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管理付款 (亞太地區)

地區：本文適用於在太平洋群島、印尼、寮國和台灣進行交易的 ANZ Transactive - Global 客戶。完整詳情請參閱 各地區功能。

關於管理付款

擁有「付款管理」角色權限和帳戶存取權限的合格用戶，可以從「亞太地區付款」選單中核准、複製、刪除、編輯、退回修改和檢視付款。

管理付款

核准付款

關於付款核准

在 ANZ Transactive - Global 中核准付款指示，會將付款發送至銀行進行處理。
  • 根據您組織預先設定的授權規則，付款可能需要一到多個核准人進行核准。
  • 所有核准人都必須在扣款帳戶的司法管轄區內通過 KYC 審查，且必須使用安全設備來核准付款。
  • 核准人必須擁有適當的權限才能核准付款，否則 核准 按鈕將會停用。
  • 付款狀態必須為 待核准 或 部分核准 才能進行核准。
  • 每日累計金額達到 500,000 TWD 的台灣外匯 (FX) 付款，將需要額外的步驟來接受 外匯收支或交易申報書。此後每筆單獨的外匯付款在最終核准時也需要此額外步驟。
  • 您也可以透過 工作空間 首頁畫面中的「付款核准 - 亞太地區」小工具，以及透過 Transactive - Global 行動版 應用程式中的「付款 - APEA」選單來核准付款。

核准付款

若要從以下選單核准付款，請遵循以下步驟：

核准付款選單
「核准付款」畫面在網格中最多可顯示 500 筆最新付款。
步驟 操作
1 點擊 亞太地區付款 > 核准付款 選單。
2 尋找您要核准的付款。有幾種方法可以尋找付款：
  • 使用控制列上的 檢視 來檢視特定狀態的付款。可選擇：
    • 全部
    • 待核准付款
    • 待我核准付款（首選選項），或
  • 使用控制列上的 篩選 並輸入搜尋條件，或
  • 點擊資料行標題對資料行進行 排序，以按遞增或遞減順序重新排列資料行。
3 使用以下方法之一核准付款：
  • 方法 1：選擇付款，然後點擊控制列上的 核准
  • 方法 2：右鍵點擊付款，然後點擊快顯功能表上的 核准
  • 方法 3：選擇付款，然後點擊控制列上的 操作 > 核准
  • 方法 4：點擊清單中的付款以顯示「付款詳情」畫面，然後點擊控制列上的 核准
台灣外匯付款超過每日限額
如果台灣的每日外匯付款累計達到 500,000 TWD 或以上，則每筆交易都必須提交並核准申報。此外，每筆單獨的外匯付款也需要接受申報。
步驟 操作
1 點擊免責聲明彈出式視窗中的 我同意。
2 檢閱並 接受 外匯收支或交易申報書。
3 請參閱後續步驟以核准付款。
要在付款完全核准後檢視台灣央行 (CBC) 申報，請點擊 歷史付款畫面 中的「CBC 報告」，或點擊「付款詳情」畫面中「佐證文件」內的相關連結。
4 在 核准交易 彈出式視窗中檢閱付款詳情：
  • 如果付款需要一次性密碼 (OTP)，系統將顯示所選待核准付款的摘要，並提示您輸入安全憑證以獲取 OTP：

mceclip0.png

  • 如果付款需要簽名，系統將顯示所選待核准付款的摘要，並提示您輸入安全憑證以進行簽名：

mceclip1.png 

  • 如果付款需要透過推送通知進行 ANZ Digital Key 核准，系統將顯示所選待核准付款的摘要，並提示您透過裝置上的 ANZ Digital Key 應用程式核准付款：

mceclip0.png

  • 如果付款需要透過掃描 QR code 進行 ANZ Digital Key 核准，系統將顯示所選待核准付款的摘要，並提示您使用裝置上的 ANZ Digital Key 應用程式和相機掃描 QR code：

