Câu hỏi thường gặp về thanh toán (Châu Á & Thái Bình Dương)

Nếu bạn là người dùng do ANZ quản lý có quyền truy cập vào các khoản thanh toán Châu Á & Thái Bình Dương, bạn có thể xem menu Thanh toán Châu Á & Thái Bình Dương trong ANZ Transactive Global. Những người dùng này được thiết lập bởi ngân hàng và có địa chỉ email cùng số điện thoại di động đã đăng ký. Người dùng có thể đăng nhập bằng User ID và Mật khẩu của mình hoặc bằng thiết bị bảo mật như ANZ Digital Key hoặc Token vật lý.

Các khoản thanh toán được xử lý cho các khu vực pháp lý sau:
Châu Á: Lào, Đài Loan và Indonesia
Thái Bình Dương: Quần đảo Cook, Fiji, Kiribati, Samoa, Quần đảo Solomon, Timor Leste, Tonga, Vanuatu, bao gồm cả Papua New Guinea

Quyền tạo thanh toán sẽ dựa trên phân quyền người dùng của bạn.

• Đối với người dùng do ANZ quản lý, vui lòng tham khảo mục Tạo Thanh toán Châu Á & Thái Bình Dương
• Đối với người dùng do Công ty quản lý, hãy nhấp vào ANZ Transactive APEA để Truy cập Ứng dụng ANZ từ menu. Thao tác này sẽ mở ANZ Transactive APEA trong một cửa sổ trình duyệt mới, sau đó nhấp vào New Instrument để tạo khoản thanh toán của bạn.

Không, bất kỳ người thụ hưởng đột xuất nào được thêm vào khoản thanh toán hoặc mẫu mới sẽ không được tự động lưu vào menu Người thụ hưởng. Để lưu người thụ hưởng cho lần sử dụng sau, vui lòng Tạo Người thụ hưởng trong menu Người thụ hưởng. 

Để xem điện chuyển tiền Customer Transfer - SWIFT 103, vui lòng tìm và xem khoản thanh toán trong màn hình Thanh toán trước đây khi khoản thanh toán đã được phê duyệt và xử lý.

Đối với người dùng có quyền truy cập báo cáo hợp lệ tại:

• Papua New Guinea, Fiji, Indonesia & Đài Loan, vui lòng tham khảo mục Tạo và lập lịch Báo cáo Tài khoản.
• Tất cả các khu vực pháp lý khác ở Châu Á & Thái Bình Dương, nhấp vào ANZ Transactive APEA để Truy cập Ứng dụng ANZ từ menu, sau đó nhấp vào Báo cáo (Reports).

Thanh toán eTax chỉ có thể được tạo bằng cách sử dụng ô eTax Payment từ màn hình Tạo Thanh toán.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo mục Tạo Thanh toán eTax (Indonesia).

Các Phương thức Tạo Thanh toán sau không khả dụng cho loại thanh toán này:

• Sử dụng Mẫu Thanh toán (Use Payment Template),
• Sử dụng Tệp Thanh toán (Use Payment File) hoặc
• Sử dụng Thanh toán Hiện có (Use Existing Payment).

Thanh toán eTax không tạo Giấy báo Người thụ hưởng. Người thụ hưởng là Rekening Penerimaan Negara Terpusat (Tài khoản Thu Ngân sách Nhà nước Trung ương).

Báo cáo Người thụ hưởng có thông tin thuế không khả dụng cho khoản thanh toán eTax.

Bạn không thể chỉnh sửa chi tiết của một khoản thanh toán eTax. Các chi tiết, bao gồm cả số tiền, là cố định.

Bạn không thể tìm kiếm Mã Thanh toán từ màn hình Thanh toán trước đây. Tuy nhiên, bạn có thể tìm kiếm theo Loại Thanh toán eTax và nhập phạm vi ngày.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo mục Màn hình Thanh toán trước đây (Châu Á & Thái Bình Dương).

Tính năng tải lên tài liệu hỗ trợ không khả dụng cho loại thanh toán này.

Để xem tờ khai CBC Đài Loan, hãy nhấp vào CBC Report từ màn hình Thanh toán trước đây hoặc từ Supporting Document trong màn hình Chi tiết Thanh toán.