地理: この記事は、シンガポールで銀行取引を行うANZ Transactive - Globalのお客様に適用されます。
詳細については、地域別機能をご覧ください。
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口座振替の管理について
支払い管理の役割権限と口座アクセスを持つ対象ユーザーは、「支払い」メニューからシンガポールの口座振替を承認、コピー、削除、編集、表示できます。また、特定の支払いステータスにある口座振替を取り消し、再提出することもできます。
口座振替の管理
口座振替の承認
- **承認待ちステータス**の口座振替のみ承認できます。
- 「現在の支払い」画面から、一度に1ページあたり最大**1,000件の取引**を承認できます。
- **2要素認証**は最終承認者のみに必要です。
- **自己承認権限**がない限り、ご自身で作成した口座振替を承認することはできません。
- 複数の役割が口座振替に対して**競合する承認裁量値**を設定している場合、最も低い承認裁量値が適用されます。ユーザー権限を確認するには、会社の管理者に問い合わせてください。
支払いの承認ビデオ
このビデオは、「支払い」メニューからの承認プロセスの例です。承認する口座振替を検索して選択します。このビデオ内のレートに関する言及は、口座振替には適用されません。
| ステップ | 操作 | ||||||||||||||||||||||||||
| 1 | 「**支払い**」>「**現在の支払い**」メニューをクリックします。 | ||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
承認待ちステータスの口座振替を検索して選択します。
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| 3 |
以下のいずれかの方法で口座振替を承認します。
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| 4 | 「選択した支払いの承認」ウィンドウから口座振替の詳細を確認します。 | ||||||||||||||||||||||||||
| 5 | 必要に応じて、さらなる承認待ちの口座振替に対して「**承認**」をクリックします。 | ||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
最終承認が必要な場合、処理のために銀行に送信する口座振替にデジタル署名する必要があります。以下の2要素認証方法のいずれかを使用してください。 ANZ Digital Key (ADK)
モバイルデバイスで有効化されたANZ Digital Keyアプリを使用して、以下のいずれかの方法で取引を承認します。 プッシュ通知による承認
QRコードによる承認
トークン
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口座振替のコピー
詐欺のリスクを軽減するため、ANZはコピー機能を使用する際に常に委任状の詳細を検証することを推奨します。
口座振替のステータスに応じて、以下のメニューから口座振替のコピーを作成できます。
- **現在の支払い**: 過去30暦日以内に処理された、完了済み、または銀行拒否ステータスの支払いまたは口座振替の将来日付および処理中ステータス。
- **過去の支払い**: 完了済み、エラーで完了済み、銀行拒否ステータス。
| ステップ | 操作 |
| 1 | 「**支払い**」>「**現在の支払い**」メニューをクリックするか、 「**支払い**」>「**過去の支払い**」メニューをクリックします。 |
| 2 |
コピーする口座振替を検索して選択します。
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| 3 |
以下のいずれかの方法で口座振替をコピーします。
結果: 新しい口座振替が作成され、下書きステータスになります。
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| 4 | 口座振替の指示を更新し、「**確認して提出**」をクリックします。 |
| 5 |
「**提出**」をクリックします。
結果: 口座振替が提出され、承認待ちです。
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口座振替の削除
- 下書き、承認待ち、または承認者拒否ステータスの口座振替を削除できます。
- 削除済みステータスの口座振替は、編集、取り消し、コピーなどができません。
- 削除された口座振替は、30暦日間システムに残ります。
| ステップ | 操作 |
| 1 | 「**支払い**」>「**現在の支払い**」メニューをクリックします。 |
| 2 |
削除する口座振替を検索して選択します。
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| 3 |
以下のいずれかの方法で口座振替を削除します。
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| 4 |
確認ポップアップウィンドウから「**OK**」/「**はい**」をクリックします。
結果: 口座振替が削除され、最大30暦日間「削除済み」ステータスで表示されます。
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口座振替の編集
- 下書きまたは承認者拒否ステータスの口座振替を編集できます。
- 承認のためにすでに提出され、承認待ちステータスにある口座振替を編集するには、まずその口座振替を取り消す必要があります。
| ステップ | 操作 |
| 1 | 「**支払い**」>「**現在の支払い**」メニューをクリックします。 |
| 2 |
編集する口座振替を検索して選択します。
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| 3 |
以下のいずれかの方法で口座振替を編集します。
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| 4 | 口座振替の詳細を更新し、「**確認して提出**」をクリックします。 |
| 5 |
「**提出**」をクリックします。
結果: 口座振替が提出され、承認待ちです。
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口座振替の取り消し
承認待ちステータスの口座振替を取り消すことができます。
| ステップ | 操作 |
| 1 | 「**支払い**」>「**現在の支払い**」メニューをクリックします。 |
| 2 |
取り消す口座振替を検索して選択します。
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| 3 |
以下のいずれかの方法で口座振替を取り消します。
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| 4 |
確認ポップアップウィンドウから「**OK**」/「**はい**」をクリックします。
結果: 口座振替が取り消され、下書きステータスで表示されます。口座振替はこれで編集および承認できます。
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口座振替の却下
承認待ちステータスの口座振替を却下できます。
| ステップ | 操作 |
| 1 | 「**支払い**」>「**現在の支払い**」メニューをクリックします。 |
| 2 |
承認待ちステータスの口座振替を検索して選択します。
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| 3 |
以下のいずれかの方法で口座振替を却下します。
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| 4 |
「**却下理由**」を選択し、「**OK**」をクリックします。
結果: 口座振替が却下され、「承認者拒否」ステータスで表示されます。口座振替はこれで編集および承認できます。
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口座振替の停止
将来日付ステータスの口座振替を停止できます。
| ステップ | 操作 |
| 1 | 「**支払い**」>「**現在の支払い**」メニューをクリックします。 |
| 2 |
停止する口座振替を検索して選択します。
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| 3 |
以下のいずれかの方法で口座振替を停止します。
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| 4 |
確認ポップアップウィンドウから「**OK**」/「**はい**」をクリックします。
結果: 口座振替が停止され、下書きステータスで表示されます。口座振替はこれで編集および承認できます。
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口座振替の提出
下書きまたは承認者拒否ステータスの口座振替を提出できます。
| ステップ | 操作 |
| 1 | 「**支払い**」>「**現在の支払い**」メニューをクリックします。 |
| 2 |
提出する口座振替を検索して選択します。
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| 3 |
口座振替をクリックして「口座振替」画面を表示し、コントロールバーの「**提出**」をクリックします。
結果: 口座振替が提出され、承認待ちです。
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口座振替の表示
口座振替のステータスに応じて、以下のメニューから口座振替を表示できます。
- **現在の支払い:** 過去30暦日以内に処理された支払いおよび口座振替のリストを表示します。
- **過去の支払い:** 過去24ヶ月間にANZによって処理され、完了済み、エラーで完了済み、または銀行拒否ステータスにあるすべての支払いおよび口座振替のリストを表示します。
| ステップ | 操作 |
| 1 | 「**支払い**」>「**現在の支払い**」メニューをクリックするか、 「**支払い**」>「**過去の支払い**」メニューをクリックします。 |
| 2 | 表示する口座振替を検索して選択します。 |
| 3 | 口座振替をクリックして「口座振替」画面を表示します。 |
| 4 | 「口座振替」画面を終了するには「**閉じる**」をクリックするか、コントロールバーの別のオプションを選択します。 |