Địa lýBài viết này áp dụng cho khách hàng ANZ Transactive – Global đang giao dịch tại Hồng Kông.
Chi tiết đầy đủ có sẵn tạiTính năng theo Khu vực Địa lý.
Chi tiết đầy đủ có sẵn tạiTính năng theo Khu vực Địa lý.
Đối với các khoản thanh toán cùng loại tiền tệ, ví dụ như từ AUD sang AUD đến tài khoản ANZ, vui lòng sử dụng tùy chọn Thanh toán Quốc tế hoặc Chuyển khoản Tài khoản.
Về Thanh toán CHATS
Thanh toán CHATS là gì?
CHATS (Hệ thống Chuyển tiền Tự động của Ngân hàng Bù trừ) là khoản thanh toán giao dịch thời gian thực (RTGS) cho phép bạn chuyển tiền từ tài khoản đăng ký tại Hồng Kông của bạn với ANZ Transactive - Global, đến tài khoản CNY, EUR, HKD hoặc USD của người thụ hưởng tại Hồng Kông hoặc nước ngoài.Quy tắc Phương thức Thanh toán cho Thanh toán CHATS
- Ngày giá trịsẽ mặc định là ngày làm việc hiện tại hoặc ngày làm việc tiếp theo nếu khoản thanh toán được tạo vào ngày không phải ngày làm việc hoặc sau thời gian chốt thanh toán
- Ngày không làm việcANZ Transactive – Global sẽ không cho phép bạn tạo khoản thanh toán có Ngày Giá trị rơi vào ngày không phải ngày làm việc (ví dụ: cuối tuần, ngày lễ, ngày nghỉ lễ ngân hàng) hoặc ngày nghỉ lễ liên quan đến tiền tệ.
- Ngày giá trị trong tương laiCó thể chọn tối đa 90 ngày
-
Thời hạn chótĐối với các khoản thanh toán CHATS như sau:
- 16:00 HKT (giờ Hồng Kông) CNY & EUR
- 16:30 HKT
- 17:00 giờ HKT
- Loại tiền thanh toánbao gồm CNY, EUR, HKD & USD
- Thanh toán cùng loại tiền tệ, tức là từ AUD sang AUD đến một tài khoản ANZ, hãy sử dụng tùy chọn Thanh toán Quốc tế hoặc Chuyển khoản Tài khoản
- Giá trị thanh toán tối đalà 99.999.999.999,99
- Số lượng lệnh thanh toán tối đalà 5.000 cho một khoản thanh toán được lập theo từng mục.
- Ký tự không hợp lệCác quy tắc áp dụng cho loại thanh toán này
Ai có thể tạo Khoản thanh toán CHATS?
Người dùng đủ điều kiện có quyền Quản lý thanh toán và quyền truy cập tài khoản có thể tạo và quản lý khoản thanh toán CHATS dựa trên các quyền của người dùng và cài đặt thanh toán được xác định trước của tổ chức bạn. Các quyền này có thể bao gồm:- Quản lý khoản thanh toán - Tùy chỉnh (Người thụ hưởng tùy chỉnh & đã được phê duyệt)
- Quản lý khoản thanh toán - Người thụ hưởng đã được phê duyệt/Mẫu
- Quản lý khoản thanh toán - Nhập khoản thanh toán
- Quản lý khoản thanh toán - Cho phép FX
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảoQuyền của Vai tròvàQuyền Người Dùng.
Màn hình nhập liệu thanh toán
Màn hình Thanh toán Nội địa
Hình ảnh sau là một ví dụ về màn hình thanh toán trong nước với các trường bao gồm bộ phận, tài khoản ghi nợ, phương thức thanh toán, ngày giá trị và thời gian chốt, tên và tham chiếu thanh toán, mô tả thông báo ghi nợ và thông tin người thụ hưởng.
- Thời hạn chót(gần ngày giá trị) chỉ thời hạn chót của phương thức thanh toán, dựa trên khu vực tài phán gốc và loại tiền tệ thanh toán
- Cáimúi giờvà định dạng (gần ngày giá trị) được hiển thị theo bạnCài đặt & Tùy chọn
- CáiỨng dụng di động toàn cầu ANZ Transactivesẽ hiển thị thời gian giới hạn trong múi giờ thanh toán.
