô tả bổ sung dưới mỗi phần quốc gia. 
• Cập nhật các mã mục đích dòng P của Ấn Độ. 
• Mã mục đích mới 2423 của Indonesia. 

Cập nhật đối với thanh toán Thuế Việt Nam

Từ ngày 24 August 2026, các yêu cầu mới sẽ được áp dụng cho các khoản thanh toán thuế Việt Nam được tạo thông qua các kênh kỹ thuật số của ANZ. Các cập nhật này được thiết kế để chuẩn hóa dữ liệu thanh toán thuế và cải thiện việc xác thực các hướng dẫn thanh toán.

Tham khảo phần 5.1.3.2, cột Mô tả / Ghi chú (Description / Notes) của hướng dẫn và tìm các trường được chỉ định ngày 24 tháng 8 năm 2026. 

Cập nhật Hướng dẫn ISO 20022 theo từng Quốc gia 

Các hướng dẫn quốc gia sau đây đã được cập nhật thông tin mã mục đích mới và/hoặc các ví dụ về địa chỉ kết hợp (hybrid) và địa chỉ có cấu trúc (structured) đã được sửa đổi: 

• Đài Loan – Danh sách mã mục đích mới (Phụ lục B) và các mẫu địa chỉ được cập nhật (Phụ lục C). 
• Philippines – Các mã mục đích mới của người thụ hưởng Chuyển tiền Xuyên biên giới theo quốc gia (Phụ lục E) và các mẫu địa chỉ được cập nhật. 
• Ấn Độ – Danh sách mã mục đích mới (Phụ lục B) và các mẫu địa chỉ được cập nhật (Phụ lục C). 
• Hồng Kông – Phụ lục mã mục đích mới (Phụ lục B) và các mẫu địa chỉ được cập nhật (Phụ lục C). 
• Trung Quốc – Các mẫu địa chỉ được cập nhật (Phụ lục E) và phần mã mục đích mới (Phụ lục F). 
• Indonesia – Danh sách mã mục đích mới (Phụ lục C) và các yêu cầu cũng như mẫu địa chỉ được cập nhật (Phụ lục D). 
• Singapore – Phần mã mục đích mới (Phụ lục B), các mẫu địa chỉ được cập nhật (Phụ lục C), và loại bỏ phần PayNow cho Doanh nghiệp (PayNow for Corporate). 

Chúng tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ đệm (cache) và cookie để đảm bảo bạn có quyền truy cập vào các phiên bản mới nhất hiện có và hủy bỏ mọi phiên bản hướng dẫn đã in, lỗi thời. 

Truy cập các hướng dẫn thông qua bài viết Hướng dẫn Định dạng Tệp.

Từ ngày 23 tháng 7, một số cải tiến về thiết kế và trải nghiệm người dùng sẽ được triển khai trên các trang web ANZ Institutional. Những thay đổi này nhằm đơn giản hóa việc điều hướng và cải thiện quyền truy cập vào các dịch vụ kỹ thuật số chính.

• Hộp đăng nhập (login box) sẽ được chuyển sang khu vực biểu ngữ (banner) của trang chủ ANZ Institutional.
• Các liên kết Ngân hàng Cá nhân (Personal Banking) sẽ bị xóa khỏi menu thả xuống điều hướng chính.
• Liên kết Dịch vụ Kỹ thuật số (Digital Services) sẽ bị xóa khỏi nội dung chính của các trang Giải pháp Doanh nghiệp lớn (Institutional Solutions) sau đây, vì khách hàng đã có thể truy cập cùng một điểm đến thông qua tùy chọn "Các dịch vụ kỹ thuật số khác" (Other digital services) trong menu thả xuống của biểu ngữ trên các trang tương ứng: 
  • Thanh toán & Quản lý Tiền tệ (Payments & Cash Management)  https://www.anz.com/institutional/solutions/payments-cash-management/
  • Tài trợ Thương mại & Chuỗi Cung ứng (Trade & Supply Chain)  https://www.anz.com/institutional/solutions/trade-supply-chain/
  • Thị trường Tài chính (Financial Markets)  https://www.anz.com/institutional/solutions/financial-markets/
  • Tài chính Doanh nghiệp (Corporate Finance)  https://www.anz.com/institutional/solutions/corporate-finance/

Bố cục hiện tại: 

Bố cục đề xuất: 

Các liên kết sau đây có thể hữu ích nếu bạn đã quen với trải nghiệm điều hướng trang web trước đây:

• Ngân hàng Cá nhân ANZ (ANZ Personal Banking): https://www.anz.com.au/personal/
• Dịch vụ Kỹ thuật số ANZ Institutional (ANZ Institutional Digital Services): https://www.anz.com/institutional/digital-services/

Từ ngày 3 tháng 8, các khách hàng ANZ Transactive Global thuộc phân khúc Doanh nghiệp lớn tại Úc (Australian Institutional) đủ điều kiện sẽ có thể tạo người dùng mới và nâng cấp người dùng hiện tại lên do ANZ Quản lý (ANZ Managed) thông qua menu Quản trị (Administration).

