編輯帳戶個人資料 – ANZ數位服務說明

地理區域：本文適用於在澳洲、香港、印度、紐西蘭、菲律賓、新加坡和越南進行交易的 ANZ Transactive – Global 客戶。
完整詳細資訊請參閱 Features by Geography。

公司管理員必須針對您營運的每個地理區域完成 Know Your Customer (KYC) 要求，並使用安全裝置登入以執行管理工作。

如要關閉或刪除帳戶，

澳洲：請參閱 Upload Documents Service Requests > Accounts & Legal Entities > Close Account，或 Digital Channels Service Requests > Delete Account。
紐西蘭：請聯絡我們的客戶服務中心或客戶服務團隊，並要求提供「簽署申請書」以關閉帳戶，或參閱 Digital Channels Service Requests > Delete Account。
香港、印度、菲律賓、新加坡和越南：請填寫 ANZ Transactive - Global Maintenance Form 以關閉或刪除帳戶。

「帳戶管理」畫面提供分配給您組織和使用者設定檔的帳戶號碼清單。按一下網格中的帳戶以檢視其他資訊，包括法定實體名稱、產品權限、分配的分支機構和帳戶酌情權（僅限香港、印度、菲律賓、新加坡和越南）。

如要編輯帳戶，請按照以下步驟操作：

步驟	操作
1	按一下 Administration > Account Management 選單。
2	搜尋並選取帳戶。使用以下方法之一編輯帳戶設定檔：方法 1：右鍵按一下帳戶，然後按一下快顯功能表上的 Edit 方法 2：選取帳戶，然後按一下控制列上的 Actions > Edit 方法 3：按一下清單中的帳戶以顯示「帳戶管理」詳細資訊畫面，然後按一下控制列上的 Edit
3	如有需要，編輯 Account Short Name。
4	如有需要，編輯 Account Discretion 金額。（適用於中國、香港、印度、新加坡、菲律賓和越南）
5	如有需要，更新 Division Assignment：新增按一下 Add Divisions 選取分支機構 ID 旁的核取方塊若要將分支機構分配給帳戶，該分支機構的主要管轄區必須包含該帳戶的註冊國家或地區。按一下 OK 移除選取分支機構 ID 旁的核取方塊按一下 Remove Divisions
6	按一下控制列上的 Save。

錯誤與警示

諸如「欄位驗證」之類的錯誤和警示訊息會顯示受影響欄位的資訊，並以紅色醒目顯示該欄位。錯誤訊息針對可用欄位和特定驗證。您可以更新受影響欄位中的資訊，並繼續處理要求。

Error - Mandatory fields Account Management screen.png

若要將分支機構分配給帳戶，該分支機構的主要管轄區必須包含該帳戶的註冊國家或地區。否則，將會出現以下錯誤：「無法新增選取的分支機構，因為帳戶國家與分支機構的主要管轄區不符。」

如果您尚未在您有權存取的地理區域中完成 Know Your Customer (KYC) 要求，您將在儲存工作時收到錯誤訊息。請聯絡 ANZ 以完成您的 KYC 要求。

「由於您尚未完成 KYC (Know Your Customer)，因此無法完成此要求。請聯絡 ANZ 以完成 KYC。請在您的查詢中附上錯誤 ID <reference>。」

Error - KYC.png