Rincian lengkap tersedia di Fitur berdasarkan Geografi.
Silakan pilih dari yurisdiksi yang tersedia:
Administrator dapat membuat pengguna ANZ Managed atau meningkatkan pengguna dengan akses kata sandi saja menggunakan menu Buat Pengguna atau Kelola Pengguna. Electronic Know Your Customer (eKYC) memungkinkan pengguna untuk menyelesaikan verifikasi identitas digital setelah pembuatan atau peningkatan, jika tersedia untuk organisasi dengan model Administrasi Ganda atau Tiga Kali Lipat.
Atau, gunakan opsi di bawah ini berdasarkan jenis nasabah Anda:
- Nasabah Institusi / Korporasi - Lengkapi Formulir Permintaan Manajemen Pembayaran dan Kas dan kirim ke tbenablement@anz.com. Atau, Anda dapat mengajukan Permintaan Layanan Saluran Digital untuk menambahkan pengguna ANZ Managed.
- Nasabah Kartu Komersial - Lengkapi Formulir Pemeliharaan Kartu Kredit ANZ atau Formulir Mandiri Rekening & Saluran ANZ (khusus AU).
- Nasabah Perbankan Bisnis - Hubungi Pusat Layanan Pelanggan atau kirim email ke TBEnquiries@anz.com
- Silakan hubungi Perwakilan ANZ Anda untuk meminta pengguna perangkat keamanan baru.
- Atau, Anda dapat mengajukan Permintaan Layanan Saluran Digital untuk menambahkan pengguna ANZ Managed.
Hal ini dapat disebabkan oleh alasan berikut:
- Peran Kartu Komersial: Pengguna memiliki peran Kartu Komersial sedangkan Anda tidak. Untuk mengatasi hal ini, pertimbangkan untuk menambahkan peran 'Administrator Pengguna' Kartu Komersial ke profil Anda.
- Akses Divisi atau Entitas Penagihan: Anda memiliki peran Administrasi Kartu Komersial, tetapi pengguna tersebut memiliki akses ke Divisi yang berbeda dan/atau Entitas Penagihan yang lebih banyak daripada Anda.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke Izin Pengguna dan Administrator Kartu Komersial.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk juga ke artikel berikut:
- Peran Manajemen Kas & Pengaturan Izin di Izin Pengguna.
- Tambahkan Peran ke pengguna di Edit Pengguna.
- Edit Pengaturan Izin pengguna dalam Peran di Edit Pengguna
- Edit Grup Otorisasi pengguna di Edit Pengguna
Ikuti langkah-langkah berikut:
- Tetapkan peran dengan hak persetujuan kepada pengguna.
- Pastikan diskresi persetujuan pengguna sudah benar.
- Jika Anda menggunakan persetujuan panel, pastikan pengguna telah ditetapkan ke Grup Otorisasi yang benar
Jika pengguna memiliki akses ke Pembayaran Gaji Domestik, mereka dapat menandai templat dan pembayaran sebagai Gaji dan hanya pengguna dengan hak ini yang dapat mengakses templat dan pembayaran tersebut. Pengguna dengan hak ini akan melihat fitur-fitur berikut:
- Ubin Pembayaran Gaji Domestik pada layar Buat Pembayaran
- Ubin Templat Pembayaran Gaji Domestik pada layar Buat Templat
- Kotak centang Impor sebagai Pembayaran Gaji pada layar Unggah File Pembayaran
Grup Data Rahasia memungkinkan Anda memiliki cara yang lebih kompleks untuk membatasi akses ke templat dan pembayaran daripada Pembayaran Gaji Domestik. Pengguna dapat diberikan hak atas satu atau beberapa Grup Data Rahasia dan kemudian dapat menandai templat atau pembayaran ke Grup Data Rahasia. Hanya pengguna dengan akses ke Grup Data Rahasia tertentu yang dapat melihat dan menindaklanjuti templat dan pembayaran yang ditandai dengan grup tersebut. Pengguna dengan hak ini akan melihat fitur-fitur berikut:
- Daftar drop-down Grup Data Rahasia di bagian Rincian Pembayaran saat membuat pembayaran
- Daftar drop-down Grup Data Rahasia di bagian Rincian Pembayaran saat membuat templat
- Daftar drop-down Grup Data Rahasia pada layar Unggah File Pembayaran
Sebagai Administrator, Anda dapat mengedit batas persetujuan pengguna. Silakan merujuk ke Izin Pengguna dan Edit Pengguna.
