対象地域: この記事は、香港、インド、インドネシア、フィリピン、シンガポール、台湾、およびベトナムで銀行取引を行う ANZ Transactive - Global のお客様に適用されます。
- この情報は、ANZ Transactive – Global へのアップグレードに伴う、ANZ Transactive Cash Asia ユーザーに関連するものです。ANZ Transactive Cash Asia は 2025年5月以降ご利用いただけなくなります。
- 詳細は現在、香港およびシンガポールのお客様向けの要件に基づいています。その他の法域の詳細については、数か月以内に提供される予定です。
この記事では、現在 ANZ Transactive Cash Asia の管理（Admin）メニューで使用している機能と、ANZ Transactive – Global にアップグレードする際に知っておくべき変更点について詳しく説明します。
機能の提供は段階的に行われ、最新かつ関連性の高い情報を反映するために、コンテンツは随時更新されます。
カスタマーファイルセンター (Customer File Center)
詳細は追ってお知らせします。
クライアントエイリアス管理 (Client Alias Management)
シンガポールのみ: ANZ Transactive – Global では、受取人エイリアスタイプ UEN が唯一利用可能な PayNow タイプとなります。
ANZ Transactive – Global では、クライアントエイリアスの作成および管理を行うことができます。アクセス権が付与されるまでは、ANZ Transactive – Global メンテナンスフォームを使用してクライアントエイリアスの追加または変更を行ってください。公開鍵管理 (Public Key Management)
ANZ Transactive Cash Asia で PGP 暗号化を使用しているお客様は、ANZ Transactive – Global のアプリケーションメニューからアクセスする ANZ Fileactive ウェブポータルを使用してファイルをアップロードし、ANZ Transactive – Global で承認を行います。詳細は追ってお知らせします。
ANZ Transactive – Global における管理機能
ANZ Transactive – Global での支払機能にアップグレードした後は、管理（Administration）機能を使用して、さまざまな製品構成、ユーザーアクセス管理、およびシステム設定を管理できるようになります。
よくある質問 (FAQs)
全般
ANZ Transactive – Global ではどのような種類の管理者が利用できますか？
管理者には以下の2つのタイプがあります：
- レポート管理者 (Reporting Administrators) は、すべてのメニュー（ユーザー作成を除く）の情報を閲覧でき、レポートの実行およびスケジュール設定が可能です。
-
企業管理者 (Company Administrators) は、さまざまな製品構成、ユーザーアクセス管理、およびシステム設定の管理を支援する幅広い責任を持ちます。企業管理者は、以下を含むさまざまなタスクを実行できます：
- ユーザーアクセス管理 (User Access Management): 企業管理 (Company Managed) のパスワード専用ユーザーを作成します*。パスワードのリセット*、ユーザープロファイルの編集、ユーザーアクセスの有効化・無効化・削除など、ユーザーアクセスを管理します。
- ユーザー権限 (User Permissions): アカウント、レポート、およびその他の機能に対するシステムロールと権限を定義することにより、ユーザー権限を管理します。
- カスタムロール (Custom Roles): 組織の要件に特化したカスタムロールを作成および管理します。
- アカウントグループ (Account Groups): アカウントグループを作成し、選択したアカウントへの権限を持つユーザーにそのグループを割り当てます。
- 製品構成 (Product Configurations): 利用資格のある各部門（Division）の製品設定および支払承認マトリクス (Authorisation Matrixes) を管理します。
- 承認パネル (Authorisation Panels): 支払および口座振替依頼用の承認パネルを作成および管理します。
-
機密データグループ (Confidential Data Groups):
オーストラリアおよびニュージーランドの支払のみで利用可能です。機密データグループを作成します。機密データグループを使用すると、国内給与支払よりも複雑な方法でテンプレートや支払へのアクセスを制限できます。ユーザーは1つ以上の機密データグループに対する権限を持つことができ、テンプレートや支払に機密データグループのタグを付けることができます。特定の機密データグループへのアクセス権を持つユーザーのみが、そのグループのタグが付いたテンプレートや支払を閲覧および処理できます。
