PayTo合意の管理 – ANZデジタルサービスヘルプ

対象地域: この記事は、オーストラリアで銀行取引を行う ANZ Transactive - Global のお客様に適用されます。
詳細は、地域別の機能でご確認いただけます。

PayTo 合意書の承認

加盟店から提出され、「承認待ち」ステータスになっている PayTo 合意書を承認するには、以下の手順に従ってください。

ステップ

アクション

メニューから「Payments」（支払）をクリックし、次に「PayTo Agreements」（PayTo 合意書）をクリックします。

PayTo 合意書を表示して承認するには、2つの方法があります。以下のいずれかの方法を選択してください。

方法 1: 「PayTo Agreements」画面から PayTo 合意書を選択し、コントロールバーから「Actions」>「View」をクリックします。
方法 2: 「PayTo Agreements」画面から PayTo 合意書をクリックします。

コントロールバーから「Authorise」（承認）をクリックします。

複数の部門（Division）がある場合は、この PayTo 合意書に割り当てる部門を選択します。

結果: 確認のポップアップウィンドウが表示されます。

「Authorise」をクリックします。

これが最終承認である場合は、ステップ 5 に進みます。

結果:

PayTo 合意書が部分的に承認されました。
PayTo 合意書は「承認待ち」ステータスのままであり、すべての承認が得られるまで「PayTo Agreements」画面からアクセスできます。
「PayTo Agreements」画面に戻ります。

最終承認を行うには、PayTo 合意書にデジタル署名する必要があります。

ANZ Digital Key

画面の指示に従って、以下を行います。

プッシュ通知による承認

モバイルデバイスのプッシュ通知と ANZ Digital Key アプリを使用してリクエストを承認するには、以下の手順に従ってください。

ステップ	アクション
1	モバイルデバイスで ANZ Digital Key の通知をタップして、ANZ Digital Key アプリを起動します。
2	「Log On」をタップし、PIN、Face ID、または指紋認証（Fingerprint ID）を入力してアクセスを認証します。結果: 承認が必要なリクエストの詳細が表示されます。
3	ANZ Digital Key に表示される保留中のリクエスト詳細を確認し、承認する場合は「Accept」（承認）を、拒否する場合は「Decline」（拒否）をタップします。結果: リクエストが処理され、完了します。これ以上の操作は必要ありませんので、アプリを閉じてください。

QR コードによる承認

ANZ Digital Key のアクティベーション時に通知を有効にしなかった場合は、以下の手順に従って ANZ Digital Key でリクエストを承認してください。

ステップ	アクション
1	ANZ Digital Key で「Log On」をタップし、PIN、Face ID、または指紋認証（Fingerprint ID）を入力してアクセスを認証します。
2	画面上の「Scan QR Code」をタップします。結果: ANZ Digital Key がカメラモードに切り替わります。カメラを使用して、デスクトップまたはノートパソコンの画面に表示されているリクエスト承認用の QR コードをスキャンします。 QR コードのスキャンがうまくいかない場合は、以下をお試しください。スキャンを試みる前に、QR コード全体が表示されていることを確認してください（下にスクロールする必要がある場合があります）。デバイスを画面に近づけたり、遠ざけたりしてみてください。カメラの明るさを調整してください。
3	ANZ Digital Key に表示される保留中のリクエスト詳細を確認し、承認する場合は「Accept」（承認）を、拒否する場合は「Decline」（拒否）をタップします。結果: リクエストが処理され、完了します。これ以上の操作は必要ありませんので、アプリを閉じてください。

トークン

画面の指示に従って、以下を行います。

ステップ 1: 承認コードを生成します。
ステップ 2: 承認コードを入力します。
ステップ 3: 「Authorise」をクリックします。

結果:

PayTo 合意書が承認されました。
有効な PayTo 合意書は「有効」ステータスになり、「PayTo Agreements」画面から確認できます。
受取人は、この PayTo 合意書に基づいてお客様の口座から引き落とすことができます。
「PayTo Agreements」画面に戻ります。

PayTo 合意書の拒否

「承認待ち」ステータスの PayTo 合意書を拒否するには、以下の手順に従ってください。

ステップ	アクション
1	メニューから「Payments」（支払）をクリックし、次に「PayTo Agreements」（PayTo 合意書）をクリックします。
2	PayTo 合意書を表示して拒否するには、2つの方法があります。以下のいずれかの方法を選択してください。方法 1: 「PayTo Agreements」画面から PayTo 合意書を選択し、コントロールバーから「Actions」>「View」をクリックします。方法 2: 「PayTo Agreements」画面から PayTo 合意書をクリックします。
3	コントロールバーから「Decline」（拒否）をクリックします。結果: 確認のポップアップウィンドウが表示されます。
4	「Decline」をクリックします。結果: PayTo 合意書が拒否され、「キャンセル済み」ステータスになりました。表示を「キャンセル済み」ステータスでフィルタリングすると、「PayTo Agreements」画面からキャンセルされた PayTo 合意書を確認できます。受取人は、この PayTo 合意書に基づいてお客様の口座から引き落とすことはできません。「PayTo Agreements」画面に戻ります。

