適用地區:本文章適用於在澳洲、香港、印度、紐西蘭、菲律賓和新加坡進行銀行業務的 ANZ Transactive Global 客戶。
完整詳細資訊請參閱
按地區劃分的功能。
公司管理員必須完成您營運所在各個國家/地區的
認識你的客戶 (KYC) 要求,並使用
安全裝置登入以執行管理工作。請注意,此要求不適用於「複製」和「拒絕」功能。
關於管理帳戶群組
ANZ Transactive Global 中的帳戶群組是由管理員所建立。公司管理員可以核准、複製、刪除、編輯和拒絕這些帳戶群組。管理帳戶群組取決於您的使用者權限,以及是否已完成營運所在各國家/地區的認識你的客戶 (KYC) 要求。
公司管理員需要使用 ANZ Digital Key (ADK) 或實體 Token 進行雙重認證,以執行下列操作。
核准帳戶群組
採用雙重或三重管理模式的機構,必須核准或拒絕對帳戶群組所進行的操作。需要核准的操作列於下方:
若要核准帳戶群組,請依照以下步驟操作:
| 步驟 |
操作 |
| 1 |
點擊管理 > 帳戶群組管理選單。 |
| 2 |
搜尋並選取待核准操作的帳戶群組。請使用以下其中一種方法:
-
方法 1:使用控制列上的篩選並輸入搜尋條件,或
-
方法 2:按一下欄標題對欄進行排序,以遞增或遞減順序重新排列欄。
|
| 3 |
使用以下其中一種方法核准待處理操作的帳戶群組:
-
方法 1:在帳戶群組上按一下滑鼠右鍵,然後在右鍵選單中點擊核准,或
-
方法 2:選取該帳戶群組,然後在控制列上點擊操作 > 核准,或
-
方法 3:點擊清單中的帳戶群組以顯示「帳戶群組詳細資料」畫面,然後在控制列上點擊核准。
|
| 4 |
點擊是以核准對帳戶群組所做的變更。
結果:下列結果將取決於核准的操作:
| 已核准的操作 |
結果 |
| 建立帳戶群組 |
帳戶群組狀態設為已核准,且該帳戶群組可指派給使用者。 |
| 對帳戶群組進行修改 |
確認訊息指出操作已成功,且修改已套用至帳戶群組。 帳戶群組現在處於已核准工作流程狀態。 |
| 刪除帳戶群組 |
確認訊息指出操作已成功。 帳戶群組現在處於已刪除狀態,且無法再指派給使用者。 |
|
複製帳戶群組
若要複製帳戶群組,請依照以下步驟操作:
| 步驟 |
操作 |
| 1 |
點擊管理 > 帳戶群組管理選單。 |
| 2 |
搜尋並選取要複製的帳戶群組。請使用以下其中一種方法:
-
方法 1:使用控制列上的篩選並輸入搜尋條件,或
-
方法 2:按一下欄標題對欄進行排序,以遞增或遞減順序重新排列欄。
|
| 3 |
使用以下其中一種方法複製帳戶群組:
-
方法 1:在帳戶群組上按一下滑鼠右鍵,然後在右鍵選單中點擊複製,或
-
方法 2:選取該帳戶群組,然後在控制列上點擊操作 > 複製,或
-
方法 3:點擊清單中的帳戶群組以顯示「帳戶群組詳細資料」畫面,然後在控制列上點擊複製。
|
| 4 |
輸入專屬的群組名稱(最多 80 個字元) |
| 5 |
輸入群組說明(最多 200 個字元) |
| 6 |
點擊確定。
結果:結果將取決於貴機構的管理模式:
| 管理模式 |
結果 |
| 單一管理員 |
確認訊息指出帳戶群組已更新。 帳戶群組現在處於已核准工作流程狀態。 |
| 雙重或三重管理員 |
該請求將需要額外的核准。 帳戶群組現在處於待核准 - 修改工作流程狀態。 帳戶群組需要另一位(多位)管理員核准該操作,變更才能被複製或拒絕。 |
|
刪除帳戶群組
帳戶群組一旦被刪除,即無法還原或恢復。
若要刪除帳戶群組,請依照以下步驟操作:
| 步驟 |
操作 |
| 1 |
點擊管理 > 帳戶群組管理選單。 |
| 2 |
搜尋並選取要刪除的帳戶群組。請使用以下其中一種方法:
-
方法 1:使用控制列上的篩選並輸入搜尋條件,或
-
方法 2:按一下欄標題對欄進行排序,以遞增或遞減順序重新排列欄。
|
| 3 |
使用以下其中一種方法刪除帳戶群組:
-
方法 1:在帳戶群組上按一下滑鼠右鍵,然後在右鍵選單中點擊刪除,或
-
方法 2:選取該帳戶群組,然後在控制列上點擊操作 > 刪除,或
-
方法 3:點擊清單中的帳戶群組以顯示「帳戶群組詳細資料」畫面,然後在控制列上點擊刪除。
