Địa lý: Bài viết này áp dụng cho các khách hàng sử dụng ANZ Transactive – Global thực hiện giao dịch ngân hàng tại Hồng Kông.
Thông tin chi tiết có sẵn tại Tính năng theo Địa lý.
Thông tin chi tiết có sẵn tại Tính năng theo Địa lý.
Đối với các khoản thanh toán cùng loại tiền tệ, ví dụ: AUD sang AUD đến một tài khoản ANZ, vui lòng sử dụng tùy chọn Thanh toán Quốc tế (International Payment) hoặc Chuyển khoản Tài khoản (Account Transfer).
Giới thiệu về Thanh toán CHATS
Thanh toán CHATS là gì?
CHATS (Clearing House Automated Transfer System) là phương thức thanh toán tổng tức thời (RTGS) cho phép bạn chuyển tiền từ tài khoản đăng ký tại Hồng Kông của mình trên ANZ Transactive – Global đến tài khoản CNY, EUR, HKD hoặc USD của người thụ hưởng tại Hồng Kông hoặc nước ngoài.Quy tắc Phương thức Thanh toán đối với Thanh toán CHATS
- Ngày giá trị (Value date) sẽ mặc định là ngày làm việc hiện tại hoặc ngày làm việc tiếp theo nếu khoản thanh toán được tạo vào ngày không phải ngày làm việc hoặc sau giờ khóa sổ thanh toán
- Ngày không làm việc - ANZ Transactive – Global sẽ không cho phép bạn tạo khoản thanh toán có Ngày giá trị là ngày không làm việc (ví dụ: cuối tuần, ngày lễ công cộng, ngày lễ ngân hàng) hoặc ngày nghỉ của đồng tiền đó
- Ngày giá trị tương lai có thể được chọn lên đến 90 ngày
-
Giờ khóa sổ (Cut-off time) đối với thanh toán CHATS như sau:
- CNY & EUR 16:00 HKT
- HKD 16:30 HKT
- USD 17:00 HKT
- Loại tiền thanh toán bao gồm CNY, EUR, HKD & USD
- Thanh toán cùng loại tiền tệ, ví dụ: AUD sang AUD đến một tài khoản ANZ, sử dụng tùy chọn Thanh toán Quốc tế hoặc Chuyển khoản Tài khoản
- Giá trị thanh toán tối đa là 99,999,999,999.99
- Số lượng chỉ thị thanh toán tối đa là 5,000 đối với thanh toán theo từng khoản mục.
- Ký tự không hợp lệ (Invalid Character) các quy tắc được áp dụng cho loại thanh toán này
Ai có thể tạo Thanh toán CHATS?
Người dùng đủ điều kiện có quyền vai trò Quản lý Thanh toán (Payment Management) và quyền truy cập tài khoản có thể tạo và quản lý thanh toán CHATS dựa trên quyền người dùng và cài đặt thanh toán được xác định trước của tổ chức bạn. Các quyền vai trò này có thể bao gồm:- Quản lý Thanh toán - Adhoc (Người thụ hưởng Adhoc & Đã phê duyệt)
- Quản lý Thanh toán - Người thụ hưởng Đã phê duyệt / Biểu mẫu
- Quản lý Thanh toán - Nhập khoản Thanh toán
- Quản lý Thanh toán - Cho phép FX
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Quyền Vai trò và Quyền Người dùng.
Màn hình nhập thanh toán
Màn hình Thanh toán Trong nước
Hình ảnh sau đây là ví dụ về màn hình thanh toán trong nước với các trường bao gồm bộ phận, tài khoản ghi nợ, phương thức thanh toán, ngày giá trị và giờ khóa sổ, tên thanh toán và tham chiếu, mô tả thông báo ghi nợ và chi tiết người thụ hưởng.
- Giờ khóa sổ (gần ngày giá trị) cho biết giờ khóa sổ của phương thức thanh toán, dựa trên khu vực tài phán xuất xứ và loại tiền thanh toán
- Múi giờ và định dạng (gần ngày giá trị) được hiển thị theo Cài đặt & Tùy chọn của bạn
- Ứng dụng di động ANZ Transactive - Global sẽ hiển thị giờ khóa sổ theo múi giờ thanh toán.
Màn hình Chi tiết Thanh toán Người thụ hưởng
Hình ảnh sau đây là ví dụ về màn hình Chi tiết Thanh toán Người thụ hưởng với các trường bao gồm tên, địa chỉ và chi tiết tài khoản của người thụ hưởng, chi tiết ngân hàng thụ hưởng, mã mục đích, thông tin từ người gửi đến người nhận, tùy chọn thông báo qua email cho người thụ hưởng và thông tin chuyển tiền bổ sung.
