地區:本文適用於在澳大利亞和/或紐西蘭開戶的 ANZ Transactive - Global 客戶,以及 ANZ Transactive Cash Asia 的客戶。
- ANZ Transactive Cash Asia 將於 2025 年 5 月起停止使用。
- 本文可能會不時更新,以反映最新且相關的資訊。
關於通路區隔
作為 ANZ 提升您的數位銀行體驗承諾的一部分,我們正在將所有 ANZ Transactive Cash Asia 的客戶升級到 ANZ Transactive – Global。
您組織的多個通路設定檔網站的區隔將在未來幾個月內開始,允許您的組織彼此獨立運作,並分別管理您的帳戶、使用者、產品和服務。
區隔適用於符合以下要求的組織:
- ANZ Transactive Cash Asia 通路設定檔;以及
- 在澳大利亞、紐西蘭或兩地的 ANZ Transactive - Global 通路設定檔。
通路區隔的優點
區隔您的網站時:
- 您的 ANZ Transactive Cash Asia 網站將獨立於 ANZ Transactive – Global 網站運作,使根據司法管轄區區分業務變得更容易,並且
- 當您的 ANZ Transactive Cash Asia 網站升級到 ANZ Transactive – Global 時,您的帳戶和帳戶的使用者權限將保持不變。
通路區隔注意事項
帳戶管理
當您升級到 ANZ Transactive - Global 後,您可以從您的新網站存取您的亞洲帳戶,讓您可以查看符合條件的帳戶、帳戶餘額和交易報告。
支票
ANZ Transactive - Global 付款選單將不提供支票處理服務。對於仍然需要此服務的組織,您可以透過「應用程式」選單並選擇 ANZ Transactive Cash Asia 圖塊,從您的澳大利亞和/或紐西蘭網站管理您的支票處理。支票處理服務將於 2026 年起停止使用。
客戶管理
區隔網站時,可以存取其專用網站的公司管理員擁有一系列職責,可協助管理各種產品配置、使用者存取管理和系統設定。存取多個網站需要單獨的使用者 ID,因為每個網站都是獨立的。
公司管理員必須完成您營運所在每個地區的「認識您的客戶」(KYC) 要求,並使用安全裝置登入才能執行管理任務。請參閱管理員角色以了解更多資訊。
ANZ Transactive Cash Asia 的使用者可以請求管理員存取權嗎?
更多資訊即將推出。過往付款
您過去的 ANZ Transactive Cash Asia 付款將不會遷移到 ANZ Transactive - Global 網站。但是,您可以透過「應用程式」選單並選擇 ANZ Transactive Cash Asia 圖塊,從您的澳大利亞和/或紐西蘭網站存取您過去的付款。
升級後的使用者將在一段時間內擁有 ANZ Transactive Cash Asia 通路的「唯讀」存取權,以便下載您的付款記錄。
使用者存取
區隔網站時,請考慮存取兩個網站的使用者將擁有兩組或多組使用者憑證:
- 一組用於新的 ANZ Transactive - Global 網站,以及
- 一組用於現有的 ANZ Transactive - Global 網站。
升級將如何影響我組織中的使用者?
區隔網站時,您的使用者和使用者權限將保持不變,但是需要存取多個網站的使用者將需要單獨的登入資訊,包括使用者 ID、密碼和安全裝置。
- 擁有現有 ANZ Digital Key (ADK) 的使用者可以在應用程式中切換多個使用者設定檔。
- 擁有現有權杖的使用者將需要兩個單獨的裝置。