*オーストラリアおよびニュージーランドの企業ユーザー、およびオーストラリアやニュージーランドのサイトと統合されている組織のみが利用可能です。
アップグレード中に管理（Administration）メニューへのアクセス権が付与されるのは誰ですか？また、管理機能で何ができますか？
ANZ Transactive Cash Asia で以下のいずれかの管理レポートにアクセスしているユーザーには、ANZ Transactive – Global で管理レポート（Administration Reporting）ロールが付与されます：
- クライアントプロファイルサマリーレポート (Client Profile Summary Report)
- コーポレーションプロファイルサマリーレポート (Corporation Profile Summary Report)
これらのユーザーは、すべてのメニューの情報を閲覧し、管理機能で利用可能なレポートを実行できます。
- レポートの詳細については、管理レポートの種類 (Administration Report Types) を参照してください。
- レポートの実行手順については、管理レポートの作成とスケジュール設定 (Create and schedule Administration Reports) を参照してください。
インドネシアおよび台湾のお客様のユーザーレポートには、システムへのログイン/ログアウト、および残高・取引レポートに関する情報のみが表示されます。
管理（Administration）メニューへのフルアクセスを申請するにはどうすればよいですか？
新しい ANZ Transactive Global Application - Self Service Form が間もなく利用可能になり、サイトに管理機能を追加するとともに、企業管理者およびレポート管理者を選出できるようになります。
管理（Administration）メニューではどのような機能が利用できますか？
レポート管理者 (Reporting Administrators) は、すべてのメニュー（ユーザー作成を除く）の情報を閲覧でき、レポートの実行およびスケジュール設定が可能です。
企業管理者 (Company Administrators) は、さまざまな製品構成、ユーザーアクセス管理、およびシステム設定の管理を支援する幅広い責任を持ち、以下を行うことができます：
| メニュー | 説明 |
| ユーザー管理 (User Management) |
ユーザー管理画面には、組織内の ANZ Transactive – Global ユーザーの一覧が表示されます。企業管理者は以下を行うことができます：
|
| ユーザー作成 (Create User) |
ユーザー作成メニューは、オーストラリアおよび/またはニュージーランドのサイトと統合されている組織にのみ表示されます。
ユーザー作成画面では、企業管理者がパスワード専用ユーザーを作成できます（オーストラリアおよびニュージーランドの企業ユーザーのみ利用可能）。 |
| ロール管理 (Role Management) | ロール管理画面には、システムロールとカスタムロールがリストされ、各ロールの権限が表示されます。企業管理者はカスタムロールを作成および編集できます。 |
| アカウント管理 (Account Management) |
アカウント管理画面には、組織に割り当てられている対象アカウント番号の一覧が表示されます。企業管理者は以下を行うことができます：
|
| アカウントグループ管理 (Account Group Management) | アカウントグループ管理画面には、組織によって作成および管理されているすべてのアカウントグループがリストされます。企業管理者は、通貨、ワークストリーム、または用途などによって、一連のアカウントを論理的にグループ化できます。その後、そのアカウントグループを1人以上のユーザーに割り当てることができます。アカウントグループが変更されてアカウントが追加または削除されると、そのアカウントグループへの権限を持つすべてのユーザーに反映されます。 |
| その他の設定 (Other Settings) |
その他の設定メニューは、インドネシアおよび台湾のお客様はご利用いただけません。
その他の設定画面では、企業管理者が以下を行うことができます：
|
| レポート (Reports) |
レポート画面では、企業管理者がユーザーレポートを作成、スケジュール設定、管理、および電子メールで送信できます。
インドネシアおよび台湾のお客様のユーザーレポートには、システムへのログイン/ログアウト、および残高・取引レポートに関する情報のみが表示されます。
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ANZ Transactive – Global ではどのような承認モデルが利用できますか？
各支払および口座振替製品には、以下のいずれかの承認モデル（Authorisation Models）が適用されます：
- 1名で承認 (1 to Authorise)
- 2名で承認 (2 to Authorise)
