地理区域:本文适用于在所有 ANZ 业务地区办理银行业务的 ANZ Transactive - Global 客户。
完整详情请参阅 按地理区域划分的功能。
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为什么我看不到贸易融资(Trade Finance)菜单?
为什么我无法审批交易?
您可能无法审批交易的原因有很多,包括:
- 您没有审批该交易的权限
- 交易的当前状态不允许对其进行审批
- 您已经审批/部分审批了该交易
用户权限可以在 ANZ Transactive - Trade 中查看。
为什么我无法将交易发送退回修改(Repair)?
您可能无法将交易发送退回修改的原因有很多,包括:
- 您没有将交易发送退回修改的权限
- 交易的当前状态不允许将其发送退回修改
- 您选择了多笔交易发送退回修改,而您一次只能发送一笔交易
用户权限可以在 ANZ Transactive - Trade 中查看。
为什么交易没有被处理?
在待处理交易(Pending Transaction)屏幕中检查交易状态,以了解其未被处理的原因:
- 待授权(Ready to Authorise):交易需要先获得审批才能进行处理
- 部分授权(Partially Authorised):交易尚未获得所有必要的审批。必须获得完全审批后才能进行处理
- 待复核(Ready to Check):交易需要复核员进行审核
- 退回修改(Repair):交易存在错误,需要进行更正
- 银行退回(Returned by Bank):银行已发现交易存在错误,需要进行更正
- 授权失败(Authorise Failed):交易未通过审批流程,需要采取进一步操作