Màn hình Chi tiết Thanh toán cho Người thụ hưởng
Hình ảnh sau là một ví dụ về màn hình Chi tiết Thanh toán cho Người thụ hưởng với các trường bao gồm tên, địa chỉ và chi tiết tài khoản của người thụ hưởng, chi tiết ngân hàng của người thụ hưởng, mã mục đích, thông tin từ người gửi đến người nhận, tùy chọn thông báo qua email cho người thụ hưởng và thông tin chuyển tiền bổ sung.
Màn hình Chi tiết Người thụ hưởng
Hình ảnh sau là một ví dụ về màn hình Chi tiết Người thụ hưởng với các trường bao gồm thông tin chi tiết ngân hàng của người thụ hưởng, tên, địa chỉ và thông tin chi tiết tài khoản của người thụ hưởng, thông tin chi tiết ngân hàng của người thụ hưởng và địa chỉ email của người thụ hưởng.
- Mã người thụ hưởng của tôi là mã định danh người thụ hưởng duy nhất. Trường này được bật khi bạn đánh dấu vào ô 'Thêm Người thụ hưởng này vào danh sách Người thụ hưởng của bạn khi khoản thanh toán được gửi'. Mã Định danh Người thụ hưởng của Tôi được hiển thị trong màn hình Người thụ hưởng.
Tạo video thanh toán CHATS
Tạo khoản thanh toán CHATS
Có nhiều cách để bạn tạo khoản thanh toán trong nước bằng phương thức thanh toán CHATS từ menu Thanh toán. Chọn từ các tùy chọn sau:
- Nhấp vào Tạo khoản thanh toán > Thanh toán trong nước (xem hướng dẫn từng bước bên dưới)
- Nhấp vào Tạo khoản thanh toán >Sử dụng Mẫu Thanh toán
- Nhấp vào Tạo khoản thanh toán >Sử dụng Tệp Thanh toán
- Nhấp vào Tạo khoản thanh toán >Sử dụng Khoản thanh toán Trước đó
- Nhấp vào Khoản thanh toán hiện tại > Mới > Thanh toán trong nước (xem hướng dẫn từng bước bên dưới)
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 | NhấpThanh toán>
Tạo khoản thanh toánmenu, hoặc NhấpThanh toán> Thanh toán hiện tạiThực đơn >Mới. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | NhấpThanh toán trong nước. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | Nếu cần, hãy chọnPhép chiaKhoản thanh toán sẽ được thực hiện từ. Nếu bạn được hưởng nhiều hơn một khoản chia, bạn có thể đặtphép chia mặc địnhcho các khoản thanh toán trong tương lai. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | ChọnTài khoản ghi nợ. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 | ChọnTRÒ CHUYỆNPhương thức thanh toán. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
Ngày giá trịsẽ mặc định theo ngày làm việc hiện tại. Nếu cần, hãy chọn mộtNgày giá trị trong tương lailên đến 90 ngày. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 | Nhập aTên khoản thanh toánTối đa 35 ký tự sẽ xuất hiện trên báo cáo thanh toán. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 | Nhập aTham chiếu thanh toánTối đa 35 ký tự sẽ xuất hiện trong phần tường thuật trên tài khoản tài trợ, sao kê của người thụ hưởng và báo cáo thanh toán. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 | Nếu cần, hãy nhậpThông báo ghi nợTối đa 55 ký tự sẽ xuất hiện trên sao kê tài khoản ghi nợ của bạn. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 | Nếu cần, hãy chọnLoại tiền thanh toán, tức là CNY, EUR, HKD hoặc USD. Nếu cần, hãy đánh dấuNhập Số Tiền Bằng Tiền Tệ Ghi Nợnếu số tiền thanh toán bằng một loại tiền tệ khác. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 11 |
Để giảm thiểu rủi ro gian lận, ANZ khuyến nghị bạn luôn xác nhận thông tin người thụ hưởng khi xử lý khoản thanh toán.
Thanh điều khiển
NhấpThêmđể thêm một hoặc nhiềuThông tin người thụ hưởngsử dụng các tùy chọn sau: Thêm Người thụ hưởng từ danh sách Người thụ hưởng của bạn
Tìm kiếm và chọn Người thụ hưởng từ trường Tên Người thụ hưởng, sau đó tiếp tục các bước tiếp theo. Nếu cần, hãy nhấp vào Thêm lại lần nữa để thêm người thụ hưởng bổ sung.