- パネル（Panel）：組織でしきい値額と最大6つの承認者シーケンスを設定できます。詳細については、承認パネル (Authorisation Panels) の記事を参照してください。
国内支払で支払目的 (Payment Purpose) が選択されている場合、給与支払（Payroll）と標準支払（Standard）で異なる承認モデルを設定できます：
承認マトリクスの更新については、部門の管理 (Manage Divisions) を参照してください。
管理者は承認マトリクスを更新できますか？
はい、企業管理者は承認マトリクスを更新できます。部門の管理 (Manage Divisions) の記事にある「部門の製品設定および承認マトリクスの編集 (Edit Division Product Settings and Authorisation Matrix)」を参照してください。
インドネシアおよび台湾のお客様はご利用いただけません。支払権限の更新は、メンテナンスフォームを介して管理されます。
受取人やテンプレートを制限するにはどうすればよいですか？
部門詳細（Division Details）画面では、受取人およびテンプレートの承認を有効にする製品設定、またはファイルインポート用のテンプレート内での受取人変更を無効にする製品設定を提供しています。
| 製品設定 | 説明 |
|---|---|
| 受取人リスト項目（支払）に承認が必要 (Approval Required for Payee List Items (Payments)) | 選択されている場合、受取人（Beneficiaries）画面でのすべての新規、変更、または削除された受取人は、変更が適用される前に1名の承認が必要になります。
不正行為のリスクを軽減するため、ANZ はこの設定を有効にすることを推奨します。 |
| 振込人リスト項目（口座振替）に承認が必要 (Approval Required For Payer List Items (Direct Debits)) | 選択されている場合、振込人リスト (Payer List) でのすべての新規、変更、または削除された振込人は、変更が適用される前に1名の承認が必要になります。
不正行為のリスクを軽減するため、ANZ はこの設定を有効にすることを推奨します。 |
| テンプレートに承認が必要 (Approval Required For Template) | 選択されている場合、すべての新規、変更、または削除されたテンプレートは、変更が適用される前に1名の承認が必要になります。
不正行為のリスクを軽減するため、ANZ はこの設定を有効にすることを推奨します。 |
| ファイルインポートから作成された支払の受取人銀行の変更を無効化 (Disable Beneficiary Bank changes for Payments created from File Imports) | 選択されている場合、ファイルインポートから作成されたすべての支払が制限されます。具体的には、支払に新しい受取人を追加することや、受取人の詳細を変更することができなくなります。なお、受取人の金額（Amount）および振込依頼人参照（Lodgement Reference）は引き続き変更可能です。 |
| テンプレートから作成された支払の受取人銀行の変更を無効化 (Disable Beneficiary Bank changes for Payments created from Templates) | 選択されている場合、作成されたすべてのテンプレートが制限されます。具体的には、支払に新しい受取人を追加することや、受取人の詳細を変更することができなくなります。なお、受取人の金額（Amount）および振込依頼人参照（Lodgement Reference）は引き続き変更可能です。 |
ユーザー権限
管理者は ANZ 管理（ANZ Managed）ユーザーを削除できますか？
はい、企業管理者は、一定の条件が満たされている場合、ANZ Transactive – Global で ANZ 管理ユーザーを削除できます。詳細については、ユーザーの管理 (Manage User) の記事にある「ユーザーの削除 (Delete User)」を参照してください。
管理者は ANZ 管理（ANZ Managed）ユーザーを有効化/無効化できますか？
はい、企業管理者は ANZ Transactive – Global で ANZ 管理ユーザーを有効化/無効化できます。詳細については、ユーザーの管理 (Manage User) を参照してください。
管理者はユーザーの携帯電話番号や電子メールアドレスを編集できます。
企業管理者がこれを行えるのは、企業管理（Company Managed）のパスワードユーザーのみです。アジアのユーザーは ANZ 管理（ANZ Managed）であり、セキュリティデバイスを使用してログインする必要があるため、企業管理者はこれらのフィールドを編集できません。
管理者はユーザーに承認（Approve）ロールを割り当てることができますか？
はい、企業管理者はユーザーに「承認（Approve）」ロールを割り当てることができます。その後、そのユーザーは ANZ との間で顧客確認（KYC）手続きを完了する必要があります。