mceclip1.png
5 點擊 核准
  • 如果付款需要雙重驗證，請遵循提供的說明，輸入您的安全憑證，然後在確認彈出式視窗中點擊 核准
  • 如果付款需要 ANZ Digital Key 驗證，請遵循行動裝置上的說明進行核准
結果：
  • 系統會顯示一條確認訊息，通知您付款已獲核准
  • 如果付款需要額外核准，付款狀態將變更為 部分核准，並將保持此狀態，直到獲得所有核准為止
  • 如果這是最終核准，付款狀態將變更為 已關閉
  • 如果核准過程中出現錯誤，付款狀態將變更為 核准失敗
  • 外匯申報書 可從「歷史付款」畫面的「CBC 報告」資料行中取得
檔案匯入摘要選單
「檔案匯入摘要」畫面在網格中最多可顯示 1000 筆最新付款。
步驟 操作
1 點擊 亞太地區付款 > 檔案匯入摘要 選單。
2 尋找付款並使用以下方法之一核准付款：
  • 方法 1：右鍵點擊付款，然後點擊快顯功能表上的 檢視付款，然後點擊 核准
  • 方法 2：選擇付款，然後點擊控制列上的 檢視付款，然後點擊 核准
  • 方法 3：點擊付款，然後點擊控制列上的 檢視付款，然後點擊 核准
台灣外匯付款超過每日限額
如果台灣的每日外匯付款累計達到 500,000 TWD 或以上，則每筆交易都必須提交並核准申報。此外，每筆單獨的外匯付款也需要接受申報。
步驟 操作
1 點擊免責聲明彈出式視窗中的 我同意。
2 檢閱並 接受 外匯收支或交易申報書。
3 請參閱後續步驟以核准付款。
要在付款完全核准後檢視台灣央行 (CBC) 申報，請點擊 歷史付款畫面 中的「CBC 報告」，或點擊「付款詳情」畫面中「佐證文件」內的相關連結。
3 在 核准交易 彈出式視窗中檢閱付款詳情：
  • 如果付款需要一次性密碼 (OTP)，系統將顯示所選待核准付款的摘要，並提示您輸入安全憑證以獲取 OTP：

mceclip0.png

  • 如果付款需要簽名，系統將顯示所選待核准付款的摘要，並提示您輸入安全憑證以進行簽名：

mceclip1.png 

  • 如果付款需要透過推送通知進行 ANZ Digital Key 核准，系統將顯示所選待核准付款的摘要，並提示您透過裝置上的 ANZ Digital Key 應用程式核准付款：

mceclip0.png

  • 如果付款需要透過掃描 QR code 進行 ANZ Digital Key 核准，系統將顯示所選待核准付款的摘要，並提示您使用裝置上的 ANZ Digital Key 應用程式和相機掃描 QR code：

mceclip1.png
4 點擊 核准
  • 如果付款需要雙重驗證，請遵循提供的說明，輸入您的安全憑證，然後在確認彈出式視窗中點擊 核准
  • 如果付款需要 ANZ Digital Key 驗證，請遵循行動裝置上的說明進行核准
結果：
  • 系統會顯示一條確認訊息，通知您付款已獲核准
  • 如果付款需要額外核准，付款狀態將變更為 部分核准，並將保持此狀態，直到獲得所有核准為止
  • 如果這是最終核准，付款狀態將變更為 已關閉
  • 如果核准過程中出現錯誤，付款狀態將變更為 核准失敗
  • 外匯申報書 可從「歷史付款」畫面的「CBC 報告」資料行中取得
複製付款

關於複製付款功能

您可以透過複製現有付款的詳情來建立新的付款指示。
  • 擁有「建立人」和帳戶存取權限的合格用戶，可以使用 ANZ Transactive - Global 中的「複製」功能建立付款。這些角色權限可包括：
    • 建立人
    • 建立/授權
    • 完全存取權限
  • 建立人必須擁有適當的權限才能使用複製功能建立付款，否則 複製 按鈕將會停用。
  • 可以從多種交易狀態下的「亞太地區付款」選單中複製付款。
  • 您也可以在「建立付款」畫面中使用 現有付款 來建立付款。

