詳細については、地域別の機能をご覧ください。
以下の画像は、ユーザー管理グリッド、ユーザープロファイル画面、およびユーザー権限設定の例です。利用可能なオプションは、ユーザーが業務を行う地域における権限に基づきます。
ユーザー管理グリッド
ユーザー詳細
ユーザー権限設定
ディビジョンおよび支払い
機密データグループおよび支払目的
承認権限(支払い)
残高および取引レポート
受取
PayTo Biller
承認権限(受取)
ユーザープロファイルの管理について
ANZ Transactive Globalのユーザープロファイルは、ANZまたは会社管理者によって作成されます。管理者は、これらのプロファイルの承認、削除、無効化、編集、有効化、却下、および表示を行うことができます。
二重または三重の管理モデルを採用している組織は、ユーザープロファイルに対して行われた操作を承認または却下する必要があります。承認が必要な操作は以下のとおりです。
- ユーザーの作成 (オーストラリアおよびニュージーランドのみ)
- ユーザーの詳細およびユーザー権限を含むユーザーの編集
- パスワードの生成 (オーストラリアおよびニュージーランドのみ)
- ユーザーの有効化
- ユーザーの削除
ユーザープロファイルを承認するには、以下の手順に従ってください。
| ステップ | 操作 | ||||||||||||||
| 1 | 管理 > ユーザー管理メニューをクリックします。 | ||||||||||||||
| 2 |
承認待ちの操作があるユーザーを検索して選択します。以下のいずれかの方法を使用します。
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| 3 |
保留中の操作があるユーザーを承認するには、以下のいずれかの方法を使用します。
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| 4 |
はいをクリックして、ユーザープロファイルへの変更を承認します。 結果: 承認された操作に応じて以下の結果になります。
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ユーザープロファイルを削除するには、以下の手順に従ってください。
| ステップ | 操作 | ||||||
| 1 | 管理 > ユーザー管理メニューをクリックします。 | ||||||
| 2 |
削除するユーザーを検索して選択します。以下のいずれかの方法を使用します。
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| 3 |
ユーザーを削除するには、以下のいずれかの方法を使用します。
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| 4 |
はいをクリックします。 ユーザーのデジタルチャネルを示す事前確認メッセージが表示されます。 チェックボックスをオンにして、削除をクリックします。 結果: 結果は組織の管理モデルによって異なります。
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ユーザーのアクセスを無効化すると、そのユーザーはシステムにログインできなくなります。
以下の機能は引き続き動作します。
- 無効化される前にユーザーが作成した「処理中」の支払いおよび口座振替リクエストは、引き続き支払い承認およびリリース処理を進めます
- 無効化される前にユーザーによってリリースされた支払いまたは口座振替リクエストは、引き続きANZシステムによって抽出および処理されます
- 手数料が発生するこれらのアクティビティについては、引き続き請求されます
ユーザープロファイルを無効化するには、以下の手順に従ってください。
| ステップ | 操作 |
| 1 | 管理 > ユーザー管理メニューをクリックします。 |
| 2 |
無効化するユーザーを検索して選択します。以下のいずれかの方法を使用します。
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| 3 |
ユーザーを無効化するには、以下のいずれかの方法を使用します。
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| 4 |
はいをクリックします。
結果: ユーザープロファイルが無効化されたことを示す確認メッセージが表示されます。
ユーザープロファイルのステータスが無効になります。 |
ユーザーへのANZ管理システムロールの追加/削除、および/またはANZ管理ユーザープロファイルの編集を行うには:
- オーストラリア、ニュージーランド: デジタルチャネルサービスリクエスト > ユーザーの変更を参照するか、ユーザーセキュリティプロファイル更新フォームにご記入ください。
- 香港、インド、インドネシア、フィリピン、シンガポール、台湾、ベトナム: ANZ Transactive Globalメンテナンスフォームにご記入ください。
ユーザーがANZ管理か会社管理かを確認するには、組織の管理者がユーザー管理画面に移動し、コントロールバーの表示 > 管理者をクリックします。
ユーザープロファイルを編集するには、以下の手順に従ってください。
| ステップ | 操作 |
| 1 | 管理 > ユーザー管理メニューをクリックします。 |
| 2 |
編集するユーザーを検索して選択します。以下のいずれかの方法を使用します。
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| 3 |
ユーザーを編集するには、以下のいずれかの方法を使用します。
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| 4 |
必要に応じて、ユーザー詳細を編集します。フィールドには以下が含まれます。
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| 5 |
必要に応じて、利用可能な場合はANZデジタルキーを選択してユーザーの認証方法を編集します。これにより、ユーザーを会社管理からANZ管理にアップグレードするリクエストがトリガーされます。
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| 6 |
必要に応じて、口座/口座グループを編集します。 口座グループ管理を使用すると、組織は口座のセットをグループ化できます。その後、口座グループを1人以上のユーザーに付与できます。口座グループが変更されると、その口座グループに対する権限を持つすべてのユーザーに反映されます。
詳細については、口座グループの作成を参照してください。 更新するロール名のユーザー権限グリッドから設定をクリックします。 支払いに口座を追加
支払い商品の口座を更新するには、以下のいずれかの方法を使用して、すべての口座を追加、選択した口座または口座グループを追加、あるいは口座を削除します。