‌Xác thực Khách hàng Điện tử (eKYC) - quy trình xác minh danh tính kỹ thuật số liên kết được sử dụng khi có yêu cầu khi tạo hoặc nâng cấp người dùng - cũng đang được nâng cấp. eKYC sẽ hỗ trợ Hộ chiếu điện tử (ePassports) từ 48 quốc gia đối với các yêu cầu xác minh danh tính tại Úc. Việc áp dụng tại New Zealand được lên kế hoạch vào cuối năm nay. ‌

Người dùng cá nhân có thiết bị di động iPhone hoặc Android tương thích có thể quét chip tích hợp trong Hộ chiếu điện tử (ePassport) của họ một cách an toàn để xác minh danh tính bằng kỹ thuật số. Tùy chọn mới này bổ sung cho các tùy chọn tài liệu xác minh danh tính bằng hộ chiếu và giấy phép lái xe hiện có thông qua eKYC. ‌

Những cải tiến này sẽ giúp khách hàng dễ dàng tạo và quản lý người dùng ANZ Transactive Global hơn, đồng thời mở rộng quyền truy cập vào xác minh danh tính kỹ thuật số. Việc giảm bớt các yêu cầu xác minh thủ công mang lại trải nghiệm khách hàng nhanh chóng và thuận tiện hơn. ‌

Các Quản trị viên (Administrators) đủ điều kiện sẽ nhận được thông tin liên lạc qua email từ ngày 28 tháng 7 với thông tin về việc tạo và nâng cấp người dùng do ANZ Quản lý (ANZ Managed) và eKYC.

Xin lưu ý: Xác thực hai yếu tố (2FA) không bắt buộc. Người dùng do Công ty Quản lý (Company Managed - chỉ dùng mật khẩu) không bắt buộc phải nâng cấp lên người dùng do ANZ Quản lý (ANZ Managed - sử dụng 2FA) như một phần của cải tiến này.
Để biết thêm thông tin về thời điểm yêu cầu 2FA, hãy truy cập bài viết Các loại người dùng, Vai trò & Xác minh danh tính của chúng tôi.

Để tìm hiểu thêm về việc tạo và nâng cấp lên người dùng do ANZ Quản lý (ANZ Managed) hoặc eKYC, bao gồm các tiêu chí đủ điều kiện và xác minh Hộ chiếu điện tử (ePassport), bạn có thể:

• Đăng ký và tham gia webinar đào tạo về eKYC trong ANZ Transactive Global của chúng tôi sẽ được tổ chức vào ngày 30 tháng 7
• Đọc các bài viết Tạo người dùng (Create User) và Quản lý người dùng (Manage User) của chúng tôi, hoặc 
• Xem thông tin chung và tiêu chí đủ điều kiện của eKYC

Xem bản ghi hình webinar của chúng tôi, Giới thiệu về việc Làm mới Giao diện Người dùng ANZ Transactive Global, được tổ chức vào ngày 15 tháng 7 năm 2026, bao gồm các chủ đề như lý do chúng tôi thực hiện thay đổi này, các bài viết về Làm mới Giao diện Người dùng, Không gian làm việc được cập nhật, Menu được cập nhật, Thanh công cụ người dùng được cập nhật, Nút Liên kết nhanh mới và nhiều nội dung khác.

Đừng quên tìm hiểu và đăng ký các buổi webinar đào tạo sắp tới khác của chúng tôi.

Buổi webinar kéo dài 30 phút này sẽ khám phá và điều hướng qua các màn hình ANZ Transactive Global đã được làm mới. 
Một diện mạo mới mẻ, với cùng một trải nghiệm quen thuộc. Phiên này sẽ tập trung vào:

• Những thay đổi trong menu bên trái
• Có gì mới trong thanh công cụ Người dùng (User toolbar)
• Quản lý không gian làm việc của bạn và các widget được hợp nhất
• Cách các giao dịch ngân hàng hàng ngày, quyền truy cập và phê duyệt của bạn - vẫn giữ nguyên
• Tài liệu hỗ trợ
• Hỏi & Đáp (Q&A) (qua trò chuyện trên MS Teams)

Để tìm hiểu thêm, hãy đăng ký tham gia buổi Webinar miễn phí sắp tới.
Phiên ghi hình sẽ sớm có sẵn tại mục Webinar đã ghi hình.

Buổi webinar kéo dài 30 phút này sẽ hướng dẫn người dùng mới làm quen với ANZ Transactive Global, đặc biệt tập trung vào:

• Đăng nhập lần đầu tiên với 2FA
• Danh sách kiểm tra cho người dùng mới
• Điều hướng ANZ Transactive Global
• Thiết lập không gian làm việc của bạn
• Tài liệu hỗ trợ
• Hỏi & Đáp (Q&A) (qua trò chuyện trên MS Teams)

 

Để tìm hiểu thêm, hãy đăng ký tham gia buổi Webinar miễn phí sắp tới.
Phiên ghi hình sẽ sớm có sẵn tại mục Webinar đã ghi hình.

Buổi webinar kéo dài 30 phút này sẽ khám phá tính năng Quản trị (Administration) mới: eKYC trong ANZ Transactive Global.
Phiên này sẽ tập trung vào:

• Những thay đổi trong phần Quản trị (Administration) trong ANZ Transactive Global
• Cách eKYC và ANZ Transactive Global hoạt động cùng nhau
• Tích hợp eKYC vào quy trình tạo và quản lý người dùng
• Tài liệu hỗ trợ
• Hỏi & Đáp (Q&A) (qua trò chuyện trên MS Teams)

 

Để tìm hiểu thêm, hãy đăng ký tham gia buổi Webinar miễn phí sắp tới.
Phiên ghi hình sẽ sớm có sẵn tại mục Webinar đã ghi hình.