适用地区:本文适用于在澳大利亚和印度办理银行业务的 ANZ Transactive Global 客户。完整详情请参阅“按地理区域划分的功能”。请通过“联系我们”向 ANZ 客户保护团队报告可疑活动。
常规收款人名称检查常见问题
收款人名称检查在何时起作用?
当发生以下情况时,ANZ Transactive Global 将自动启动收款人名称检查查询:
- 当您首次向某个账号进行 Osko 或 Direct Entry 付款(在澳大利亚),或 NEFT 或 RTGS 付款(在印度)时;或
- 创建新收款人时;或
- 修改保存在收款人列表中的现有收款人账户详情时。
收款人名称检查会将您输入的账户详情与收款人银行保存的详情进行比对,并告知您结果。这些信息可以帮助您决定下一步该怎么做,并让您更有信心将款项汇入正确的账户。
如何激活收款人名称检查?
您无需执行任何操作。当您首次向某个账号进行 Osko 或 Direct Entry 付款(在澳大利亚)、NEFT 或 RTGS 付款(在印度),或编辑收款人的账号时,ANZ Transactive Global 将自动提供收款人名称检查功能。您将在付款前获得检查结果。
收款人名称中可以使用特殊字符吗?
可以,收款人名称中可以使用连字符 (-) 和单引号 (')。无效字符可能包括:["$%*;<>\^{}=@`] <><> 仅允许使用 Payment Parameters 中指定的字符。
如果收款人名称检查结果不成功,付款仍能继续进行吗?
可以。收款人账户名称检查绝不会阻止您进行付款,但请仔细核对收款人详情,因为错误的付款可能难以追回。
如果我使用过去的付款记录,是否需要验证收款人?
仅当在“收款人”子菜单中或在“付款创建”屏幕中创建或编辑收款人时,才会显示用于收款人名称检查的“验证收款人详情”按钮。
我可以为用户分配仅执行收款人名称检查的权限吗?
公司管理员可以通过 Create a Custom Role 或 Manage User 分配收款人管理权限,例如查看、管理、批准或允许自我批准。
我可以在付款文件上传过程中完成收款人名称检查吗?
目前,您无法在付款文件上传期间执行收款人名称检查。建议您继续直接与收款人确认新的或变更的银行账户详情。在更新您的会计系统之前,可以通过 ANZ Transactive Global 中的 Create and Manage Beneficiaries 屏幕完成收款人名称检查。
澳大利亚收款人确认 (Confirmation of Payee) 常见问题
什么是收款人确认 (Confirmation of Payee)?
收款人确认是一项全行业服务,它将付款人输入的银行账户详情与收款人银行保存的账户详情进行核对,并向付款人显示匹配结果。
收款人确认适用于澳大利亚的 Osko 和 Direct Entry 付款。它会将您输入的账户名称、BSB 和账号与收款人银行保存的详情进行比对,并让您知道是否匹配。这可以帮助您决定下一步该怎么做,例如继续付款、重新核对详情或选择完全不继续付款。
收款人确认适用于澳大利亚的 Osko 和 Direct Entry 付款。它会将您输入的账户名称、BSB 和账号与收款人银行保存的详情进行比对,并让您知道是否匹配。这可以帮助您决定下一步该怎么做,例如继续付款、重新核对详情或选择完全不继续付款。
收款人确认可能出现哪些结果?
有关收款人确认可能出现的结果列表,请参阅 Confirmation of Payee - Australia。
如果我想接收付款,需要分享哪些信息?
您应该分享您在 ANZ 登记的完整账户名称、BSB 和账号。
在完整名称中包含法律后缀,例如 Pty 和 Ltd。
我正在尝试向某人付款,但收到“不匹配”的结果。我该怎么办?
不匹配 (No Match) 结果意味着输入的账户名称与该账户不符。如果超出字符限制或未包含中间名,也可能会返回不匹配结果。
如果您遇到不匹配的结果,请与收款人核对账户名称、BSB 和账号,以确保您输入的详情正确无误。
请通过 联系我们 向 ANZ 客户保护团队报告可疑活动。
收款人名称字段无法接受完整名称。我该怎么办?
收款人名称字段最多可接受 35 个字符。此限制可能会导致付款人输入的收款人名称少于收款人银行所知的收款人完整账户名称,从而导致不匹配的结果。
建议您继续直接与收款人确认新的或变更的银行账户详情。
建议您继续直接与收款人确认新的或变更的银行账户详情。
为什么我收到错误提示“收款人名称为无效值”?
如果您在收款人名称字段中输入了无效字符,就会发生这种情况。无效字符可能包括:["$%*;<>\^{}=@`] <><> 仅允许使用 Payment Parameters 中指定的字符。
从其他来源粘贴内容可能会导致格式问题,从而触发该错误。我们建议直接手动输入以确保顺利处理。
从其他来源粘贴内容可能会导致格式问题,从而触发该错误。我们建议直接手动输入以确保顺利处理。
印度收款人账户名称查询常见问题
什么是收款人账户名称查询?
收款人账户名称查询是一项服务,它将付款人输入的银行账户详情与收款人银行保存的账户详情进行比对,并在发起转账前显示接收方的名称。
收款人账户名称查询适用于印度的 NEFT 和 RTGS 付款。这可以帮助您决定下一步该怎么做,例如继续付款、重新核对详情或选择完全不继续付款。
收款人账户名称查询适用于印度的 NEFT 和 RTGS 付款。这可以帮助您决定下一步该怎么做,例如继续付款、重新核对详情或选择完全不继续付款。
收款人账户名称查询可能出现哪些结果?
有关收款人账户名称查询可能出现的结果列表,请参阅 Beneficiary Account Name Lookup。
新西兰收款人确认 (Confirmation of Payee) 常见问题
什么是收款人确认 (Confirmation of Payee)?
收款人确认是一项服务,它将付款人输入的银行账户详情与收款人银行保存的账户详情进行核对,并向付款人显示匹配结果。
收款人确认适用于新西兰的国内付款。它会将您输入的账户名称和账号与收款人银行保存的详情进行比对,并让您知道是否匹配。这可以帮助您决定下一步该怎么做,例如继续付款、重新核对详情或选择完全不继续付款。
收款人确认适用于新西兰的国内付款。它会将您输入的账户名称和账号与收款人银行保存的详情进行比对,并让您知道是否匹配。这可以帮助您决定下一步该怎么做,例如继续付款、重新核对详情或选择完全不继续付款。
收款人账户名称查询可能出现哪些结果?
有关收款人确认可能出现的结果列表,请参阅 Confirmation of Payee - New Zealand。
我正在尝试向某人付款,但收到“不匹配”的结果。我该怎么办?
不匹配 (No Match) 结果意味着输入的账户名称与该账户不符。如果超出字符限制或未包含中间名,也可能会返回不匹配结果。
如果您遇到不匹配的结果,请与收款人核对账户名称和账号,以确保您输入的详情正确无误。
请通过 联系我们 向 ANZ 客户保护团队报告可疑活动。
收款人名称字段无法接受完整名称。我该怎么办?
收款人名称字段最多可接受 140 个字符。此限制可能会导致付款人输入的收款人名称少于收款人银行所知的收款人完整账户名称,从而导致不匹配的结果。
建议您继续直接与收款人确认新的或变更的银行账户详情。
建议您继续直接与收款人确认新的或变更的银行账户详情。