Màn hình Chi tiết Người thụ hưởng
Hình ảnh sau đây là ví dụ về màn hình Chi tiết Người thụ hưởng với các trường bao gồm chi tiết ngân hàng thụ hưởng, tên, địa chỉ và chi tiết tài khoản của người thụ hưởng, chi tiết ngân hàng thụ hưởng và địa chỉ email của người thụ hưởng.
- ID Người thụ hưởng của tôi (My Beneficiary ID) là mã định danh người thụ hưởng duy nhất. Trường này được kích hoạt khi bạn tích vào hộp kiểm 'Thêm Người thụ hưởng này vào danh sách Người thụ hưởng của bạn khi thanh toán được gửi'. ID Người thụ hưởng của tôi có thể hiển thị trong màn hình Người thụ hưởng.
Video Tạo Thanh toán CHATS
Tạo thanh toán CHATS
Có nhiều cách để bạn có thể tạo thanh toán trong nước bằng loại phương thức thanh toán CHATS từ menu Thanh toán. Chọn từ các tùy chọn sau:
- Nhấp vào Tạo Thanh toán > Thanh toán Trong nước (xem hướng dẫn từng bước bên dưới)
- Nhấp vào Tạo Thanh toán > Sử dụng Biểu mẫu Thanh toán
- Nhấp vào Tạo Thanh toán > Sử dụng Tệp Thanh toán
- Nhấp vào Tạo Thanh toán > Sử dụng Khoản Thanh toán Cũ
- Nhấp vào Thanh toán Hiện tại > Mới > Thanh toán Trong nước (xem hướng dẫn từng bước bên dưới)
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 | Nhấp vào menu Thanh toán (Payments) > Tạo Thanh toán (Create Payment), hoặc Nhấp vào menu Thanh toán (Payments) > Thanh toán Hiện tại (Current Payments) > Mới (New). |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | Nếu được yêu cầu, hãy chọn Quốc gia hoặc Khu vực nơi tài khoản nguồn được mở. Chọn một trong hai:
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | Nhấp vào Thanh toán Trong nước (Domestic Payment). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | Nếu được yêu cầu, hãy chọn Bộ phận (Division) thực hiện thanh toán. Nếu bạn có quyền đối với nhiều bộ phận, bạn có thể thiết lập một bộ phận mặc định cho các khoản thanh toán trong tương lai. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 | Chọn Tài khoản Ghi nợ (Debit Account). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 | Chọn Phương thức Thanh toán CHATS. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
Ngày giá trị (Value Date) sẽ mặc định là ngày làm việc hiện tại. Nếu được yêu cầu, hãy chọn một ngày giá trị tương lai lên đến 90 ngày. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 | Nhập Tên Thanh toán (Payment Name) tối đa 35 ký tự sẽ xuất hiện trên các báo cáo thanh toán. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 | Nhập Tham chiếu Thanh toán (Payment Reference) tối đa 35 ký tự sẽ xuất hiện trong phần diễn giải trên tài khoản nguồn, sao kê của người thụ hưởng và báo cáo thanh toán. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 | Nếu được yêu cầu, hãy nhập Mô tả Thông báo Ghi nợ (Debit Advice Description) tối đa 55 ký tự sẽ xuất hiện trên sao kê tài khoản ghi nợ của bạn. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 11 | Nếu được yêu cầu, hãy chọn Loại tiền Thanh toán (Payment Currency), ví dụ: CNY, EUR, HKD hoặc USD.
Nếu được yêu cầu, hãy tích vào Nhập Số tiền bằng Đồng tiền Ghi nợ (Enter Amounts in Debit Currency) nếu số tiền thanh toán bằng một loại tiền tệ khác. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12 |
Để giảm thiểu rủi ro gian lận, ANZ khuyến nghị bạn luôn xác nhận chi tiết người thụ hưởng khi xử lý thanh toán.
Thanh Điều khiển
Nhấp vào Thêm (Add) để thêm một hoặc nhiều chi tiết người thụ hưởng bằng các tùy chọn sau: Thêm Người thụ hưởng từ danh sách Người thụ hưởng của bạn
Tìm kiếm và chọn Người thụ hưởng từ trường Tên Người thụ hưởng, sau đó tiến hành các bước tiếp theo. Nếu được yêu cầu, nhấp vào Thêm một lần nữa để thêm người thụ hưởng bổ sung.
