ユーザー作成 – ANZデジタルサービスヘルプ

地理: この記事は、オーストラリアおよびニュージーランドで銀行取引を行うANZ Transactive - Globalのお客様に適用されます。
詳細については、地域別の機能をご覧ください。

新しい会社管理ユーザーを作成する際、ANZはユーザー管理画面を通じて既存のユーザーアクセスを定期的に確認し、非アクティブなユーザーを無効化または削除することを推奨します。これにより、不正アクセスによるリスクを軽減し、組織のアカウントと情報を保護するのに役立ちます。

会社管理者は、事業を展開する各地域での顧客確認 (KYC) 要件を完了し、セキュリティデバイスを使用してログインし、管理タスクを実行する必要があります。管理者ロールの詳細については、ユーザー権限を参照してください。

ユーザー作成について

新規ユーザーの作成

資格のある会社管理者は、新しい会社管理ユーザーを作成し、ANZ Transactive - Global内でタスクにアクセスして実行できます。ユーザープロファイルには、ユーザー詳細、ユーザーロール、権限設定、および承認パネルが必要な場合は承認グループなどの情報が含まれます。

eKYCパイロットユーザーの場合、ユーザー作成画面内からANZ Digital Keyセキュリティデバイスを持つANZ管理ユーザーを作成できるようになりました。手順については以下を参照してください。

ユーザー作成のルール

メールアドレス - グループメールボックスではなく、ユーザーのメールアドレスを使用してください。これにより、各個人ユーザーがスケジュールされたレポートと通知を直接受け取ることができます。
ユーザーID - ユーザーIDを作成する際は、スペースを使用しないでください。最大60文字の英数字を使用できます。一意である必要があり、ユーザーIDは大文字と小文字を区別しませんが、画面上ではすべて大文字に変換されます。
電話番号 - 固定電話番号は使用できません。
- オーストラリアの携帯電話番号の場合、先頭のゼロは入力しないでください。

セキュリティデバイスユーザーの作成

セキュリティデバイス承認者は、支払い、口座振替の承認、およびCommercial Cardsサービスリクエストの作成と管理を行うために、ANZに顧客確認 (KYC) 情報を登録する必要があります。詳細については、デジタルサービスセキュリティ機能を参照してください。
- オーストラリアおよびニュージーランド: セキュリティデバイスを持つANZ管理ユーザーを作成するには、デジタルチャネルサービスリクエストに移動し、「ユーザーの追加」を選択してください。Commercial Cardsロール専用のセキュリティデバイスを持つANZ管理ユーザーを作成するには、Commercial Cardsロールの記事を参照してください。
  - サービスリクエストのバージョン2.0を使用している場合にのみ、サービスリクエストの権限設定が利用可能です。バージョンが不明な場合は、サービスリクエストバージョンに関するFAQを確認してください。
- アジア (中国を除く) - 近日公開: セキュリティデバイスを持つANZ管理ユーザーを作成するには、ANZ Transactive Globalアプリケーション - セルフサービスフォームを完成させ、ANZに提出してください。

ユーザー作成画面

ユーザー管理画面

Create User - User Management screen.png

ユーザー管理 - プロファイル画面

権限画面

ユーザー権限グリッドからロール詳細アイコンをクリックします。

部門と支払い

機密データグループと支払い目的

Settings - Confidential and payment Purpose.png

承認裁量 (支払い)

残高および取引レポート

売掛金

承認裁量 (売掛金)