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| 4 |
點擊是。
結果:結果將取決於貴機構的管理模式:
| 管理模式 |
結果 |
| 單一管理員 |
確認訊息指出帳戶群組已刪除。 帳戶群組已設為已刪除,且無法再指派給使用者。 |
| 雙重或三重管理員 |
該請求將需要額外的核准。 帳戶群組現在處於待核准 - 刪除工作流程狀態,且無法指派給使用者。 帳戶群組需要另一位(多位)管理員核准該操作,變更才能被刪除或拒絕。 |
|
編輯帳戶群組
若要編輯帳戶群組,請依照以下步驟操作:
| 步驟 |
操作 |
| 1 |
點擊管理 > 帳戶群組管理選單。 |
| 2 |
搜尋並選取要編輯的帳戶群組。請使用以下其中一種方法:
-
方法 1:使用控制列上的篩選並輸入搜尋條件,或
-
方法 2:按一下欄標題對欄進行排序,以遞增或遞減順序重新排列欄。
|
| 3 |
使用以下其中一種方法編輯帳戶群組:
-
方法 1:在帳戶群組上按一下滑鼠右鍵,然後在右鍵選單中點擊編輯,或
-
方法 2:選取該帳戶群組,然後在控制列上點擊操作 > 編輯,或
-
方法 3:點擊清單中的帳戶群組以顯示「帳戶群組詳細資料」畫面,然後在控制列上點擊編輯。
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| 4 |
視需要編輯帳戶群組。 |
| 5 |
點擊儲存。
結果:結果將取決於貴機構的管理模式:
| 管理模式 |
結果 |
| 單一管理員 |
確認訊息指出帳戶群組已更新。 帳戶群組現在處於已核准工作流程狀態。 |
| 雙重或三重管理員 |
該請求將需要額外的核准。 帳戶群組現在處於待核准 - 修改工作流程狀態。 帳戶群組需要另一位(多位)管理員核准該操作,變更才能套用或拒絕。 |
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拒絕帳戶群組
採用雙重或三重管理模式的機構,必須核准或拒絕對帳戶群組所進行的操作。
若要拒絕帳戶群組,請依照以下步驟操作:
| 步驟 |
操作 |
| 1 |
點擊管理 > 帳戶群組管理選單。 |
| 2 |
搜尋並選取要拒絕的帳戶群組。請使用以下其中一種方法:
-
方法 1:使用控制列上的篩選並輸入搜尋條件,或
-
方法 2:按一下欄標題對欄進行排序,以遞增或遞減順序重新排列欄。
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| 3 |
使用以下其中一種方法拒絕帳戶群組:
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方法 1:在帳戶群組上按一下滑鼠右鍵,然後在右鍵選單中點擊拒絕,或
-
方法 2:選取該帳戶群組,然後在控制列上點擊操作 > 拒絕,或
-
方法 3:點擊清單中的使用者以顯示「帳戶群組詳細資料」畫面,然後在控制列上點擊拒絕。
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| 4 |
輸入您的拒絕備註,然後點擊拒絕。
結果:下列結果將取決於核准的操作:
| 已核准的操作 |
結果 |
| 建立帳戶群組 |
不會建立帳戶群組,並將從系統中移除。 |
| 對帳戶群組進行修改 |
對帳戶群組所做的變更將不會套用。 帳戶群組現在處於已核准工作流程狀態。 |
| 刪除帳戶群組 |
刪除操作已被拒絕,且帳戶群組狀態恢復為先前的設定。 |
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錯誤與警示
錯誤與警示訊息(例如「欄位驗證」)會顯示受影響欄位的相關資訊,並以紅色反白標示該欄位。您可以更新受影響欄位內的資訊並繼續處理。
必填欄位驗證:

認識你的客戶 (KYC) 驗證:
公司管理員需要提供額外的認識你的客戶 (KYC) 文件,以符合您營運所在所有國家/地區的區域法規。請聯絡 ANZ 以完成 KYC 流程。 
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