複製付款

若要從以下選單複製付款，請遵循以下步驟：

核准付款選單
「核准付款」畫面在網格中最多可顯示 500 筆最新付款。
步驟 操作
1 點擊 亞太地區付款 > 核准付款 選單。
2 尋找您要複製的付款。有幾種方法可以尋找付款：
  • 使用控制列上的 檢視 來檢視特定交易狀態的付款。可選擇：
    • 全部
    • 待核准付款
    • 待我核准付款
    • 待處理付款
  • 使用控制列上的 篩選，並在資料行標題下的一個或多個文字方塊中輸入條件
  • 點擊資料行標題對資料行進行 排序。資料行將按遞增順序重新排列。再次點擊可按遞減順序排列。
3 尋找付款並使用以下方法之一複製付款：
  • 方法 1：右鍵點擊付款，然後點擊快顯功能表上的 複製
  • 方法 2：選擇付款，然後點擊控制列上的 操作 > 複製
  • 方法 3：點擊清單中的付款以顯示「付款詳情」畫面，然後點擊控制列上的 複製
目前付款選單
「目前付款」畫面在網格中最多可顯示 500 筆最新付款。
步驟 操作
1 點擊 亞太地區付款 > 目前付款 選單。
2 尋找您要複製的付款。有幾種方法可以尋找付款：
  • 使用控制列上的 檢視 來檢視特定交易狀態的付款。可選擇：
    • 全部
    • 已核准付款
    • 預約付款
  • 使用控制列上的 篩選，並在資料行標題下的一個或多個文字方塊中輸入條件
  • 點擊資料行標題對資料行進行 排序。資料行將按遞增順序重新排列。再次點擊可按遞減順序排列。
3 尋找付款並使用以下方法之一複製付款：
  • 方法 1：右鍵點擊付款，然後點擊快顯功能表上的 複製
  • 方法 2：選擇付款，然後點擊控制列上的 操作 > 複製
  • 方法 3：點擊清單中的付款以顯示「付款詳情」畫面，然後點擊控制列上的 複製
歷史付款選單
「歷史付款」畫面可根據您的搜尋條件在網格中最多顯示 1000 筆付款。如果付款筆數超過 1000 筆，請進一步縮小您的搜尋條件。
步驟 操作
1 點擊 亞太地區付款 > 歷史付款 選單。
2 在搜尋條件中至少輸入一個欄位，然後點擊 搜尋。
3 尋找付款並使用以下方法之一複製付款：
  • 方法 1：右鍵點擊付款，然後點擊快顯功能表上的 複製
  • 方法 2：選擇付款，然後點擊控制列上的 操作 > 複製
  • 方法 3：點擊清單中的付款以顯示「付款詳情」畫面，然後點擊控制列上的 複製
檔案匯入摘要選單
「檔案匯入摘要」畫面在網格中最多可顯示 1000 筆付款。
步驟 操作
1 點擊 亞太地區付款 > 檔案匯入摘要 選單。
2 尋找您要複製的付款。有幾種方法可以尋找付款：
  • 使用控制列上的 篩選，並在資料行標題下的一個或多個文字方塊中輸入條件
  • 點擊資料行標題對資料行進行 排序。資料行將按遞增順序重新排列。再次點擊可按遞減順序排列。
3 選擇付款，點擊控制列上的 檢視付款，然後點擊控制列上的 複製。

後續步驟：

完成付款指示並根據需要提交付款以供核准。

刪除付款

關於刪除付款功能

  • 用戶必須擁有適當的權限才能使用刪除功能刪除付款，否則 刪除 按鈕將會停用。
  • 可以從以下交易狀態下的「亞太地區付款」選單中刪除付款：
    • 核准失敗
    • 草稿
    • 預約付款（不包括帳戶轉帳）
    • 檔案上傳遭拒（驗證失敗）
    • 超過外匯限額
    • 待核准
    • 部分核准
    • 銀行退回
    • 已驗證
  • 付款一旦刪除，將從付款畫面中永久移除，且不會出現在任何付款報告中。

