Giao dịch - Tin nhắn thư và Thông báo – Trợ giúp Dịch vụ số ANZ

Địa lý: Bài viết này áp dụng cho khách hàng ANZ Transactive - Global giao dịch tại tất cả các khu vực địa lý của ANZ.
Thông tin chi tiết có sẵn tại Tính năng theo khu vực địa lý.

Tin nhắn thư

Xem tin nhắn thư đã đọc hoặc chưa đọc được gửi đến tổ chức của bạn từ ANZ, hoặc tạo và gửi tin nhắn đến ANZ dựa trên quyền người dùng của bạn. Bạn có thể xem tin nhắn thư trực tiếp từ màn hình Trang chủ của mình bảng điều khiển hoặc thông qua biểu tượng Phong bì từ Thanh ứng dụng.

Màn hình Tin nhắn thư

BỘ LỌC	MÔ TẢ
Hiển thị	Lọc theo Tất cả thư, Công ty mẹ, Công ty con, hoặc Tôi (và chưa được gán).
Bộ lọc Đã đọc/Chưa đọc	Lọc theo Tất cả, Tin nhắn đã đọc hoặc Tin nhắn chưa đọc.
Hộp thư đến chưa đọc	Số lượng Tin nhắn thư chưa đọc.
Đã nhận	Số lượng Tin nhắn thư đã nhận.
Đã trả lời	Số lượng Tin nhắn thư đã trả lời.
Bản nháp	Số lượng Tin nhắn thư đã soạn thảo.
Đã gửi đến Ngân hàng	Số lượng Tin nhắn thư đã gửi đến Ngân hàng.

Thanh điều khiển

MỤC THANH ĐIỀU KHIỂN	MÔ TẢ
Hiển thị 10 20 30	Nhấp để hiển thị số lượng Tin nhắn thư trong lưới.
Mới	Nhấp Mới để tạo Tin nhắn thư.
Làm mới	Nhấp để Làm mới các bản ghi trên màn hình.
Cài đặt	Thêm hoặc xóa cột.

Cột

CỘT	MÔ TẢ
Ngày & Giờ	Ngày & Giờ Tin nhắn thư đã nhận.
Chủ đề	Tiêu đề chủ đề của Tin nhắn thư.
Tham chiếu	Số tham chiếu của bạn.
Trạng thái	Đã nhận - Tin nhắn nhận từ ANZ Đã trả lời - Tin nhắn đã trả lời ANZ
Bên	Tên đối tác.
Được gán cho	Người dùng được gán Tin nhắn thư.
Vendor ID	ID tham chiếu bên duy nhất của hệ thống ERP của bạn.

Tạo Tin nhắn thư

Nhấp vào biểu tượng Phong bì từ Thanh ứng dụng
Nhấp Mới để tạo Tin nhắn thư
Nhập Tiêu đề chủ đề
Nếu cần, nhập Instrument ID
Nhập Tin nhắn
Nếu cần, nhấp Đính kèm tài liệu
Nhấp Gửi đến Ngân hàng

KẾT QUẢ: Tin nhắn đã được gửi thành công đến ngân hàng.

Xem Tin nhắn thư

Nhấp vào biểu tượng Phong bì từ Thanh ứng dụng
Nhấp vào Chủ đề để xem Tin nhắn thư
Nhấp Đóng

Xóa Tin nhắn thư

Nhấp vào biểu tượng Phong bì từ Thanh ứng dụng
Sử dụng một trong các phương pháp sau để Xóa Tin nhắn thư:
Nhấp OK

KẾT QUẢ: Tin nhắn đã được xóa thành công khỏi màn hình Tin nhắn thư.

Tin nhắn vẫn có thể được truy xuất từ bên trong Instrument ID.

Chuyển tiếp Tin nhắn thư

Nhấp vào biểu tượng Phong bì từ Thanh ứng dụng
Sử dụng một trong các phương pháp sau để Chuyển tiếp Tin nhắn thư:
Chọn người nhận Cá nhân hoặc Tổ chức
Nhấp Chuyển tiếp mục(s)

KẾT QUẢ: Tin nhắn đã được chuyển tiếp thành công đến người nhận, người này sẽ nhận được thông báo qua email.

Chúng tôi khuyên bạn nên thêm địa chỉ email của mình để đảm bảo nhận được thông báo qua email. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Điều hướng hệ thống > Tùy chọn người dùng.

Thông báo

Xem các thông báo liên quan đến giao dịch được gửi đến tổ chức của bạn từ ANZ. Bạn có thể xem Thông báo trực tiếp từ bảng điều khiển màn hình Trang chủ của mình hoặc thông qua biểu tượng Lời nói từ Thanh ứng dụng. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Quy tắc thông báo của bạn trong menu Dữ liệu tham chiếu.

