地理：本文适用于在澳大利亚进行银行业务的ANZ Transactive - Global客户。完整详情请参阅按地理位置划分的功能。
如何访问“费用和收费”菜单？
“费用和收费”是否可在ANZ Transactive – Global移动应用程序上使用？
否，“费用和收费”目前仅可在网页浏览器中的ANZ Transactive – Global中查看。
支持哪些浏览器？
为了获得更好的客户体验，我们建议通过Google Chrome浏览器在ANZ Transactive – Global中使用“费用和收费”以获得最佳效果。
“费用和收费”数据是否接近实时可见？
否。“费用和收费”数据每月刷新一次，在每月的15日，并提供截至上一个完整月份的数据。例如，如果您在12月20日选择2023年11月至2023年12月的时间范围，数据将检索2023年11月1日至31日的费用信息。
“费用和收费”数据周期可以修改吗？
否。“费用和收费”数据每月刷新一次，在每月的15日，适用于所有客户。
可以查看多少历史费用数据？
您可以查看长达24个月的“费用和收费”数据。如果您需要24个月之前的数据，请联系ANZ 客户服务中心以请求额外信息。
为什么我的月度小部件不显示任何数据？
在某些情况下，您的月度小部件可能会显示“<产品>在此期间无费用数据。”这可能由以下几个原因造成：
- 在指定期间，您的机构/所选部门未被收取任何ANZ Transactive - Global费用。请参阅费用和收费产品和活动类型。
- 在指定期间，您的机构/所选部门未产生任何ANZ Transactive - Global费用。
- 在指定期间，您的机构/所选部门没有任何活跃的澳大利亚注册账户。