Settings - Approval Discretions (Rec).png

ロール選択画面

「権限の追加」をクリックして、利用可能なロールを表示します。

新規ユーザーの作成

新規ユーザーを作成する方法は複数あります。以下のオプションから選択してください。

「管理」>「ユーザー作成」メニューをクリックするか、
「管理」>「ユーザー管理」メニューをクリックし、コントロールバーの「新規」をクリックします。

Create User screen.png

新しい会社管理ユーザーを作成するには、以下の手順に従ってください。

ステップ

アクション

「管理」>「ユーザー作成」メニューをクリックするか、
「管理」>「ユーザー管理」メニュー>「新規」をクリックします。

ユーザーの「名」を入力します。

ユーザーの「姓」を入力します。

必要に応じて、ユーザーの「希望する名前」を入力します。

ユーザーがユーザー設定で有効にした後、スケジュールされたレポートと通知を受け取るためのユーザーのメールアドレスを入力します。

必要に応じて、ユーザーの氏名が入力された後に自動入力されるユーザーIDを編集します。

ユーザーの「住所」を選択するか、「新しい住所を追加」します（私書箱の住所は除く）。

必要に応じて、国コードまたは地域コードを含む携帯電話番号を入力します。

ユーザー権限の追加

複数のロールが支払いタイプに対して矛盾する承認裁量値を設定している場合、最も低い承認裁量値が適用されます。詳細については、ユーザー権限を参照してください。

別のユーザーから権限をコピー

ステップ	アクション
1	「別のユーザーから権限をコピー」をクリックします。
2	リストからコピー元のユーザーを選択します。
3	「ユーザーからコピー」をクリックします。結果: 確認メッセージは、ユーザーに追加された権限を通知します。または、権限をコピーできない場合はその旨を通知します。
4	「OK」をクリックします。

権限の追加

ステップ	アクション
1	「権限の追加」をクリックします。
2	ユーザーに割り当てるシステムまたはカスタムロールを選択し、「続行」をクリックします。
3	必要に応じて、部門を選択します。
4	必要に応じて、「支払い」権限を選択します。以下から選択してください。すべて - すべての新規登録済みアカウントへのアクセスを追加、または選択済み - 1つ以上の口座または口座グループへのアクセス、またはなし - 支払いタイプに対するすべての口座へのアクセスを削除。
5	必要に応じて、「機密データグループ」権限を選択します。以下から選択してください。すべて - すべての新規機密データグループへのアクセスを追加、または選択済み - 1つ以上の機密データグループへのアクセス、またはなし - すべての機密データグループへのアクセスを削除。
6	必要に応じて、「支払い目的」権限を選択します。以下から選択してください。標準支払いタイプ、または給与 (給与支払い)
7	必要に応じて、支払いタイプごとの「承認裁量」を入力します。以下のオプションを全ドルで入力してください。ユーザーが1日に承認できる日次金額。ユーザーがバッチごとに承認できるバッチ金額。ユーザーが個々の取引ごとに承認できる取引金額。
8	必要に応じて、「残高および取引レポート」権限を選択します。以下から選択してください。レポート - 口座すべて - すべての新規登録済み口座へのアクセスを追加、または選択済み - 1つ以上の口座または口座グループへのアクセス、またはなし - 支払いタイプに対するすべての口座へのアクセスを削除。レポート - 定期預金すべて - すべての新規登録済み預金へのアクセスを追加、または選択済み - 1つ以上の預金へのアクセス、またはなし - すべての預金へのアクセスを削除。
9	必要に応じて、「売掛金」権限を選択します。以下から選択してください。すべて - すべての新規登録済み口座へのアクセスを追加、または選択済み - 1つ以上の口座または口座グループへのアクセス、またはなし - 売掛金に対するすべての口座へのアクセスを削除。
10	必要に応じて、口座振替タイプごとの「承認裁量」を入力します。以下のオプションを全ドルで入力してください。ユーザーが1日に承認できる日次金額。ユーザーがバッチごとに承認できるバッチ金額。ユーザーが個々の取引ごとに承認できる取引金額。
11	必要に応じて、「戦略的および運用上のインサイト」権限を選択します。 Economic Pulse - オーストラリアの消費者支出活動に関連するインサイトを表示します。 Customer Analysis - 顧客の支出活動、所在地、人口統計に関連するインサイトを表示します。
12	必要に応じて、「請求照会」権限を選択します。
13	必要に応じて、「ローンレポート」権限を選択します。以下から選択してください。すべて - すべての新規登録済みローン取引へのアクセスを追加、または選択済み - 1つ以上のローン取引へのアクセス。
14	必要に応じて、「サービスリクエスト」権限を選択します。以下から選択してください。すべて - サービスリクエスト用のすべての新規登録済み口座へのアクセスを追加、または選択済み - サービスリクエスト用の1つ以上の口座へのアクセス、またはなし - サービスリクエスト用のすべての口座へのアクセスを削除。
15	必要に応じて、「FXサービス」権限を選択します。以下から選択してください。すべて - すべての新規登録済みFX契約へのアクセスを追加、または選択済み - 1つ以上のFX契約へのアクセス。
16	必要に応じて、「Commercial Cards」権限を選択します。以下から選択してください。すべて - すべての新規登録済み請求エンティティへのアクセスを追加、または選択済み - 1つ以上の請求エンティティへのアクセス。
17	「権限の追加」をクリックします。結果: 確認メッセージは、ロールがユーザー権限グリッドに追加されたことを示します。上記の手順を繰り返すことで、ユーザーに追加のロールを割り当てることができます。ただし、ユーザープロファイルには1つのCommercial Cardsロールのみを割り当てることができます。

