Địa lý: Bài viết này áp dụng cho khách hàng sử dụng ANZ Transactive – Global thực hiện giao dịch ngân hàng tại Việt Nam.
Thông tin chi tiết có sẵn tại Tính năng theo Địa lý.
Thông tin chi tiết có sẵn tại Tính năng theo Địa lý.
Giới thiệu về Thanh toán ACH
Thanh toán ACH là gì?
ACH (Automated Clearing House - Hệ thống Bù trừ Tự động) cho phép bạn chuyển tiền từ tài khoản mở tại Việt Nam đã đăng ký với ANZ Transactive – Global đến tài khoản của người thụ hưởng mở tại Việt Nam. Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản của người thụ hưởng vào ngày làm việc tiếp theo.
Quy tắc Phương thức Thanh toán đối với Thanh toán ACH
- Ngày hiệu lực sẽ mặc định là ngày làm việc hiện tại hoặc ngày làm việc tiếp theo nếu thanh toán được tạo vào ngày không phải ngày làm việc hoặc sau giờ khóa sổ thanh toán
- Ngày không phải ngày làm việc - ANZ Transactive – Global sẽ không cho phép bạn tạo thanh toán có Ngày hiệu lực là ngày không phải ngày làm việc (ví dụ: cuối tuần, ngày lễ công cộng, ngày nghỉ của ngân hàng) hoặc ngày nghỉ của đồng tiền thanh toán
- Ngày hiệu lực trong tương lai có thể được chọn lên đến 90 ngày
- Giờ khóa sổ đối với thanh toán ACH là 15:00 ICT
- Đồng tiền thanh toán là AUD, EUR, GBP, JPY, USD, VND
- Giá trị thanh toán tối đa là ngoại tệ (FCY) 99.999.999.999,99 hoặc VND 9.999.999.999.999
- Số lượng chỉ thị thanh toán tối đa là 30.000 đối với thanh toán theo lô (bulk payment), và 7.000 đối với thanh toán chi tiết từng khoản (itemised payment).
- Chỉ báo Ghi nợ Riêng lẻ (Individual Debit) sẽ không được hiển thị đối với Thanh toán Lương Trong nước vì tính năng này sẽ tự động bị vô hiệu hóa theo mặc định.
- Các quy tắc về Ký tự Không hợp lệ áp dụng cho loại thanh toán này.
Ai có thể tạo thanh toán ACH?
- Người dùng đủ điều kiện có quyền vai trò Quản lý Thanh toán (Payment Management) và quyền truy cập tài khoản có thể tạo và quản lý thanh toán ACH dựa trên quyền người dùng và cài đặt thanh toán được xác định trước của tổ chức bạn. Các quyền vai trò này có thể bao gồm:
- Quản lý Thanh toán - Tùy ý (Adhoc & Người thụ hưởng đã phê duyệt)
- Quản lý Thanh toán - Người thụ hưởng đã phê duyệt / Mẫu
- Quản lý Thanh toán - Nhập tệp Thanh toán
Ai có thể tạo và thực hiện thanh toán Lương Trong nước?
- Tùy chọn thanh toán Lương Trong nước chỉ hiển thị và thực hiện được nếu bạn có các quyền sau:
- Bảng lương - xem toàn bộ chỉ thị thanh toán
- Ẩn thông tin bảo mật - xem chỉ thị thanh toán giới hạn khi phê duyệt thanh toán.
- Các trường trong thanh toán lương sẽ bị ẩn, bao gồm tên người thụ hưởng, ngân hàng thụ hưởng, số tài khoản, tham chiếu và số tiền thanh toán. Các trường này sẽ được hiển thị bằng ký tự 'XXXX' và chỉ hiển thị với những người dùng có quyền tương ứng.
Người dùng có hơn 1000 tài khoản có thể cần sử dụng các mũi tên Trước hoặc Sau trên màn hình để tìm kiếm và chọn tài khoản ghi nợ khi tạo thanh toán.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Quyền Vai trò và Quyền Người dùng.
Màn hình nhập thông tin thanh toán
Màn hình Thanh toán Trong nước
Hình ảnh sau đây là ví dụ về màn hình thanh toán trong nước với các trường bao gồm bộ phận, tài khoản ghi nợ, phương thức thanh toán, ngày hiệu lực và giờ khóa sổ, tên thanh toán và tham chiếu, mô tả báo nợ và chi tiết người thụ hưởng.
- Giờ khóa sổ (gần ngày hiệu lực) cho biết giờ khóa sổ của phương thức thanh toán, dựa trên khu vực tài phán xuất xứ và đồng tiền thanh toán
- Múi giờ và định dạng (gần ngày hiệu lực) được hiển thị theo Cài đặt & Tùy chọn của bạn
- Ứng dụng di động ANZ Transactive - Global sẽ hiển thị giờ khóa sổ theo múi giờ thanh toán.
