対象地域: この記事は、香港、インド、インドネシア、フィリピン、シンガポール、およびベトナムで銀行取引を行う ANZ Transactive Global のお客様に適用されます。
詳細は、Features by Geography(地域別の機能)でご確認いただけます。
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ANZ Transactive Global モバイルアプリ†は、公式の Apple App* Store および公式の Google Play^ Store からダウンロードいただけます。
*App Store は Apple Inc. のサービスマークです。
^Google Play および Android は Google Inc. の商標です。
†適用される管轄区域でご利用いただけます。銀行アプリのご利用には、インターネットおよび/または電気通信サービスプロバイダーからのデータ通信料および/またはその他の電気通信利用料金が発生する場合があります。銀行アプリのご利用には、Channels Service Schedule(チャネルサービススケジュール)に定める追加条項が適用されます。
*App Store は Apple Inc. のサービスマークです。
^Google Play および Android は Google Inc. の商標です。
†適用される管轄区域でご利用いただけます。銀行アプリのご利用には、インターネットおよび/または電気通信サービスプロバイダーからのデータ通信料および/またはその他の電気通信利用料金が発生する場合があります。銀行アプリのご利用には、Channels Service Schedule(チャネルサービススケジュール)に定める追加条項が適用されます。
支払承認がモバイルで可能に
デジタルバンキング体験を向上させるための ANZ の取り組みの一環として、香港、インド、インドネシア、フィリピン、シンガポール、およびベトナムの対象ユーザー様は、間もなく ANZ Transactive Global モバイルアプリを使用して、どこからでも支払を承認できるようになります。
新しい「Approvals(承認)」メニューから、以下の操作が可能になります。
- 組織の承認待ちの支払を表示および検索する。
- 承認待ちの支払および口座振替(Direct Debit)*を承認または却下する。
- 複数通貨間の支払において、ダイナミックな FX レート#を取得する。
- 「History(履歴)」メニューから、支払ステータスを含む支払履歴を表示する。
*口座振替(Direct Debit)の承認はシンガポールでのみご利用いただけます。
#ダイナミック FX レートはシンガポールおよび香港でのみご利用いただけます。
知っておくべきこと
- 支払承認アクセス権限を持つ対象ユーザー様がご利用いただけます。
- 既存の ANZ Transactive Global ユーザー権限を使用します。
- モバイルアプリに「Approvals(承認)」メニューが表示されます。
- Multibank を除く、すべての国/地域固有の支払タイプを承認できます。
- 追加の申請書に記入する必要はありません。
- 各国/地域は段階的に有効化されます:
- シンガポールおよび香港[現在利用可能]
- フィリピンおよびベトナム[8月頃予定]
- インドおよびインドネシア[8月以降予定]
お客様の組織でこの権限が有効になると、メールが届きます。 - ANZ Digital Key は別のモバイルアプリを使用します。
必要な対応
- すでに ANZ Transactive Global モバイルアプリをお持ちで、既存の支払承認権限がある場合は、指定されたサービス開始日以降に、ご利用のアプリストアから最新バージョンのアプリをダウンロードしてください。組織で権限が有効になると、「Approvals(承認)」メニューが利用可能になります。
- ANZ Transactive Global モバイルアプリをお持ちでない場合は、ご利用のアプリストアからダウンロードしてください。詳細については、ダウンロードおよび設定手順が記載されている Mobile Overview(モバイルの概要)をご覧ください。
詳細については、ANZ デジタルサービスヘルプの ANZ Transactive Global Mobile をご覧ください。
添付書類のある支払
モバイルアプリで書類が添付された支払を承認しようとすると、次の通知が表示されます。
「この支払には添付書類が含まれている可能性があります。これらの書類を表示するには、ANZ Transactive Global Web にログインしてください。」
添付書類を確認するには、ANZ Transactive Global Web にログインするか、またはモバイルアプリで支払を承認してください。
詳細については、Web アプリケーションでの支払承認に関する Manage Payments(支払の管理)をご覧ください。
よくある質問(FAQ)
既存のユーザー資格情報を使用してモバイルアプリをダウンロードし、使用することはできますか?
はい。ANZ Transactive Global モバイルアプリへのアクセスには、既存のユーザー ID とパスワードが必要です。
すべての支払タイプがアプリ経由で承認可能ですか?
Multibank の支払タイプは ANZ Transactive Global Web 経由でのみ承認可能であり、モバイルアプリでの承認はご利用いただけません。