必要に応じて、承認権限を持つユーザーのために「パネル承認グループ」を追加します。承認パネルの設定に従って、(A-J、R(リリース者)、V(検証者)) から選択してください。承認パネル設定。

「送信」をクリックします。

結果: 結果は、組織の管理モデルによって異なります。

管理モデル	結果
1人の管理者	新規ユーザーの一時パスワードを示すパスワード生成ポップアップウィンドウが表示されます。新規ユーザーに一時パスワードを提供します。新規ユーザーは初回ログイン時にパスワードを変更する必要があります。ユーザープロファイルは現在「アクティブ」ステータスおよび「承認済み」ワークフローステータスです。
2人または3人の管理者	一時パスワードは最終承認時に生成されます。ユーザープロファイルは現在「アクティブ」ステータスおよび「承認待ち - 登録」ワークフローステータスです。ユーザープロファイルは、ユーザーがログインする前に、他の管理者による作成の承認または拒否が必要です。

エラーと警告

「フィールド検証」などのエラーおよび警告メッセージは、影響を受けるフィールドに関する情報を表示し、そのフィールドを赤色で強調表示します。影響を受けるフィールド内の情報を更新し、処理を続行できます。

必須フィールドの検証:

顧客確認の検証:

会社管理者は、事業を展開するすべての地域における地域規制を満たすために、追加の顧客確認 (KYC) 書類を提出する必要があります。KYCプロセスを完了するにはANZにご連絡ください。 Error - Incomplete KYC.png

ANZ Digital Keyがプロビジョニングされた新しいANZ管理ユーザーの作成 (eKYCパイロット顧客のみ)

eKYCパイロット顧客で、eKYC検証の対象となる新しいANZ管理ユーザーを作成したい場合は、以下の手順に従ってください。その他のすべてのお客様は、デジタルチャネルサービスリクエストを参照してください。

ステップ

アクション

「管理」>「ユーザー作成」メニューをクリックするか、
「管理」>「ユーザー管理」メニュー>「新規」をクリックします。

ユーザーの「名」を入力します。eKYC検証を成功させるには、承認された法的身分証明書とスペルが完全に一致していることを確認してください。

ユーザーの「姓」を入力します。eKYC検証を成功させるには、承認された法的身分証明書とスペルが完全に一致していることを確認してください。

必要に応じて、ユーザーの「希望する名前」を入力します。

ユーザーがユーザー設定で有効にした後、スケジュールされたレポートと通知を受け取るためのユーザーのメールアドレスを入力します。

必要に応じて、ユーザーの氏名が入力された後に自動入力されるユーザーIDを編集します。

ユーザーの「住所」を選択するか、「新しい住所を追加」します（私書箱の住所は除く）。

必要に応じて、国コードまたは地域コードを含む携帯電話番号を入力します。

ユーザーの必要な認証方法を選択します。

ANZ管理ユーザーを作成するには「ANZ Digital Key」を選択します (eKYCに必要)、または
会社管理ユーザーを作成するには「パスワード」を選択します (デフォルトで選択されています - ユーザーのeKYC検証はトリガーされません)

ユーザー権限の追加

別のユーザーから権限をコピー

ステップ	アクション
1	「別のユーザーから権限をコピー」をクリックします。
2	リストからコピー元のユーザーを選択します。
3	「ユーザーからコピー」をクリックします。結果: 確認メッセージは、ユーザーに追加された権限を通知します。または、権限をコピーできない場合はその旨を通知します。
4	「OK」をクリックします。