インドネシアおよび台湾のユーザーはご利用いただけません。支払権限の更新は、メンテナンスフォームを介して管理されます。
給与支払（Payroll）とマスク機密（Mask Confidential）の違いは何ですか？
インドネシアおよび台湾のユーザーはご利用いただけません。支払権限の更新は、メンテナンスフォームを介して管理されます。
給与支払（Payroll）とマスク機密（Mask Confidential）は、支払およびテンプレートへのユーザーアクセスを制限する方法であり、資金管理（Cash Management）ロールを持つユーザーに権限が付与されます：
給与支払 (Payroll)
海外給与支払（International Salary Payments）は、ベトナムのユーザーのみが利用可能です。
給与支払（Payroll）は、国内/海外給与支払（Domestic/International Salary Payments）を作成および承認できる支払ユーザーに付与する必要があります。給与支払の権限を持つユーザーは、テンプレートおよび支払に「給与（Salary）」のフラグを付けることができ、この権限を持つユーザーのみがこれらのテンプレートおよび支払にアクセスできます。この権限を持つユーザーには、以下の機能が表示されます：
- 支払作成（Create Payment）画面の国内給与支払 (Domestic Salary Payment) および/または海外給与支払 (International Salary Payment) タイル：
- テンプレート作成（Create Template）画面の国内給与支払テンプレート (Domestic Salary Payment Template) および/または海外給与支払 (International Salary Payment) タイル：
- 支払ファイルのアップロード（Upload Payment File）画面の給与支払としてインポート (Import as Salary Payment) チェックボックス（支払ファイルをインポートする際に選択する必要があります）：
マスク機密 (Mask Confidential)
マスク機密（Mask Confidential）は、承認する給与支払の機密データを閲覧すべきではない支払承認者に付与する必要があります。上記のセクションで説明した給与支払（Payroll）の設定に加えて、機密データはマスクされ、現在の支払（Current Payment）および支払詳細（Payment Detail）画面、および支払レポートで「XXXX」に置き換えられます。
管理者はユーザーに対して給与支払（Payroll）およびマスク機密（Mask Confidential）の権限を有効にできますか？
はい、企業管理者は、特定の部門（Division）に対してユーザーに付与されている資金管理（Cash Management）ロールで、給与支払 (Payroll) およびマスク機密 (Mask Confidential) を有効にできます。
インドネシアおよび台湾のユーザーはご利用いただけません。支払権限の更新は、メンテナンスフォームを介して管理されます。
管理者はユーザーの承認裁量制限額を変更できますか？
はい、企業管理者はユーザーの承認裁量制限額を更新できます。詳細については、ユーザーの管理 (Manage User) の記事にある「資金管理ロールと権限設定 (Cash Management Roles & Permission Settings)」>「支払権限設定 (Payments Permission Settings)」を参照してください。
インドネシアおよび台湾のユーザーはご利用いただけません。支払権限の更新は、メンテナンスフォームを介して管理されます。
管理者はセキュリティデバイス（2FA）ユーザーにアジアのアカウントの権限を付与できますか？
はい、企業管理者は、残高・取引レポートおよび支払開始*のために、セキュリティデバイス（二要素認証 2FA）ユーザーにアジアのアカウントの権限を付与できます。
* インドネシアおよび台湾に所在するアカウントを除きます。
管理者はパスワード専用（1FA）ユーザーにアジアのアカウントの権限を付与できますか？
はい、企業管理者は、残高・取引レポートおよび支払開始*のために、パスワード専用（一要素認証 1FA）ユーザーにアジアのアカウントの権限を付与できますが、以下の点にご注意ください：
- ユーザーが二要素認証（2FA）でログインしていない場合、シンガポールに所在するアカウントを表示することはできません。
- インド、香港、フィリピン、シンガポール、およびベトナムに所在するアカウントへのアクセス権を持つユーザーは、2025年4月末から二要素認証（2FA）でのログインが必要になります。
*インドネシアおよび台湾に所在するアカウントを除きます。
レポート管理者として、ユーザー管理画面ですべてのユーザーを表示できません。何が原因でしょうか？
レポート管理者として表示できるのは、ご自身が権限を持つ部門（Division）へのアクセス権を持つユーザーのみです。