地理: 本文适用于在所有 ANZ 地区办理银行业务的 ANZ Transactive - Global 客户。
完整详情请参见 按地理位置划分的功能。
完整详情请参见 按地理位置划分的功能。
如何查看担保和备用信用证菜单？
如果您是拥有担保和备用信用证访问权限的 ANZ 管理用户，您可以在 ANZ Transactive – Global 中查看担保和备用信用证菜单。这些用户由银行设置，并拥有注册的电子邮件地址和手机号码。用户可以使用其 User ID 和 Password 登录，或使用安全设备，例如 ANZ Digital Key 或实体 Token。
如何创建交易？
要创建交易，您需要使用 ANZ Transactive Trade/APEA。该平台目前支持创建担保、备用信用证 (LCs) 和其他贸易融资产品。
请参考以下步骤：
- 从 ANZ Transactive – Global 菜单中点击 Applications
- 选择 ANZ Transactive Trade/APEA – 这将在新浏览器窗口中打开
- 点击 New Instrument 以创建您的交易
为什么我无法批准交易？
您可能无法批准交易的原因有多种，包括：
- 您没有批准该交易的权限
- 交易的当前 状态 不允许其被批准
- 您已批准/部分批准该交易
用户权限可在 ANZ Transactive Trade 中查看。
为什么我无法发送交易进行修复？
您可能无法发送交易进行修复的原因有多种，包括：
- 您没有发送交易进行修复的权限
- 交易的当前 状态 不允许其被发送进行修复
- 您选择了多笔交易进行修复，但一次只能发送一笔交易进行修复
用户权限可在 ANZ Transactive Trade 中查看。
为什么交易未被处理？
从 Pending Transaction 屏幕查看交易状态，以了解其未被处理的原因：
- Ready to Authorise：交易需要先获得批准才能处理
- Partially Authorised：交易尚未获得所有必要的批准。必须完全批准后才能处理
- Ready to Check：交易需要审核员进行审查
- Repair：交易存在错误，需要更正
- Returned by Bank：银行已发现交易存在错误，需要更正
- Authorise Failed：交易审批失败，需要进一步操作