権限の追加

ステップ	アクション
1	「権限の追加」をクリックします。
2	ユーザーに割り当てるシステムまたはカスタムロールを選択し、「続行」をクリックします。
3	必要に応じて、部門を選択します。
4	必要に応じて、「支払い」権限を選択します。以下から選択してください。すべて - すべての新規登録済みアカウントへのアクセスを追加、または選択済み - 1つ以上の口座または口座グループへのアクセス、またはなし - 支払いタイプに対するすべての口座へのアクセスを削除。
5	必要に応じて、「機密データグループ」権限を選択します。以下から選択してください。すべて - すべての新規機密データグループへのアクセスを追加、または選択済み - 1つ以上の機密データグループへのアクセス、またはなし - すべての機密データグループへのアクセスを削除。
6	必要に応じて、「支払い目的」権限を選択します。以下から選択してください。標準支払いタイプ、または給与 (給与支払い)
7	必要に応じて、支払いタイプごとの「承認裁量」を入力します。以下のオプションを全ドルで入力してください。ユーザーが1日に承認できる日次金額。ユーザーがバッチごとに承認できるバッチ金額。ユーザーが個々の取引ごとに承認できる取引金額。
8	必要に応じて、「残高および取引レポート」権限を選択します。以下から選択してください。レポート - 口座すべて - すべての新規登録済み口座へのアクセスを追加、または選択済み - 1つ以上の口座または口座グループへのアクセス、またはなし - 支払いタイプに対するすべての口座へのアクセスを削除。レポート - 定期預金すべて - すべての新規登録済み預金へのアクセスを追加、または選択済み - 1つ以上の預金へのアクセス、またはなし - すべての預金へのアクセスを削除。
9	必要に応じて、「売掛金」権限を選択します。以下から選択してください。すべて - すべての新規登録済み口座へのアクセスを追加、または選択済み - 1つ以上の口座または口座グループへのアクセス、またはなし - 売掛金に対するすべての口座へのアクセスを削除。
10	必要に応じて、口座振替タイプごとの「承認裁量」を入力します。以下のオプションを全ドルで入力してください。ユーザーが1日に承認できる日次金額。ユーザーがバッチごとに承認できるバッチ金額。ユーザーが個々の取引ごとに承認できる取引金額。
11	必要に応じて、「戦略的および運用上のインサイト」権限を選択します。 Economic Pulse - オーストラリアの消費者支出活動に関連するインサイトを表示します。 Customer Analysis - 顧客の支出活動、所在地、人口統計に関連するインサイトを表示します。
12	必要に応じて、「請求照会」権限を選択します。
13	必要に応じて、「ローンレポート」権限を選択します。以下から選択してください。すべて - すべての新規登録済みローン取引へのアクセスを追加、または選択済み - 1つ以上のローン取引へのアクセス。
14	必要に応じて、「サービスリクエスト」権限を選択します。以下から選択してください。すべて - サービスリクエスト用のすべての新規登録済み口座へのアクセスを追加、または選択済み - サービスリクエスト用の1つ以上の口座へのアクセス、またはなし - サービスリクエスト用のすべての口座へのアクセスを削除。
15	必要に応じて、「FXサービス」権限を選択します。以下から選択してください。すべて - すべての新規登録済みFX契約へのアクセスを追加、または選択済み - 1つ以上のFX契約へのアクセス。
16	必要に応じて、「Commercial Cards」権限を選択します。以下から選択してください。すべて - すべての新規登録済み請求エンティティへのアクセスを追加、または選択済み - 1つ以上の請求エンティティへのアクセス。
17	「権限の追加」をクリックします。結果: 確認メッセージは、ロールがユーザー権限グリッドに追加されたことを示します。上記の手順を繰り返すことで、ユーザーに追加のロールを割り当てることができます。ただし、ユーザープロファイルには1つのCommercial Cardsロールのみを割り当てることができます。

必要に応じて、承認権限を持つユーザーのために「パネル承認グループ」を追加します。承認パネルの設定に従って、A-Jから選択してください。承認パネル設定。

「送信」をクリックします。

結果: 結果は、組織の管理モデルによって異なります。

管理モデル	結果
1人の管理者	ユーザープロファイルは現在「アクティブ」ステータスおよび「承認済み」ワークフローステータスです。
2人または3人の管理者	ユーザープロファイルは現在「アクティブ」ステータスおよび「承認待ち - 登録」ワークフローステータスです。ユーザープロファイルは、ユーザーがログインする前に、他の管理者による作成の承認または拒否が必要です。

「詳細確認」ダイアログボックスで新規ユーザーの詳細を確認し、有効な場合は同意ボックスにチェックを入れ、「確認」をクリックします。

「ユーザーが正常に作成されました」という確認ダイアログボックスが表示されます。「OK」をクリックします。

承認されると、新規ユーザーはANZから検証を完了するためのメールを受け取る旨を通知するダイアログボックスが表示されます。「はい」をクリックします。

最終承認者が新規ユーザーリクエストを承認すると、新規ユーザーにeKYC検証メールが送信される旨を通知する確認ダイアログボックスが表示されます。「OK」をクリックします。

新規ユーザーの作成

ユーザー作成のルール

セキュリティデバイスユーザーの作成

ユーザー管理画面

ユーザー管理 - プロファイル画面

権限画面

ロール選択画面

新規ユーザーの作成

必須フィールドの検証:

顧客確認の検証:

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