刪除付款

若要從以下選單刪除付款，請遵循以下步驟：

核准付款選單
「核准付款」畫面在網格中最多可顯示 500 筆最新付款。
步驟 操作
1 點擊 亞太地區付款 > 核准付款 選單。
2 尋找您要刪除的付款。有幾種方法可以尋找付款：
  • 使用控制列上的 檢視 來檢視處於 待核准 交易狀態的付款。可選擇：
    • 全部
    • 待核准付款
    • 待我核准付款
  • 使用控制列上的 篩選，並在交易狀態文字方塊中輸入 待核准
  • 點擊資料行標題對資料行進行 排序。資料行將按遞增順序重新排列。再次點擊可按遞減順序排列。
3 尋找付款並使用以下方法之一刪除付款：
  • 方法 1：右鍵點擊付款，然後點擊快顯功能表上的 刪除
  • 方法 2：選擇付款，然後點擊控制列上的 操作 > 刪除
  • 方法 3：點擊清單中的付款以顯示「付款詳情」畫面，然後點擊控制列上的 刪除
目前付款選單
「目前付款」畫面在網格中最多可顯示 500 筆最新付款。
步驟 操作
1 點擊 亞太地區付款 > 目前付款 選單。
2 尋找您要刪除的付款。有幾種方法可以尋找付款：
  • 使用控制列上的 檢視 來檢視處於 草稿 或 預約付款 狀態的付款。可選擇：
    • 全部
    • 預約付款
  • 使用控制列上的 篩選，並在交易狀態文字方塊中輸入 草稿 或 預約付款
  • 點擊資料行標題對資料行進行 排序。資料行將按遞增順序重新排列。再次點擊可按遞減順序排列。
3 尋找付款並使用以下方法之一刪除付款：
  • 方法 1：右鍵點擊付款，然後點擊快顯功能表上的 刪除
  • 方法 2：選擇付款，然後點擊控制列上的 操作 > 刪除
  • 方法 3：點擊清單中的付款以顯示「付款詳情」畫面，然後點擊控制列上的 刪除
歷史付款選單
「歷史付款」畫面可根據您的搜尋條件在網格中最多顯示 1000 筆付款。如果付款筆數超過 1000 筆，請進一步縮小您的搜尋條件。
步驟 操作
1 點擊 亞太地區付款 > 歷史付款 選單。
2 輸入搜尋條件中的至少一個欄位和交易狀態，然後點擊 搜尋。
3 點擊付款以檢視「付款詳情」畫面，然後點擊 刪除。
檔案匯入摘要選單
「檔案匯入摘要」畫面在網格中最多可顯示 1000 筆付款。
步驟 操作
1 點擊 亞太地區付款 > 檔案匯入摘要 選單。
2 尋找您要刪除的付款。有幾種方法可以尋找付款：
  • 使用控制列上的 篩選，並在交易狀態文字方塊中輸入 待核准、檔案上傳遭拒 或 已驗證
  • 點擊資料行標題對資料行進行 排序。資料行將按遞增順序重新排列。再次點擊可按遞減順序排列。
3 尋找付款並使用以下方法之一刪除付款：
  • 方法 1：右鍵點擊付款，然後點擊快顯功能表上的 刪除
  • 方法 2：選擇付款，然後點擊控制列上的 刪除
  • 方法 3：選擇付款，點擊控制列上的 檢視付款，然後點擊控制列上的 刪除
編輯付款

關於編輯付款功能

您可以編輯尚未發送至 ANZ 進行處理的付款指示。
  • 機密付款和固定付款範本付款可能會限制編輯某些欄位。
  • 擁有「建立人」和帳戶存取權限的合格用戶，可以使用 ANZ Transactive - Global 中的「編輯」功能編輯付款。這些角色權限可包括：
    • 建立人
    • 建立/授權
    • 完全存取權限
  • 建立人必須擁有適當的權限才能使用編輯功能編輯付款，否則 編輯 按鈕將會停用。
  • 可以從以下交易狀態下的「亞太地區付款」選單中編輯付款：
    • 核准失敗
    • 超過外匯限額
    • 需要退回修改
    • 待核准
    • 部分核准
    • 待核對
    • 銀行退回
    • 已驗證待外匯