保存をクリックします
結果: ユーザープロファイルが更新され、最終承認待ちになります。
残高および取引レポートに口座を追加
残高および取引レポート(BTR)の口座を更新するには、以下のいずれかの方法を使用して、すべての口座を追加、選択した口座または口座グループを追加、あるいは口座を削除します。
保存をクリックします
結果: ユーザープロファイルが更新され、最終承認待ちになります。
受取に口座を追加
受取商品の口座を更新するには、以下のいずれかの方法を使用して、すべての口座を追加、選択した口座または口座グループを追加、あるいは口座を削除します。
保存をクリックします
結果: ユーザープロファイルが更新され、最終承認待ちになります。
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| 7 |
必要に応じて、ユーザープロファイルにロールを追加します。 別のユーザーから権限をコピー
権限の追加
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| 8 |
必要に応じて、ロール内のユーザーの権限を編集します。
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9 |
前のステップで本人確認が必要な権限を選択した場合、機能アクセスセクションが表示されます。 ユーザーが以下へのアクセスを必要とする場合は、はいを選択します。
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10 |
ユーザーのKYC完了が必要な国または地域を選択します。 前のステップでいいえを選択した場合、このオプションは表示されません。 |
| 11 |
必要に応じて、ユーザープロファイルからロールを削除します。
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| 12 | 必要に応じて、承認パネル設定に従ってユーザーの承認グループ(A~J、R(リリーサー)、V(ベリファイアー))を追加または編集します。 |
| 13 |
保存をクリックします。 結果: ユーザープロファイルのステータスがアクティブになり、ワークフローステータスが承認待ち - 変更になります。 |
会社管理ユーザーからANZ管理ユーザーへのアップグレードを完了するには、次の手順を続行します。
14 |
詳細の確認ポップアップウィンドウで新しいユーザーの詳細を確認します。すべて正しければ、同意チェックボックスをオンにして確認をクリックします。 |
15 |
「ユーザーが正常に作成されました」という確認ポップアップウィンドウが表示されます。OKをクリックします。 |
16 |
最終承認者に対してポップアップウィンドウが表示され、承認されると新しいユーザーに認証を完了するためのメールがANZから送信されることが説明されます。ユーザーを作成および承認した管理者もこのメールのCCに含まれます。はいをクリックします。 |
17 |
最終承認者が新しいユーザーリクエストを承認すると、新しいユーザーにeKYC認証メールが送信されることを確認するポップアップウィンドウが表示されます。OKをクリックします。 ユーザープロファイルのステータスがアクティブになり、ワークフローステータスが承認済みになります。ユーザーはログインする前に、eKYC本人確認を完了し、ユーザーIDとANZデジタルキーを有効化する必要があります。
ステップ9でいいえを選択した場合、ユーザーのKYCは必須ではなくなり、eKYCはトリガーされません。
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ユーザーステータスが無効になっているユーザーを有効化するには、以下の手順に従ってください。
| ステップ | 操作 | ||||||
| 1 | 管理 > ユーザー管理メニューをクリックします。 | ||||||
| 2 |
有効化するユーザーを検索して選択します。以下のいずれかの方法を使用します。
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| 3 |
ユーザーを有効化するには、以下のいずれかの方法を使用します。
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| 4 |
はいをクリックします。 結果: 結果は組織の管理モデルによって異なります。
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二重または三重の管理モデルを採用している組織は、ユーザープロファイルに対して行われた操作を承認または却下する必要があります。
ユーザープロファイルを却下するには、以下の手順に従ってください。
| ステップ | 操作 | ||||||||||||
| 1 | 管理 > ユーザー管理メニューをクリックします。 | ||||||||||||
| 2 |
有効化するユーザーを検索して選択します。以下のいずれかの方法を使用します。
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| 3 |
作成または編集されたユーザーを却下するには、以下のいずれかの方法を使用します。
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| 4 |
却下理由コメントを入力し、却下をクリックします。 結果: 承認された操作に応じて以下の結果になります。
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ユーザープロファイルを表示するには、以下の手順に従ってください。
| ステップ | 操作 |
| 1 | 管理 > ユーザー管理メニューをクリックします。 |
| 2 |
有効化するユーザーを検索して選択します。以下のいずれかの方法を使用します。
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| 3 |
ユーザーを表示するには、以下のいずれかの方法を使用します。
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| 4 |
次のステップ:
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「フィールド検証」などのエラーおよびアラートメッセージは、影響を受けるフィールドに関する情報を表示し、該当フィールドを赤色で強調表示します。影響を受けるフィールド内の情報を更新して、処理を続行できます。
必須フィールドの検証:
Know Your Customer(本人確認)の検証:
管理者は、業務を行うすべての地域における地域規制を満たすために、追加のKnow Your Customer(KYC)書類を提出する必要があります。KYCプロセスを完了するには、ANZにお問い合わせください。