PayTo 合意書の表示

PayTo 合意書を表示するには、以下の手順に従ってください。

ステップ	アクション
1	メニューから「Payments」（支払）をクリックし、次に「PayTo Agreements」（PayTo 合意書）をクリックします。
2	PayTo 合意書を表示するには、2つの方法があります。以下のいずれかの方法を選択してください。方法 1: 「PayTo Agreements」画面から PayTo 合意書を選択し、コントロールバーから「Actions」>「View」をクリックします。方法 2: 「PayTo Agreements」画面から PayTo 合意書をクリックします。一時停止中またはキャンセルされた PayTo 合意書を表示するには、コントロールバーから「View」をクリックし、次に「Paused」（一時停止中）または「Cancelled」（キャンセル済み）をクリックします。
3	ステータス、対応が必要かどうか、および頻度（Frequency）、金額（Amount）、引落口座（Debit Account）などの項目を含む、PayTo 合意書の詳細を確認します。詳細については、「PayTo Agreement Details」画面を参照してください。
4	「Close」（閉じる）をクリックして、「PayTo Agreements」画面に戻ります。

PayTo 合意書の編集

「有効」または「一時停止中」ステータスの PayTo 合意書を編集するには、以下の手順に従ってください。

「承認待ち」または「キャンセル済み」ステータスの PayTo 合意書は編集できません。

ステップ	アクション
1	メニューから「Payments」（支払）をクリックし、次に「PayTo Agreements」（PayTo 合意書）をクリックします。
2	PayTo 合意書を編集するには、2つの方法があります。以下のいずれかの方法を選択してください。方法 1: 「PayTo Agreements」画面から PayTo 合意書を選択し、コントロールバーから「Actions」>「Edit」をクリックします。方法 2: 「PayTo Agreements」画面から PayTo 合意書をクリックし、コントロールバーから「Edit」をクリックします。
3	PayTo 合意書を編集します。以下の項目が編集可能です。支払参照（Payment Reference）関連付けられた口座（複数の口座をお持ちの場合）
4	「Submit」（送信）をクリックします。結果: PayTo 合意書が修正され、承認待ちの状態になります。 PayTo 合意書は「承認待ち」ステータスになり、「PayTo Agreements」画面から確認できます。「PayTo Agreements」画面に戻ります。

次のステップ: 「PayTo 合意書の承認」を参照してください。

PayTo 合意書の一時停止

「承認待ち（編集後）」または「有効」ステータスの PayTo 合意書を一時停止するには、以下の手順に従ってください。

ステップ	アクション
1	メニューから「Payments」（支払）をクリックし、次に「PayTo Agreements」（PayTo 合意書）をクリックします。
2	PayTo 合意書を表示して一時停止するには、2つの方法があります。以下のいずれかの方法を選択してください。方法 1: 「PayTo Agreements」画面から PayTo 合意書を選択し、コントロールバーから「Actions」>「View」をクリックします。方法 2: 「PayTo Agreements」画面から PayTo 合意書をクリックします。
3	コントロールバーから「Pause」（一時停止）をクリックします。結果: 「Pause PayTo Agreement」（PayTo 合意書の一時停止）ポップアップウィンドウが表示されます。
4	「I understand」（理解しました）をクリックし、次に「Pause Agreement」（合意書を一時停止する）をクリックします。結果: PayTo 合意書が一時停止され、処理確認待ちの状態になります。 PayTo 合意書は「一時停止中」ステータスになり、「一時停止中」ビューから確認できます。受取人は、この PayTo 合意書に基づいてお客様の口座から引き落とすことはできません。「PayTo Agreements」画面に戻ります。

PayTo 合意書の再開

「一時停止中」ステータスの PayTo 合意書を再開するには、以下の手順に従ってください。

ステップ	アクション
1	メニューから「Payments」（支払）をクリックし、次に「PayTo Agreements」（PayTo 合意書）をクリックします。
2	PayTo 合意書を表示して再開するには、2つの方法があります。以下のいずれかの方法を選択してください。方法 1: 「PayTo Agreements」画面から PayTo 合意書を選択し、コントロールバーから「Actions」>「View」をクリックします。方法 2: 「PayTo Agreements」画面から PayTo 合意書をクリックします。
3	コントロールバーから「Resume」（再開）をクリックします。結果: 確認のポップアップウィンドウが表示されます。
4	「Resume Agreement」（合意書を再開する）をクリックします。結果: PayTo 合意書が再開され、確認待ちの状態になります。 PayTo 合意書は「有効」ステータスになり、「PayTo Agreements」画面から確認できます。「PayTo Agreements」画面に戻ります。

PayTo 合意書のキャンセル

「有効」、「承認待ち（一時停止後）」、または「一時停止中」ステータスの PayTo 合意書をキャンセルするには、以下の手順に従ってください。

ステップ	アクション
1	メニューから「Payments」（支払）をクリックし、次に「PayTo Agreements」（PayTo 合意書）をクリックします。
2	PayTo 合意書を表示してキャンセルするには、2つの方法があります。以下のいずれかの方法を選択してください。方法 1: 「PayTo Agreements」画面から PayTo 合意書を選択し、コントロールバーから「Actions」>「View」をクリックします。方法 2: 「PayTo Agreements」画面から PayTo 合意書をクリックします。
3	コントロールバーから「Cancel」（キャンセル）をクリックします。結果: 「Cancel PayTo Agreement」（PayTo 合意書のキャンセル）ポップアップウィンドウが表示されます。
4	「I understand」（理解しました）をクリックし、次に「Cancel Agreement」（合意書をキャンセルする）をクリックします。結果: 確認のポップアップウィンドウが表示されます。
5	「Yes. Cancel the Agreement」（はい、合意書をキャンセルします）をクリックします。結果: PayTo 合意書がキャンセルされ、「キャンセル済み」ステータスになりました。表示を「キャンセル済み」ステータスでフィルタリングすると、「PayTo Agreements」画面からキャンセルされた PayTo 合意書を確認できます。受取人は、この PayTo 合意書に基づいてお客様の口座から引き落とすことはできません。「PayTo Agreements」画面に戻ります。

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