Geografi: Artikel ini berlaku untuk pelanggan ANZ Transactive - Global yang melakukan perbankan di Australia dan Selandia Baru.
Detail lengkap tersedia di Fitur Berdasarkan Geografi.
Detail lengkap tersedia di Fitur Berdasarkan Geografi.
Bagaimana cara mengatur pengguna perangkat keamanan baru?
Silakan pilih dari yurisdiksi yang tersedia:
Asia
Silakan lengkapi Formulir Pemeliharaan ANZ Transactive - Global untuk menambah atau mengubah pengguna.
Australia
- Pelanggan Institusi / Korporat - Lengkapi Formulir Permintaan Pembayaran dan Manajemen Kas dan kirim ke tbenablement@anz.com. Atau, Anda dapat mengirimkan Permintaan Layanan Kanal Digital untuk menambahkan pengguna ANZ Managed.
- Pelanggan Commercial Cards - Lengkapi Formulir Pemeliharaan Kartu ANZ Charge atau Formulir Layanan Mandiri Akun & Kanal ANZ (hanya AU).
- Pelanggan Perbankan Bisnis - Hubungi Pusat Layanan Pelanggan atau email TBEnquiries@anz.com
Selandia Baru
- Silakan hubungi Perwakilan ANZ Anda untuk meminta pengguna perangkat keamanan baru.
- Atau, Anda dapat mengirimkan Permintaan Layanan Kanal Digital untuk menambahkan pengguna ANZ Managed.
Pasifik
Silakan lengkapi Formulir Pemeliharaan ANZ Transactive - Global untuk menambah atau mengubah pengguna.
Sebagai Administrator, mengapa saya tidak dapat melihat menu Commercial Cards?
Administrator Commercial Cards memerlukan peran terpisah untuk ditambahkan ke izin pengguna Anda. Commercial Cards hanya tersedia di Australia dan Selandia Baru.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke Peran Commercial Cards.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke Peran Commercial Cards.
Sebagai Administrator, mengapa saya tidak dapat melihat semua pengguna perusahaan?
Dalam beberapa kasus, pengguna akan memiliki peran Commercial Cards yang ditetapkan. Untuk melihat pengguna ini, Anda perlu memiliki peran Commercial Cards yang ditetapkan ke izin pengguna Anda. Commercial Cards hanya tersedia di Australia dan Selandia Baru.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke Administrator Commercial Cards.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke Administrator Commercial Cards.
Bagaimana cara memberi hak kepada pengguna untuk menyetujui pembayaran?
Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk juga ke artikel berikut:
Ikuti langkah-langkah berikut:
- Peran & Pengaturan Izin Manajemen Kas di Izin Pengguna.
- Tambahkan Peran ke pengguna di Edit Pengguna.
- Edit Pengaturan Izin pengguna dalam Peran di Edit Pengguna
- Edit Grup Otorisasi pengguna di Edit Pengguna
- Tetapkan peran dengan hak persetujuan kepada pengguna.
- Pastikan kebijaksanaan persetujuan pengguna benar.
- Jika Anda menggunakan persetujuan panel, pastikan pengguna memiliki Grup Otorisasi yang benar yang ditetapkan
Apa perbedaan antara Pembayaran Gaji Domestik dan Grup Data Rahasia?
Jika pengguna memiliki akses ke Pembayaran Gaji Domestik, mereka dapat menandai template dan pembayaran sebagai Gaji dan hanya pengguna dengan hak ini yang dapat mengakses template dan pembayaran ini. Pengguna dengan hak ini akan melihat fitur berikut:
- Ubin Pembayaran Gaji Domestik pada layar Buat Pembayaran
- Ubin Template Pembayaran Gaji Domestik pada layar Buat Template
- Kotak centang Impor sebagai Pembayaran Gaji pada layar Unggah File Pembayaran
Grup Data Rahasia (CDG) memungkinkan Anda memiliki cara yang lebih kompleks untuk membatasi akses ke template dan pembayaran daripada Pembayaran Gaji Domestik. Pengguna dapat berhak atas satu atau lebih CDG dan kemudian dapat menandai template atau pembayaran ke CDG. Hanya pengguna dengan akses ke CDG tertentu yang dapat melihat dan menindaklanjuti template dan pembayaran yang ditandai dengan grup. Pengguna dengan hak ini akan melihat fitur berikut:
- Daftar tarik-turun Grup Data Rahasia di bagian Detail Pembayaran saat membuat pembayaran
- Daftar tarik-turun Grup Data Rahasia di bagian Detail Pembayaran saat membuat template
- Daftar tarik-turun Grup Data Rahasia pada layar Unggah File Pembayaran
Bagaimana cara memperbarui batas kebijaksanaan harian, batch, atau transaksi untuk persetujuan pembayaran?
Sebagai Administrator, Anda dapat mengedit batas persetujuan pengguna. Silakan merujuk ke Izin Pengguna dan Edit Pengguna.