Thêm Người thụ hưởng Mới
Người dùng phải có quyền tạo người thụ hưởng mới để hoàn thành các bước này.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 13 | Nếu được yêu cầu, hãy nhập Tham chiếu Khách hàng (Client Reference) tối đa 35 ký tự nếu khác với Tham chiếu Thanh toán đã được điền sẵn. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 14 | Nhập số tiền thanh toán cho Người thụ hưởng. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 15 | Nếu được yêu cầu, nhấp vào biểu tượng Chi tiết Thanh toán Người thụ hưởng (Beneficiary Payment Details) để xem hoặc cập nhật thông tin bổ sung của người thụ hưởng:
Thêm hoặc cập nhật Chi tiết Thanh toán Người thụ hưởng
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 16 | Nếu được yêu cầu, hãy chọn tùy chọn Chi tiết FX (FX Details) của bạn:
Linh hoạt (Dynamic)*
Nhận tỷ giá hối đoái theo thời gian thực cho các khoản thanh toán chéo tiền tệ có giá trị nhỏ hơn hoặc bằng 500 nghìn USD (hoặc tương đương). Sau khi khoản thanh toán được phê duyệt, nó sẽ chuyển sang trạng thái Cần Tỷ giá (Needs Rate). Người dùng có quyền thích hợp sau đó có thể Lấy Tỷ giá (Get Rate) để khóa tỷ giá linh hoạt theo thời gian thực
Hợp đồng (Contract)
Các khoản thanh toán trên 500 nghìn USD tương đương yêu cầu tỷ giá hợp đồng đã đặt trước.
Chọn một tỷ giá hối đoái đã đặt trước:
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 17 | Bạn có muốn tiếp tục thanh toán ở giai đoạn sau không?
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 18 | Nhấp vào Xem lại & Gửi (Review & Submit). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 19 | Nhấp vào Gửi (Submit)
KẾT QUẢ: Khoản thanh toán đã được gửi và đang chờ phê duyệt.
|
Lỗi và Cảnh báo
Các thông báo lỗi và cảnh báo như 'xác thực trường' hiển thị thông tin về (các) trường bị ảnh hưởng và làm nổi bật (các) trường đó bằng màu đỏ. Các thông báo lỗi cụ thể cho từng loại phương thức thanh toán, các trường có sẵn và các xác thực cụ thể. Bạn có thể cập nhật thông tin trong (các) trường bị ảnh hưởng và tiếp tục xử lý thanh toán.
Xác thực trường bắt buộc:
Thông báo cảnh báo người thụ hưởng:
- Lỗi được biểu thị bằng một hình tam giác màu đỏ. Các chi tiết phải được sửa đổi để tiếp tục xử lý thanh toán.
- Cảnh báo kèm Lưu ý được biểu thị bằng một hình tam giác màu hổ phách. Các chi tiết có thể được sửa đổi hoặc chấp nhận để tiếp tục xử lý thanh toán.
Lỗi và Cảnh báo trong màn hình Chi tiết Thanh toán Người thụ hưởng:
- Lỗi được biểu thị bằng một hình tam giác màu đỏ. Các chi tiết phải được sửa đổi để tiếp tục xử lý thanh toán
- Cảnh báo kèm Lưu ý được biểu thị bằng một hình tam giác màu hổ phách. Các chi tiết có thể được sửa đổi hoặc chấp nhận để tiếp tục xử lý thanh toán
Xác thực trường ngoại hối:
Các bước tiếp theo
Khi khoản thanh toán đã được gửi thành công và hiện ở trạng thái Chờ Phê duyệt (Pending Approval), bạn có thể chọn từ các tùy chọn trên màn hình sau:
- Yêu cầu Báo cáo Tóm tắt Thanh toán - Tải xuống dưới dạng CSV, PDF và XLSX
- Lưu Thanh toán dưới dạng Biểu mẫu - Xem trong menu Biểu mẫu. Sử dụng Biểu mẫu Thanh toán.
- Tạo một Khoản Thanh toán Khác
- Xem Khoản Thanh toán này ở trạng thái Chờ Phê duyệt
- Nhấp vào OK để đóng khoản thanh toán và quay lại màn hình Thanh toán Hiện tại
Khi khoản thanh toán đã được gửi thành công để phê duyệt, các bước tiếp theo có thể là:
- Phê duyệt Thanh toán để xử lý hoặc,
- Từ chối Thanh toán trả lại cho người khởi tạo để chỉnh sửa hoặc xóa