Màn hình Chi tiết Thanh toán Người thụ hưởng
Hình ảnh sau đây là ví dụ về màn hình Chi tiết Thanh toán Người thụ hưởng với các trường bao gồm tên, địa chỉ và chi tiết tài khoản của người thụ hưởng, chi tiết ngân hàng thụ hưởng, mã mục đích, tùy chọn gửi thông báo qua email cho người thụ hưởng và thông tin chuyển tiền bổ sung.
Màn hình Chi tiết Người thụ hưởng
Hình ảnh sau đây là ví dụ về màn hình Chi tiết Người thụ hưởng với các trường bao gồm chi tiết ngân hàng thụ hưởng, tên, địa chỉ và chi tiết tài khoản của người thụ hưởng, chi tiết ngân hàng thụ hưởng và địa chỉ email của người thụ hưởng.
- ID Người thụ hưởng của tôi (My Beneficiary ID) là mã định danh người thụ hưởng duy nhất. Trường này được kích hoạt khi bạn tích chọn ô 'Thêm Người thụ hưởng này vào danh sách Người thụ hưởng của bạn khi thanh toán được gửi'. ID Người thụ hưởng của tôi hiển thị trong màn hình Người thụ hưởng.
Bảng Chi tiết Người thụ hưởng - Thanh toán lương bị ẩn thông tin
Hình ảnh sau đây là ví dụ về bảng Chi tiết Người thụ hưởng nơi các trường trong thanh toán lương bị ẩn, bao gồm tên người thụ hưởng, số tài khoản, tham chiếu khách hàng và số tiền thanh toán. Các trường này được hiển thị bằng ký tự 'XXXX' và chỉ hiển thị với những người dùng có quyền tương ứng.
Người dùng không có quyền tương ứng sẽ nhận được thông báo bật lên, "Bạn không có quyền xem chi tiết chỉ thị."
Người dùng không có quyền tương ứng sẽ nhận được thông báo bật lên, "Bạn không có quyền xem chi tiết chỉ thị."
Video Hướng dẫn Tạo Thanh toán ACH
Tạo thanh toán ACH
Có nhiều cách để bạn tạo thanh toán trong nước bằng phương thức thanh toán ACH từ menu Thanh toán. Chọn một trong các tùy chọn sau:
- Nhấp vào Tạo Thanh toán > Thanh toán Trong nước hoặc Thanh toán Lương Trong nước (xem hướng dẫn từng bước bên dưới)
- Nhấp vào Tạo Thanh toán > Sử dụng Mẫu Thanh toán
- Nhấp vào Tạo Thanh toán > Sử dụng Tệp Thanh toán
- Nhấp vào Tạo Thanh toán > Sử dụng Khoản Thanh toán Cũ
- Nhấp vào Thanh toán Hiện tại > Mới > Thanh toán Trong nước hoặc Thanh toán Lương Trong nước (xem hướng dẫn từng bước bên dưới)
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 | Nhấp vào menu Thanh toán > Tạo Thanh toán, hoặc Nhấp vào menu Thanh toán > Thanh toán Hiện tại > Mới. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Nếu được yêu cầu, hãy chọn Quốc gia hoặc Khu vực nơi tài khoản nguồn được mở. Chọn một trong hai:
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | Nhấp vào Thanh toán Trong nước hoặc Thanh toán Lương Trong nước. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | Nếu được yêu cầu, hãy chọn Bộ phận thực hiện thanh toán. Nếu bạn có quyền đối với nhiều bộ phận, bạn có thể thiết lập một bộ phận mặc định cho các khoản thanh toán trong tương lai. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 | Chọn Tài khoản Ghi nợ. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 | Chọn Phương thức Thanh toán ACH. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
Ngày hiệu lực sẽ mặc định là ngày làm việc hiện tại. Nếu được yêu cầu, hãy chọn một ngày hiệu lực trong tương lai lên đến 90 ngày. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 | Nhập Tên Thanh toán tối đa 35 ký tự sẽ xuất hiện trên các báo cáo thanh toán. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 | Nhập Tham chiếu Thanh toán tối đa 35 ký tự sẽ xuất hiện trong phần diễn giải trên tài khoản nguồn, sao kê của người thụ hưởng và báo cáo thanh toán. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 | Nếu được yêu cầu, hãy nhập Mô tả Báo nợ tối đa 55 ký tự sẽ xuất hiện trên sao kê tài khoản ghi nợ của bạn. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 11 | Nếu được yêu cầu, hãy chọn Đồng tiền Thanh toán nếu khác với đồng tiền của tài khoản ghi nợ, và nếu cần, tích chọn Nhập Số tiền bằng Đồng tiền Ghi nợ. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12 | Nếu bạn cần tạo một bút toán ghi nợ duy nhất trên tài khoản của mình cho khoản thanh toán, hãy bỏ tích chọn chỉ báo Ghi nợ Riêng lẻ. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 13 |
Để giảm thiểu rủi ro gian lận, ANZ khuyến nghị bạn luôn xác nhận chi tiết người thụ hưởng khi xử lý thanh toán.
