適用地區：本文適用於在澳洲、紐西蘭、香港和新加坡進行銀行業務的 ANZ Transactive Global 客戶。
完整詳細資訊請參閱按地區劃分的功能。
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關於「獲取匯率」(Get Rate)
什麼是 Get Rate？
Get Rate 功能可讓您在付款生效日，為狀態為「Needs Rate」（需要匯率）的跨幣別付款取得即時外匯匯率。當您在付款的「FX Details」（外匯詳細資料）欄位中選取「Dynamic」（動態）匯率類型，且該多幣別付款已獲得所有必要審批人員核准後，系統便會分配此狀態。
Get Rate 功能規則
您僅可在以下情況取得動態匯率：
- 在付款的生效日
- 在該付款類型的截止時間之前
- 對於預約未來日期的付款，於其生效日獲取
- 針對處於 Needs Rate 狀態的每筆個別付款，即您無法在清單中選取多筆處於 Needs Rate 狀態的付款並點擊 Get Rate。
誰可以使用 Get Rate 功能？
具備付款管理 (Payment Management) 角色權限以及 Get Rate/Trade（獲取匯率／交易）存取權限的合資格使用者，可在跨幣別付款生效日取得即時動態匯率。使用者還必須使用安全認證設備登入，方可取得外幣兌換匯率。
如需更多資訊，請參閱角色權限 (Role Permissions)和使用者權限 (User Permissions)。
Get Rate 畫面
以下圖片為 Get Rate 畫面的範例。
Get Rate 摘要畫面
Get Rate 交易畫面
Get Rate 影片
取得動態匯率
若要為處於 Needs Rate 狀態的付款取得動態匯率，請依照以下步驟操作。
| 步驟 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 點擊 Payments（付款）> Current Payments（當前付款）功能表。 |
| 2 |
點擊控制列上的 View（檢視）> Needs Rate（需要匯率），以檢視所有需要動態匯率的付款。如有需要，您可以使用「篩選」或「排序」進一步篩選畫面上的付款：
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| 3 |
使用以下任一方法以顯示 Get Rate 彈出式視窗：
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| 4 |
點擊摘要畫面中的 Get Rate。
結果：系統將顯示匯率及等值貨幣金額，您可在 30 秒內接受此筆交易。
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| 5 |
在匯率失效前點擊 Trade（交易），以接受顯示的匯率和貨幣轉換金額。
結果：系統將顯示確認彈出式視窗，且付款狀態在開始處理前會變更為 Trade Successful（交易成功）。
若要拒絕顯示的匯率，請點擊 Cancel（取消）或等待倒數計時結束。
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Get Rate 常見問題
在選擇 Trade 後，我是否可以拒絕已接受的動態匯率？
一旦您點擊 Trade，付款即會開始處理。
如果我的帳戶目前餘額不足，我是否可以鎖定動態匯率？
當您從 Get Rate 摘要畫面點擊 Get Rate 時，系統將檢查扣款帳戶的可用餘額／可用資金。如果在選取 Get Rate 時資金不足，系統將顯示以下錯誤訊息，且付款將維持在 Needs Rate 狀態：
「付款總額超過可用餘額／可用資金。」
當資金充足時，您可以再次嘗試獲取匯率 (Get Rate)。
我何時可以為預約未來日期的付款 (Future Dated payment) 取得動態匯率？
在付款生效日，合資格使用者可使用 Get Rate 功能取得動態匯率。
當預約未來日期的香港或新加坡跨幣別付款需要即時外匯匯率時，我是否會收到通知？
您可以在 User Settings（使用者設定）> Notifications and Alerts（通知與提示）畫面下啟用 Get Rate 通知。
我可以在付款截止時間之後「獲取匯率」(Get Rate) 嗎？
Get Rate 功能僅能在付款生效日提供動態匯率。若待取得動態匯率的已核准付款已超過截止時間，則需將生效日更新為下一個營業日。隨後即可在該生效日使用 Get Rate 功能獲取動態匯率。
為什麼付款核准後我還需要「獲取匯率」(Get Rate)？
付款指示獲得核准後，請使用 Get Rate 功能取得動態匯率。您可以確認接受該匯率並傳送至銀行進行處理，或是拒絕並在生效日當天稍後重試。若付款已錯過截止時間，您可以將付款更新至下一個營業日，並重新嘗試使用 Get Rate 功能獲取最新外匯匯率。
為什麼我無法為特定幣別選取動態匯率 (Dynamic rate)？
使用特定幣別進行付款或收款時，部分付款需要使用合約。若該幣別需要合約，將無法選取動態匯率選項。在此情況下，請聯絡您當地的 ANZ Markets 交易員以預訂匯率。
需要外匯 (FX) 合約的幣別列於處理與截止時間文章中的「跨幣別付款」部分。
支援哪些幣別？
各司法管轄區支援的幣別清單請參閱處理與截止時間文章。
如需更多關於跨幣別付款的常見問題，請參閱付款常見問題。