Pengumuman Juli 2025

Periode ini adalah target utama bagi penjahat siber yang berusaha mengeksploitasi peningkatan aktivitas online. Ini adalah pengingat tepat waktu bahwa ancaman kejahatan siber terus berkembang, dan keamanan email bukanlah sesuatu yang 'diatur dan dilupakan'. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu melindungi bisnis Anda:

1. Selalu cari konfirmasi (menggunakan nomor kontak tepercaya) jika Anda menerima permintaan untuk mengubah detail akun atau pembayaran. Hindari menggunakan detail kontak yang tercantum di email, pesan, atau dokumen yang dimaksud.
2. Perlakukan permintaan mendesak dengan curiga. Selalu periksa alamat email dan detail dengan cermat; dan pastikan kebijakan serta prosedur keamanan yang kuat telah diterapkan.
3. Lindungi diri Anda dari penipuan peniruan identitas. Jangan pernah mengungkapkan detail perbankan sensitif (seperti kata sandi, PINS, kode sandi satu kali, atau kode token) selama panggilan telepon, bahkan dengan staf ANZ.
4. Didik karyawan Anda tentang penipuan umum dan praktik terbaik keamanan siber. Sesi pelatihan rutin dapat membantu mereka mengenali dan menghindari potensi ancaman.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara melindungi diri Anda dari penipuan, dan informasi penting lainnya, silakan merujuk ke:

• Pusat Keamanan ANZ
• Keamanan Siber
• Fitur Keamanan Layanan Digital

Untuk menyelaraskan dengan kemampuan yang ditingkatkan bagi administrator perusahaan untuk menghapus pengguna yang dikelola pelanggan dan dikelola ANZ secara langsung di dalam ANZ Transactive – Global, fungsi 'Hapus Pengguna' telah dihapus dari rangkaian Layanan Mandiri Digital kami.

Untuk informasi lebih lanjut tentang proses Hapus Pengguna untuk administrator perusahaan, silakan merujuk ke Kelola Pengguna.

Ukuran file maksimum untuk dokumentasi pendukung terkait pembayaran keluar yang dibuat di ANZ Transactive – Global telah ditingkatkan untuk transaksi yang berasal dari India, Filipina, dan Vietnam. 

Mulai 1 Juli 2025, batas ukuran file telah dinaikkan dari 5MB menjadi 15MB. Peningkatan ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fleksibilitas yang lebih besar saat mengirimkan dokumentasi yang diperlukan.

Dokumen terlampir:

• Format yang Diizinkan: doc, docx, jpg, jpeg atau pdf
• Batas Ukuran: 5 file, maks 15MB secara total
• Nama File: Hingga 100 karakter termasuk ekstensi file, karakter alfanumerik, tanda hubung, garis bawah, dan spasi.
• Batas: 100 file, maks. 100MB

Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke Parameter Pembayaran di Bantuan Layanan Digital ANZ.

Konfirmasi Penerima Pembayaran adalah layanan di seluruh industri yang memeriksa detail rekening bank yang dimasukkan oleh pembayar dengan detail rekening yang dipegang oleh bank penerima dan menampilkan hasil kecocokan kepada pembayar.
Tombol 'Verifikasi Detail Penerima' akan muncul untuk pembayaran dan templat Osko atau Direct Entry ketika hal berikut terjadi:

• penerima pembayaran baru dibuat, atau
• penerima pembayaran yang sudah ada diedit.

Konfirmasi Penerima Pembayaran memberikan informasi tambahan untuk membantu menghindari penipuan dan kesalahan pembayaran.
Untuk informasi lebih lanjut, kemungkinan hasil kecocokan, dan FAQ, lihat Konfirmasi Penerima Pembayaran di Bantuan Layanan Digital ANZ.

Layar Buat Penerima

Layar Buat Pembayaran

Hasil Verifikasi Penerima

Contoh gambar hasil verifikasi penerima potensial.

Mulai 26 Juli 2025, pengguna akan dapat berlangganan peringatan berikut melalui Pengaturan Pengguna:

• Dapatkan Kurs (pelanggan Hong Kong dan Singapura): Memberi tahu pengguna ketika pembayaran lintas mata uang berjangka memerlukan tindakan Dapatkan Kurs untuk permintaan kurs dinamis.
• Dana Tidak Cukup (pelanggan Hong Kong, India, Filipina, dan Singapura): Memberi tahu pengguna ketika pembayaran gagal karena dana tidak mencukupi. Setelah dana yang cukup tersedia di akun, Anda dapat mengirim ulang pembayaran sebelum waktu batas pada tanggal nilai yang sama, tanpa memerlukan persetujuan tambahan.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke Pengaturan Pengguna di Bantuan Layanan Digital ANZ.

Sesi 30 menit ini akan menunjukkan bagaimana file pembayaran di ANZ Transactive – Global (termasuk penggajian) dapat membantu Anda. Meliputi topik-topik seperti :

• Format file yang tersedia di wilayah Anda dan jenis pembayaran
• Unggah dan kelola file pembayaran
• Pengaturan dan manajemen izin
• Materi pendukung
• Tanya Jawab (melalui obrolan MS Teams)

Lihat rekaman webinar kami, Fitur Piutang di ANZ Transactive — Global, yang diselenggarakan pada 24 Juni 2025, yang mencakup topik-topik seperti: Menyiapkan Ruang Kerja Anda, Akun Operasional, Deposit, e-Statement, Laporan, dan Permintaan Layanan.

Lihat rekaman webinar kami, Penggajian ke Pembayaran: File di ANZ Transactive — Global, yang diselenggarakan pada 17 Juli 2025, yang mencakup topik-topik seperti: Format File, Unggah File Pembayaran, Manajemen Izin, dan Laporan.