Thanh Công cụ Điều khiển
Thêm Người thụ hưởng từ danh sách Người thụ hưởng của bạn
Tìm kiếm và chọn Người thụ hưởng từ trường Tên Người thụ hưởng, sau đó chuyển sang các bước tiếp theo. Nếu được yêu cầu, nhấp Thêm một lần nữa để thêm người thụ hưởng khác.
Thêm Người thụ hưởng Mới
Người dùng phải có quyền tạo người thụ hưởng mới để hoàn thành các bước này.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 14 | Nếu được yêu cầu, hãy nhập Tham chiếu Khách hàng tối đa 35 ký tự nếu khác với Tham chiếu Thanh toán đã được điền sẵn. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 15 | Nhập số tiền thanh toán cho Người thụ hưởng. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 16 |
Nếu được yêu cầu, nhấp vào biểu tượng Chi tiết Thanh toán Người thụ hưởng để xem hoặc cập nhật thông tin bổ sung của người thụ hưởng: Thêm hoặc cập nhật Chi tiết Thanh toán Người thụ hưởng
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 17 |
Nếu được yêu cầu, hãy chọn tùy chọn Chi tiết FX* của bạn: Tỷ giá Niêm yết (Bank Book)
Sử dụng Tỷ giá Niêm yết khi:
Hợp đồng (Contract)
Các khoản thanh toán có giá trị tương đương trên 500.000 USD yêu cầu tỷ giá hợp đồng đã đặt trước.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 18 |
Bạn có muốn tiếp tục thực hiện thanh toán sau không?
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 19 | Nhấp Xem lại & Gửi. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 20 |
Nhấp Gửi.
KẾT QUẢ: Khoản thanh toán đã được gửi và đang chờ phê duyệt.
|
Lỗi và Cảnh báo
Các thông báo lỗi và cảnh báo như 'xác thực trường thông tin' hiển thị thông tin về (các) trường bị ảnh hưởng và làm nổi bật (các) trường đó bằng màu đỏ. Các thông báo lỗi được quy định cụ thể cho từng loại phương thức thanh toán, các trường có sẵn và các xác thực cụ thể. Bạn có thể cập nhật thông tin trong (các) trường bị ảnh hưởng và tiếp tục xử lý thanh toán.
Xác thực trường bắt buộc:
Thông báo cảnh báo về người thụ hưởng:
- Lỗi được biểu thị bằng hình tam giác màu đỏ. Các chi tiết phải được sửa đổi để tiếp tục xử lý thanh toán.
- Cảnh báo được biểu thị bằng hình tam giác màu hổ phách. Các chi tiết có thể được sửa đổi hoặc chấp nhận để tiếp tục xử lý thanh toán.
Lỗi và Cảnh báo trong màn hình Chi tiết Thanh toán Người thụ hưởng:
- Lỗi được biểu thị bằng hình tam giác màu đỏ. Các chi tiết phải được sửa đổi để tiếp tục xử lý thanh toán
- Cảnh báo được biểu thị bằng hình tam giác màu hổ phách. Các chi tiết có thể được sửa đổi hoặc chấp nhận để tiếp tục xử lý thanh toán
Các bước Tiếp theo
Khi khoản thanh toán đã được gửi thành công và hiện ở trạng thái Chờ Phê duyệt, bạn có thể chọn từ các tùy chọn sau trên màn hình:
- Yêu cầu Báo cáo Tóm tắt Thanh toán - Tải xuống dưới dạng CSV, PDF và XLSX
- Lưu Thanh toán dưới dạng Mẫu - Xem trong menu Mẫu. Sử dụng Mẫu Thanh toán.
- Tạo Khoản Thanh toán Khác
- Xem Khoản Thanh toán này ở trạng thái Chờ Phê duyệt
- Nhấp OK để đóng màn hình thanh toán và quay lại màn hình Thanh toán Hiện tại
Khi khoản thanh toán đã được gửi thành công để phê duyệt, các bước tiếp theo có thể là:
- Phê duyệt Thanh toán để xử lý hoặc,
- Từ chối Thanh toán trả về cho người khởi tạo để chỉnh sửa hoặc xóa