アカウントプロフィールの編集 – ANZデジタルサービスヘルプ

地理: この記事は、オーストラリア、香港、インド、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、ベトナムで銀行取引を行うANZ Transactive – Globalのお客様に適用されます。
詳細については、地域別の機能をご覧ください。

会社管理者様は、事業を展開する各地域でKnow Your Customer (KYC)要件を完了し、セキュリティデバイスを使用してログインし、管理タスクを実行する必要があります。

口座を解約または削除するには、

オーストラリア: 書類アップロードサービスリクエスト > 口座と法人 > 口座解約、またはデジタルチャネルサービスリクエスト > 口座削除をご参照ください。
ニュージーランド: カスタマーサービスセンターまたはクライアントサービスチームにご連絡いただき、口座解約のための「署名入りリクエスト」を依頼するか、デジタルチャネルサービスリクエスト > 口座削除をご参照ください。
香港、インド、フィリピン、シンガポール、ベトナム: ANZ Transactive - Globalメンテナンスフォームをご記入の上、口座を解約または削除してください。

口座管理画面には、お客様の組織とユーザープロファイルに割り当てられた口座番号のリストが表示されます。グリッドから口座をクリックすると、法人名、製品利用権限、割り当てられた部門、口座裁量権（香港、インド、フィリピン、シンガポール、ベトナムのみ）などの追加情報が表示されます。

口座を編集するには、以下の手順に従ってください。

ステップ	操作
1	管理 > 口座管理メニューをクリックします。
2	口座を検索して選択します。口座プロファイルを編集するには、以下のいずれかの方法を使用します。方法1: 口座を右クリックし、コンテキストメニューで編集をクリックします。方法2: 口座を選択し、コントロールバーで操作 > 編集をクリックします。方法3: リスト内の口座をクリックして口座詳細画面を表示し、コントロールバーで編集をクリックします。
3	必要に応じて、口座略称を編集します。
4	必要に応じて、口座裁量権の金額を編集します。 (中国、香港、インド、シンガポール、フィリピン、ベトナムで利用可能)
5	必要に応じて、部門割り当てを更新します。追加部門を追加をクリックします。部門IDの横にあるチェックボックスを選択します。 OKをクリックします。削除部門IDの横にあるチェックボックスを選択します。部門を削除をクリックします。
6	コントロールバーで保存をクリックします。

エラーとアラート

「フィールド検証」などのエラーメッセージやアラートメッセージは、影響を受けるフィールドに関する情報を表示し、そのフィールドを赤色で強調表示します。エラーメッセージは、利用可能なフィールドと特定の検証に固有のものです。影響を受けるフィールド内の情報を更新し、リクエストの処理を続行できます。

アクセス権のある地域で顧客確認 (KYC) 要件を完了していない場合、タスクを保存する際にエラーメッセージが表示されます。KYC要件を完了するには、ANZにご連絡ください。

「顧客確認 (KYC) が完了していないため、このリクエストを完了できませんでした。KYCを完了するにはANZにご連絡ください。お問い合わせの際は、エラーID <reference> を含めてください。」