Thêm Người Thụ Hưởng Mới
Người dùng phải có quyền để tạo người thụ hưởng mới nhằm hoàn thành các bước này.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12 | Nếu cần, hãy nhậpTài liệu tham khảo của khách hàngtối đa 35 ký tự nếu khác với Tham chiếu thanh toán được điền sẵn. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 13 | Nhập khoản thanh toán cho Người thụ hưởngSố tiền. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 14 | Nếu cần, hãy nhấpChi tiết thanh toán cho người thụ hưởngBiểu tượng để xem hoặc cập nhật thông tin người thụ hưởng bổ sung: Thêm hoặc cập nhật Chi tiết Thanh toán cho Người thụ hưởng
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 15 | Nếu cần thiết, hãy lựa chọn của bạnChi tiết FXtùy chọn Động*
Nhận tỷ giá hối đoái theo thời gian thực cho các khoản thanh toán ngoại tệ nhỏ hơn hoặc bằng 500.000 đô la Mỹ (hoặc tương đương). Sau khi khoản thanh toán được phê duyệt, nó sẽ chuyển sang trạng thái Cần Tỷ giá. Người dùng có quyền hạn phù hợp sau đó có thểNhận báo giáđể khóa tỷ giá động theo thời gian thực
Hợp đồng
Khoản thanh toán trên 500.000 đô la Mỹ yêu cầu phải có tỷ giá hợp đồng đặt trước.
Chọn tỷ giá hối đoái nước ngoài đã đặt trước:
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 16 | Bạn có muốn tiếp tục thanh toán sau không?
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 17 | NhấpXem lại & Gửi. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 18 | NhấpNộp
KẾT QUẢĐã gửi thanh toán và đang chờ phê duyệt.
|
Lỗi và Cảnh báo
Thông báo lỗi và cảnh báo, chẳng hạn như 'xác thực trường', hiển thị thông tin về (các) trường bị ảnh hưởng và tô sáng (các) trường đó bằng màu đỏ. Thông báo lỗi dành riêng cho các loại phương thức thanh toán, các trường có sẵn và các xác thực cụ thể. Bạn có thể cập nhật thông tin trong (các) trường bị ảnh hưởng và tiếp tục xử lý khoản thanh toán.
Xác thực trường bắt buộc:
Thông báo người thụ hưởng:
- LỗiĐược biểu thị bằng hình tam giác màu đỏ. Cần sửa chi tiết để tiếp tục xử lý thanh toán.
- Cảnh báoĐược biểu thị bằng hình tam giác màu hổ phách. Có thể chỉnh sửa hoặc chấp nhận chi tiết để tiếp tục xử lý thanh toán.
Lỗi và Cảnh báo trong màn hình Chi tiết Thanh toán cho Người thụ hưởng
- LỗiBiểu tượng hình tam giác đỏ cho biết có lỗi. Bạn cần sửa các chi tiết để tiếp tục xử lý thanh toán
- Cảnh báoĐược biểu thị bằng hình tam giác màu hổ phách. Có thể chỉnh sửa hoặc chấp nhận chi tiết để tiếp tục xử lý thanh toán
Xác thực trường ngoại hối:
Các bước tiếp theo
Khi khoản thanh toán đã được gửi thành công và đang ở trạng thái Chờ Duyệt, bạn có thể chọn một trong các tùy chọn sau trên màn hình:
- Báo cáo Tóm tắt Yêu cầu Thanh toán- Tải xuống định dạng CSV, PDF và XLSX
- Lưu Phương Thức Thanh Toán làm Mẫu- Xem trong menu Mẫu. Sử dụng Mẫu Thanh toán.
- Tạo một khoản thanh toán khác
- Xem khoản thanh toán nàyĐang chờ phê duyệt
- NhấpĐược rồiđể đóng khoản thanh toán và quay lại màn hình Thanh toán Hiện tại
Khi khoản thanh toán đã được gửi phê duyệt thành công, các bước tiếp theo có thể là:
- Phê duyệt thanh toánđể xử lý hoặc,
- Từ chối Thanh toántrả lại cho người khởi tạo để chỉnh sửa hoặc xóa