Màn hình Thông báo

BỘ LỌC	MÔ TẢ
Hiển thị	Lọc theo Tất cả, Công ty mẹ hoặc Công ty con.
Trạng thái	Lọc theo Trạng thái.
Đã đọc/Chưa đọc	Lọc theo Tất cả, Thông báo đã đọc hoặc Thông báo chưa đọc.

Thanh điều khiển

MỤC THANH ĐIỀU KHIỂN	MÔ TẢ
Hiển thị 10 20 30	Nhấp để hiển thị số lượng Thông báo trong lưới.
Cài đặt	Thêm hoặc xóa cột.

Cột

CỘT	MÔ TẢ
Ngày & Giờ	Ngày & Giờ Thông báo đã nhận.
Instrument ID	Instrument ID do hệ thống tạo.
Loại Công cụ	Loại Công cụ, ví dụ: LC nhập khẩu
Giao dịch	Loại giao dịch, ví dụ: Phát hành
Tham chiếu	Số tham chiếu của bạn.
Bên	Tên đối tác.
CCY	Tiền tệ giao dịch.
Số tiền	Số tiền giao dịch.
Trạng thái	Trạng thái thông báo.
Vendor ID	ID tham chiếu bên duy nhất của hệ thống ERP của bạn.

Xem Thông báo

Nhấp vào biểu tượng Lời nói từ Thanh ứng dụng
Nhấp Instrument ID hoặc loại Giao dịch để xem tóm tắt giao dịch
Nhấp Đóng

Xóa Thông báo

Nhấp vào biểu tượng Lời nói từ Thanh ứng dụng
Chọn (các) Giao dịch từ lưới
Nhấp Xóa
Nhấp OK

KẾT QUẢ: Thông báo đã được xóa thành công.

Thông báo ghi nợ trước

Xem Thông báo ghi nợ trước khi cần có hướng dẫn thanh toán hoặc quyết toán. Bạn có thể xem Thông báo ghi nợ trước trực tiếp từ bảng điều khiển màn hình Trang chủ của mình hoặc thông qua biểu tượng Lời nói từ Thanh ứng dụng.

Màn hình Thông báo ghi nợ trước

BỘ LỌC	MÔ TẢ
Hiển thị	Lọc theo Tất cả thư, Công ty mẹ, Công ty con, hoặc Tôi (và chưa được gán).
Đã đọc/Chưa đọc	Lọc theo Tất cả, Tin nhắn đã đọc hoặc Tin nhắn chưa đọc.
Ngày thanh toán từ	Chọn ngày Từ.
Ngày thanh toán đến	Chọn ngày Đến.
Tiền tệ	Lọc theo Tiền tệ.

Thanh điều khiển

MỤC THANH ĐIỀU KHIỂN	MÔ TẢ
Hiển thị 10 20 30	Nhấp để hiển thị số lượng Thông báo ghi nợ trước trong lưới.
Cài đặt	Thêm hoặc xóa cột.

Cột

CỘT	MÔ TẢ
Ngày & Giờ	Ngày & Giờ Thông báo đã nhận.
Chủ đề	Yêu cầu hướng dẫn quyết toán, bao gồm Instrument ID.
Tham chiếu	Số tham chiếu của bạn.
CCY	Tiền tệ giao dịch.
Số tiền thanh toán	Số tiền thanh toán.
Ngày thanh toán	Ngày quyết toán dự kiến.
Được gán cho.	Thông báo ghi nợ trước được gán cho người dùng.

Xem Thông báo ghi nợ trước

Nhấp vào biểu tượng Lời nói từ Thanh ứng dụng, sau đó Thông báo ghi nợ trước
Nhấp Chủ đề để xem Thông báo ghi nợ trước
Nhấp Đóng

Xóa Thông báo ghi nợ trước

Nhấp vào biểu tượng Lời nói từ Thanh ứng dụng, sau đó Thông báo ghi nợ trước
Sử dụng một trong các phương pháp sau để Xóa Thông báo ghi nợ trước:
Nhấp OK

KẾT QUẢ: Thông báo ghi nợ trước đã được xóa thành công.

Chuyển tiếp Thông báo ghi nợ trước

Nhấp vào biểu tượng Lời nói từ Thanh ứng dụng, sau đó Thông báo ghi nợ trước
Sử dụng một trong các phương pháp sau để Chuyển tiếp Thông báo ghi nợ trước:
Chọn người nhận Cá nhân hoặc Tổ chức
Nhấp Chuyển tiếp mục(s)

KẾT QUẢ: Thông báo ghi nợ trước đã được chuyển tiếp thành công đến người nhận, người này sẽ nhận được thông báo qua email.

Chúng tôi khuyên bạn nên thêm địa chỉ email của mình để đảm bảo nhận được thông báo qua email. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Tùy chọn người dùng.