Địa lý: Bài viết này áp dụng cho khách hàng sử dụng ANZ Transactive - Global thực hiện giao dịch ngân hàng tại tất cả các khu vực địa lý của ANZ, ngoại trừ Nhật Bản. Thông tin chi tiết có sẵn tại Tính năng theo Khu vực Địa lý.
Các loại Mã Lý do Trả lại khác nhau trên Báo cáo của tôi là gì?
Ghi nợ/Ghi có Trực tiếp bị Trả lại
| MÃ TRẢ LẠI | LÝ DO TRẢ LẠI |
| 001 | Mã BSB không hợp lệ |
| 002 | Thanh toán bị dừng |
| 003 | Tài khoản đã đóng |
| 004 | Khách hàng đã qua đời |
| 005 | Không có tài khoản hoặc số tài khoản không chính xác |
| 006 | Tham chiếu đến khách hàng |
| 008 | Mã ID Người dùng không hợp lệ |
| 009 |
Không hợp lệ về mặt kỹ thuật
|
Séc bị Trả lại
| MÃ TRẢ LẠI | LÝ DO TRẢ LẠI |
| 914 | Tài khoản đã đóng |
| 915 | Tài khoản đã được chuyển nhượng |
| 916 | Thay đổi yêu cầu có chữ ký tắt của Người ký phát |
| 917 | Thay đổi yêu cầu có chữ ký của Người ký phát |
| 918 | Bắt buộc phải có chữ ký khác |
| 919 | Sắp xếp chưa hoàn tất |
| 920 | Người ký phát đã qua đời |
| 923 | Bắt buộc phải có chữ ký của Người ký phát |
| 924 | Tài sản ký thác chưa được thanh toán (Effects not clear) |
| 926 | Chứng từ chưa được bàn giao |
| 927 | Bị rách/hỏng |
| 928 | Không được ký theo đúng thẩm quyền đã đăng ký |
| 929 | Thanh toán bị dừng |
| 930 | Thanh toán bị dừng—đang chờ xác nhận |
| 931 | Ký phát lùi ngày (Post-dated) |
| 932 | Tham chiếu Người ký phát [Không đủ tiền] |
| 933 | Tham chiếu Người ký phát [Yêu cầu pháp lý] |
| 936 | Chữ ký không xác định |
| 937 | Chữ ký không giống mẫu chữ ký đã đăng ký |
| 938 | Quá hạn [quá 15 tháng] |
| 939 | Chứng từ bị trả lại [Không thanh toán được] |
| 940 | Chứng từ trùng lặp |
| 941 | Chứng từ không thể xử lý |
| 942 | Không có tài khoản |
| 943 | Không được ủy quyền |
| 944 | Bắt buộc phải có xác nhận của Người ký phát, vui lòng xuất trình lại |
| 951 | Công cụ chuyển nhượng giả mạo hoặc giả tạo |
| 952 | Công cụ chuyển nhượng bị thay đổi nghiêm trọng |
| 953 | Công cụ chuyển nhượng bị mất hoặc bị đánh cắp |
| 954 | Lệnh tòa án hạn chế thanh toán |
| 955 | Không có khoản đối ứng cho việc phát hành séc ngân hàng |
| 957 | Công cụ chuyển nhượng bằng AUD không thể thanh toán tại Úc |
| 958 | Chứng từ được sao chụp (Photocopied) |
Các khoản bị Trả lại tại New Zealand
| MÃ TRẢ LẠI | LÝ DO TRẢ LẠI |
| DISHONOUR-01 | Không được ủy quyền |
| DISHONOUR-02 | Tài khoản không hợp lệ |
| DISHONOUR-03 | Không đủ tiền |
| DISHONOUR-04 | Thanh toán bị dừng |
| DISHONOUR-05 | Ủy quyền bị hủy |
| DISHONOUR-06 | Tài khoản đã đóng |
| DISHONOUR-07 | Tài khoản đã được chuyển nhượng |
| DISHONOUR-08 | Vượt quá hạn mức thanh toán |
Tôi có thể thiết lập báo cáo tự động chạy vào ngày làm việc cuối cùng của tháng không?
Không có tùy chọn tự động chạy báo cáo vào ngày làm việc cuối cùng của tháng. Khi bạn Tạo và lên lịch Báo cáo Tài khoản, bạn cần chọn Tần suất (Hàng ngày, Hàng tuần, Hàng tháng) và ngày trong tháng để tạo báo cáo (1-31). Nếu bạn chọn ngày 29, 30 hoặc 31, báo cáo sẽ chỉ được tạo cho những tháng có số ngày này.
Tuy nhiên, bạn có thể lên lịch báo cáo cho dữ liệu của Tháng trước vào ngày dương lịch đầu tiên của tháng.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần Tạo và lên lịch Báo cáo Tài khoản.
Tuy nhiên, bạn có thể lên lịch báo cáo cho dữ liệu của Tháng trước vào ngày dương lịch đầu tiên của tháng.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần Tạo và lên lịch Báo cáo Tài khoản.
Tôi có thể chỉnh sửa, sao chép hoặc xóa Báo cáo được Chia sẻ không?
Nếu bạn có Báo cáo được Chia sẻ trong màn hình Tài khoản > Báo cáo, bạn có thể chỉnh sửa, sao chép và xóa các báo cáo này. Nhấp vào Xem > Báo cáo được Chia sẻ, và chọn báo cáo cần chỉnh sửa, sao chép hoặc xóa.
Tôi có thể thiết lập nhiều địa chỉ email để nhận báo cáo không?
Không, địa chỉ email được sử dụng được lấy từ Cài đặt và Tùy chọn của Người dùng của bạn và chỉ có thể là một địa chỉ email duy nhất.
Tôi có thể nhận thông báo về bất kỳ giao dịch nào mà không cần đăng nhập vào ANZ mỗi ngày không?
Vui lòng thiết lập Báo cáo Chi tiết Thanh toán để được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn theo lịch trình hàng ngày.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần Tạo và lên lịch Báo cáo Tài khoản.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần Tạo và lên lịch Báo cáo Tài khoản.
Những trường nào được đánh dấu là BẢO MẬT đối với khoản thanh toán lương quốc tế tại Singapore?
Các trường sau đây được đánh dấu là BẢO MẬT đối với tất cả người dùng có quyền truy cập vào các khoản thanh toán tại Singapore.
- Ngân hàng Thụ hưởng,
- Chi tiết Người thụ hưởng (tên),
- Chi tiết Thanh toán và,
- Chi tiết Hóa đơn