編輯帳號個人資料 – ANZ數位服務說明

地區：本文適用於在澳洲、香港、印度、紐西蘭、菲律賓及新加坡進行交易的 ANZ Transactive Global 客戶。
完整詳細資訊請參閱各地區功能。

公司管理員必須針對您營運的每個地區完成 Know Your Customer (KYC) 要求，並使用安全裝置登入以執行管理工作。

如欲關閉或刪除帳戶：

澳洲：請參閱 Upload Documents Service Requests > Accounts & Legal Entities > Close Account，或 Digital Channels Service Requests > Delete Account。
紐西蘭：請聯絡我們的客戶服務中心或客戶服務團隊，並要求提供「簽署的申請書」以關閉帳戶，或參閱 Digital Channels Service Requests > Delete Account。
香港、印度、菲律賓、新加坡及越南：請填寫 ANZ Transactive Global Maintenance Form 以關閉或刪除帳戶。

「帳戶管理」畫面提供分配給您組織和使用者設定檔的帳戶號碼清單。按一下網格中的帳戶以檢視其他資訊，包括法人實體名稱、產品權限、分配的部門以及帳戶權限（僅限香港、印度、菲律賓、新加坡及越南）。

如欲編輯帳戶，請按照以下步驟操作：

步驟	操作
1	按一下 Administration > Account Management 選單。
2	搜尋並選擇帳戶。使用以下方法之一編輯帳戶設定檔：方法 1：右鍵按一下帳戶，然後按一下快顯功能表上的 Edit 方法 2：選擇帳戶，然後按一下控制列上的 Actions > Edit 方法 3：按一下清單中的帳戶以顯示「帳戶管理」詳細資訊畫面，然後按一下控制列上的 Edit
3	如有需要，編輯帳戶簡稱 (Account Short Name)。
4	如有需要，編輯帳戶權限 (Account Discretion) 金額。（適用於中國、香港、印度、新加坡、菲律賓及越南）
5	如有需要，更新部門分配 (Division Assignment)：新增按一下 Add Divisions 勾選 Division ID 旁的核取方塊若要將部門分配給帳戶，該部門的主要管轄區必須包含該帳戶的註冊國家或地區。按一下 OK 移除勾選 Division ID 旁的核取方塊按一下 Remove Divisions
6	按一下控制列上的 Save。

錯誤與警示

錯誤和警示訊息（例如「欄位驗證」）會顯示受影響欄位的資訊，並以紅色標示該欄位。錯誤訊息針對特定可用欄位和特定驗證。您可以更新受影響欄位中的資訊，並繼續處理申請。

錯誤 - 帳戶管理畫面必填欄位.png

若要將部門分配給帳戶，該部門的主要管轄區必須包含該帳戶的註冊國家或地區。否則，將出現以下錯誤：「無法新增所選部門，因為帳戶國家與該部門的主要管轄區不符。」

如果您尚未在您有權存取的地區完成 Know Your Customer (KYC) 要求，您在儲存工作時將會收到錯誤訊息。請聯絡 ANZ 以完成您的 KYC 要求。

「由於您尚未完成 KYC (Know Your Customer)，因此無法完成此申請。請聯絡 ANZ 以完成 KYC。請在您的諮詢中附上錯誤 ID <reference>。」

錯誤 - KYC.png