編輯付款

若要從以下選單編輯付款，請遵循以下步驟：

核准付款選單
「核准付款」畫面在網格中最多可顯示 500 筆最新付款。
步驟 操作
1 點擊 亞太地區付款 > 核准付款 選單。
2  尋找您要編輯的付款。有幾種方法可以尋找付款：
  • 使用控制列上的 檢視 來檢視特定狀態的付款。可選擇：
    • 全部
    • 待核准付款
    • 待我核准付款
    • 待處理付款
  • 使用控制列上的 篩選，並在資料行標題下的一個或多個文字方塊中輸入條件
  • 點擊資料行標題對資料行進行 排序。資料行將按遞增順序重新排列。再次點擊可按遞減順序排列。
 3 尋找付款並使用以下方法之一編輯付款：
  • 方法 1：右鍵點擊付款，然後點擊快顯功能表上的 編輯
  • 方法 2：選擇付款，然後點擊控制列上的 操作 > 編輯
  • 方法 3：點擊付款，然後點擊控制列上的 編輯
目前付款選單
  • 「目前付款」畫面在網格中最多可顯示 500 筆最新付款。
  • 您無法編輯處於「已核准」狀態的付款。
步驟 操作
1 點擊 亞太地區付款 > 目前付款 選單。
2  尋找您要編輯的付款。有幾種方法可以尋找付款：
  • 使用控制列上的 檢視 來檢視特定狀態的付款。可選擇：
    • 全部
    • 預約付款
  • 使用控制列上的 篩選，並在資料行標題下的一個或多個文字方塊中輸入條件
  • 點擊資料行標題對資料行進行 排序。資料行將按遞增順序重新排列。再次點擊可按遞減順序排列。
 3 尋找付款並使用以下方法之一編輯付款：
  • 方法 1：右鍵點擊付款，然後點擊快顯功能表上的 編輯
  • 方法 2：選擇付款，然後點擊控制列上的 操作 > 編輯
  • 方法 3：點擊付款，然後點擊控制列上的 編輯
檔案匯入摘要選單
  • 「檔案匯入摘要」畫面在網格中最多可顯示 1000 筆付款。
  • 您無法編輯處於以下交易狀態的檔案上傳付款：
    • 檔案上傳遭拒
    • 需要申報代碼
    • 已驗證等待核准
步驟 操作
1 點擊 亞太地區付款 > 檔案匯入摘要 選單。
 2 尋找付款並使用以下方法之一編輯付款：
  • 方法 1：右鍵點擊付款，然後點擊快顯功能表上的 檢視付款，然後點擊 編輯
  • 方法 2：選擇付款，然後點擊控制列上的 檢視付款，然後點擊 編輯
  • 方法 3：點擊付款，然後點擊控制列上的 檢視付款，然後點擊 編輯
退回修改付款

關於退回修改付款功能

您可以退回修改尚未發送至 ANZ 進行處理的付款指示。
  • 用戶必須擁有適當的權限才能退回修改付款，否則「退回修改」按鈕將會停用。
  • 可以從以下交易狀態下的「亞太地區付款」選單中退回修改付款：
    • 核准失敗
    • 超過外匯限額
    • 待核准
    • 部分核准
    • 待核對
  • 您也可以透過 工作空間 首頁畫面中的「付款核准 - 亞太地區」內容來退回修改付款。
  • 您一次只能發送一筆付款進行退回修改。
  • 「核准付款」畫面在網格中最多可顯示 500 筆最新付款。

退回修改付款

若要從「核准付款」選單退回修改付款，請遵循以下步驟：

步驟 操作
1 點擊 亞太地區付款 > 核准付款 選單。
2  尋找您要退回修改的付款。有幾種方法可以尋找付款：
  • 使用控制列上的 檢視 來檢視特定狀態的付款。可選擇：
    • 全部
    • 待核准付款
    • 待我核准付款
    • 待處理付款
  • 使用控制列上的 篩選，並在資料行標題下的一個或多個文字方塊中輸入條件
  • 點擊資料行標題對資料行進行 排序。資料行將按遞增順序重新排列。再次點擊可按遞減順序排列。
 3 使用以下方法之一顯示 退回修改交易 彈出式視窗：
  • 方法 1：右鍵點擊付款，然後點擊快顯功能表上的 退回修改
  • 方法 2：選擇付款，然後點擊控制列上的 退回修改
  • 方法 3：點擊清單中的付款以顯示「付款詳情」畫面，然後點擊控制列上的 退回修改
結果： 系統會顯示 退回修改交易 彈出式視窗。  
4 在 退回修改交易 彈出式視窗中檢閱付款詳情：