Jika beberapa peran memiliki nilai kebijaksanaan persetujuan yang bertentangan untuk jenis pembayaran, nilai kebijaksanaan persetujuan terendah yang akan berlaku.
Apakah kebijaksanaan persetujuan harian pengguna berlaku untuk pembayaran yang disetujui pada hari itu atau untuk Tanggal Nilai pembayaran?
Kebijaksanaan persetujuan harian dihitung berdasarkan tanggal nilai pada pembayaran.
Apakah kebijaksanaan persetujuan batch pengguna pernah menggantikan kebijaksanaan persetujuan transaksi?
Kebijaksanaan batch dan kebijaksanaan Transaksi bersifat independen. Misalnya, jika pengguna memiliki batas Batch 3 juta dan batas Transaksi 1 juta, pengguna tidak akan dapat menyetujui batch pembayaran yang terdiri dari 1 transaksi sebesar 2 juta, karena kebijaksanaan tingkat transaksi telah terlampaui.
Bagaimana sistem mengelola pengguna yang memiliki beberapa peran dan terdapat tumpang tindih izin?
Jika pengguna memiliki beberapa peran, setiap peran mereka mungkin memiliki izin yang berbeda. Dalam hal ini, pengguna akan memiliki izin yang diberikan oleh salah satu peran yang ditetapkan terlepas dari batasan pada peran mereka yang lain, misalnya. Jika pengguna memiliki atribut Peran dan Pengaturan Izin berikut:
- Buat peran dengan akses ke Semua akun untuk pembayaran Kredit Langsung; dan
- Buat & Setujui (Bukan Milik Sendiri) peran dengan akses ke akun terpilih saja untuk pembayaran Kredit Langsung; dan
- Setujui peran dengan akses ke tidak ada akun untuk pembayaran Kredit Langsung
Maka pengguna akan dapat:
- Membuat pembayaran Kredit Langsung menggunakan semua akun terdaftar, terlepas dari apa yang ditentukan dalam peran Buat & Setujui (Bukan Milik Sendiri); dan
- Menyetujui pembayaran Kredit Langsung (selain milik mereka sendiri) dari akun yang ditentukan dalam peran Buat & Setujui (Bukan Milik Sendiri), terlepas dari batasan pada peran Setujui
Apa yang terjadi jika kita mengubah urutan panel di tengah proses persetujuan?
- Jika panel yang diperbarui tidak mengubah urutan persetujuan, sistem akan menghitung ulang Grup Otorisasi mana yang harus menyetujui berikutnya. Misalnya, jika panel dengan urutan persetujuan A > B > C diubah menjadi A > B > E, sistem akan mengharapkan pemberi persetujuan dengan Grup Otorisasi E berada dalam alur kerja persetujuan.
- Jika panel yang diperbarui menghasilkan urutan persetujuan yang berbeda, sistem akan memulai proses persetujuan dari awal
- Jika panel yang diperbarui menghasilkan tidak ada pengguna yang menyetujui, pembayaran akan pindah ke status Perlu Perbaikan
Bagaimana cara menghapus pengguna ANZ Managed?
Administrator Perusahaan dapat menghapus pengguna ANZ Managed jika kondisi berikut terpenuhi:
- Pengguna memiliki akses ke ANZ Transactive - Global saja atau ANZ Transactive - Global plus:
- ANZ Cashactive Control - AU, ANZ Cashactive Control - NZ,
- ANZ Cashactive Virtual - AU, ANZ Cashactive Virtual - NZ,
- ANZ Cashactive VAM,
- ANZ Fileactive dan ANZ Fileactive (Cloud),
- ANZ Liquidity Management
- ANZ Payment Solutions,
- ANZ Cash Management Central,
- NPP Agency,
- ANZ Transactive Trade, ANZ Transactive APEA dan ANZ Online dan
- Akses Permintaan Internet
- Jika pengguna memiliki peran Commercial Cards, mereka memiliki peran Petugas Pelaporan atau Berwenang untuk Menanyakan.
Berapa lama pengguna yang dihapus tetap berada di sistem?
Pengguna yang dihapus tidak dihapus dari sistem dan dapat dilihat di layar Manajemen Pengguna.
Klik Lihat > Status Pengguna > Dihapus.
Klik Lihat > Status Pengguna > Dihapus.
Berapa banyak riwayat aktivitas pengguna yang disimpan dalam sistem?
Tujuh tahun aktivitas pengguna tersedia, misalnya saat pengguna masuk, menyetujui pembayaran, mengunduh laporan, dll. Perubahan yang dibuat pada profil pengguna tersedia dalam laporan audit sejak tanggal pengguna dibuat.
Apa arti CASCADE dalam laporan audit administrasi?
Ini berarti telah terjadi perubahan pada entitas terkait (misalnya akun atau peran) yang telah mengalir ke entitas ini.