Jika pengguna memiliki beberapa peran, masing-masing peran mereka mungkin memiliki izin yang berbeda. Dalam kasus ini, pengguna akan memiliki izin yang diberikan oleh salah satu peran yang ditetapkan kepada mereka tanpa memandang batasan pada peran mereka yang lain, misalnya, jika pengguna memiliki atribut Peran dan Pengaturan Izin berikut:
- Peran Buat dengan akses ke Semua rekening untuk pembayaran Kredit Langsung; dan
- Peran Buat & Setujui (Bukan Milik Sendiri) dengan akses ke rekening tertentu saja untuk pembayaran Kredit Langsung; dan
- Peran Setujui tanpa akses ke rekening untuk pembayaran Kredit Langsung
Maka pengguna akan dapat:
- Membuat pembayaran Kredit Langsung menggunakan semua rekening yang terdaftar, terlepas dari apa yang ditentukan dalam peran Buat & Setujui (Bukan Milik Sendiri); dan
- Menyetujui pembayaran Kredit Langsung (selain milik mereka sendiri) dari rekening-rekening yang ditentukan dalam peran Buat & Setujui (Bukan Milik Sendiri), terlepas dari batasan pada peran Setujui
Pengguna yang dihapus tidak dibersihkan dari sistem dan dapat dilihat di layar Manajemen Pengguna.
Klik Lihat > Status Pengguna > Dihapus.
- Jika panel yang diperbarui tidak mengubah urutan persetujuan, sistem akan menghitung ulang Grup Otorisasi mana yang harus menyetujui berikutnya. Misalnya, jika panel dengan urutan persetujuan A > B > C diubah menjadi A > B > E, sistem akan mengharapkan penyetuju dengan Grup Otorisasi E berada dalam alur kerja persetujuan.
- Jika panel yang diperbarui menghasilkan urutan persetujuan yang berbeda, sistem akan memulai proses persetujuan dari awal
- Jika panel yang diperbarui menyebabkan tidak ada pengguna yang menyetujui, status pembayaran akan berubah menjadi Butuh Perbaikan
- Klik Pengaturan Pengguna yang ditampilkan sebagai ID PENGGUNA Anda dari Banner Aplikasi, lalu klik Pengaturan & Preferensi
- Pilih Divisi dari daftar drop-down Divisi Default.
- Klik Simpan Perubahan
Ya, ini memungkinkan. Harap pertimbangkan hal-hal berikut:
- Know Your Customer (KYC) mungkin diperlukan untuk pengguna ANZ Managed untuk setiap wilayah geografi tempat Anda beroperasi.
- Pembayaran masa lalu untuk Divisi baru tidak akan tersedia.
- Templat yang ada untuk Divisi baru tidak akan tersedia.
- Penerima manfaat yang ada di layar Penerima Manfaat untuk Divisi baru tidak akan tersedia.
- Saat memilih untuk mengonsolidasikan situs Anda, organisasi Anda memiliki opsi tambahan bagi Pengguna untuk:
- Mempertahankan akses 'semua rekening', yang memungkinkan Pengguna secara otomatis mendapatkan akses ke rekening baru yang ditambahkan ke profil organisasi termasuk rekening di berbagai wilayah geografi atau,
- Membatasi akses rekening hanya ke entitas dan wilayah geografi Pengguna yang ada. Ini berarti ketika rekening baru dibuka, Administrasi Nasabah perlu menetapkan rekening tersebut kepada Pengguna.
Penagihan BTR & Pembayaran akan dilakukan sebagai berikut berdasarkan geografi:
Australia & Selandia Baru:
- Setiap Divisi menerima faktur mereka sendiri.
- Ditagih satu bulan di belakang (arrears).
Hong Kong, India, Indonesia, Filipina, Singapura, Taiwan & Hong Kong:
- Faktur ditagih di tingkat divisi dan rekening.
- Tidak ada faktur yang diterbitkan. Pengguna dengan akses pelaporan dapat menjalankan dan mengunduh Laporan Pernyataan Biaya.
- Penagihan terjadi segera setelah pembayaran diproses.