Repair_screen.png 
5 輸入付款的 退回修改原因
6 如果需要，從 發送電子郵件通知 清單中選擇您想要通知其付款已發送退回修改的收件人。
7 點擊 提交
結果： 系統會顯示一條確認訊息，通知您已要求退回修改該付款，且交易狀態變更為 退回修改。 

後續步驟

擁有適當編輯付款權限的用戶可以更新付款指示，並根據需要提交付款以供核准。

檢視付款

關於檢視付款

任何擁有付款存取權限和帳戶權限的合格用戶，都可以在 ANZ Transactive - Global 中檢視付款指示和收款人資訊，這也允許您檢視附加的佐證文件。
  • 您也可以透過 Transactive - Global 行動版 應用程式中的「付款 - APEA」選單來檢視付款
  • 您必須擁有適當的權限才能檢視付款或檢視機密付款，否則 檢視付款 按鈕將會停用。

檢視付款

若要從以下選單檢視付款，請遵循以下步驟：

核准付款選單
「核准付款」畫面在網格中最多可顯示 500 筆最新付款。
步驟 操作
1 點擊 亞太地區付款 > 核准付款 選單。
2  尋找您要檢視的付款。有幾種方法可以尋找付款：
  • 使用控制列上的 檢視 來檢視特定狀態的付款。可選擇：
    • 全部
    • 待核准付款
    • 待我核准付款
    • 待處理付款
  • 使用控制列上的 篩選，並在資料行標題下的一個或多個文字方塊中輸入條件
  • 點擊資料行標題對資料行進行 排序。資料行將按遞增順序重新排列。再次點擊可按遞減順序排列。
 3  點擊付款以檢視「付款詳情」畫面。
目前付款選單
「目前付款」畫面在網格中最多可顯示 500 筆最新付款。
步驟 操作
1 點擊 亞太地區付款 > current Payments 選單。
2  尋找您要檢視的付款。有幾種方法可以尋找付款：
  • 使用控制列上的 檢視 來檢視特定狀態的付款。可選擇：
    • 全部
    • 已核准付款
    • 預約付款
  • 使用控制列上的 篩選，並在資料行標題下的一個或多個文字方塊中輸入條件
  • 點擊資料行標題對資料行進行 排序。資料行將按遞增順序重新排列. 再次點擊可按遞減順序排列。
 3  點擊付款以檢視「付款詳情」畫面。
歷史付款選單
「歷史付款」畫面可根據您的搜尋條件在網格中最多顯示 1000 筆付款。如果付款筆數超過 1000 筆，請進一步縮小您的搜尋條件。
步驟 操作
1 點擊 亞太地區付款 > 歷史付款 選單。
 2 在搜尋條件中至少輸入一個欄位，然後點擊 搜尋。
 3 點擊付款以檢視「付款詳情」畫面。
檔案匯入摘要選單
「檔案匯入摘要」畫面在網格中最多可顯示 1000 筆付款。
步驟 操作
1 點擊 亞太地區付款 > 檔案匯入摘要 選單。
 2 尋找付款並使用以下方法之一檢視付款：
  • 方法 1：右鍵點擊付款，然後點擊快顯功能表上的 檢視付款
  • 方法 2：選擇付款，然後點擊控制列上的 檢視付款
  • 方法 3：點擊付款，然後點擊控制列上的 檢視付款

後續步驟

根據目前的付款狀態、您所需的後續步驟和用戶權限，從以下選項中進行選擇：

  • 點擊 關閉 返回付款畫面
  • 點擊 核准 核准付款
  • 點擊 退回修改 將付款發送以進行退回修改
  • 點擊 發送以進行授權
  • 點擊 編輯 更新付款指示
  • 點擊 複製 使用該付款指示建立新付款
  • 點擊 重新整理 更新畫面內容
  • 點擊 稽核歷史紀錄 檢視付款流程

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