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本文适用于从 ANZ Transactive Cash Asia 升级到 ANZ Transactive - Global 的用户。
ANZ Transactive Cash Asia 仅提供支票处理服务至 2027 年。
关于渠道整合
作为 ANZ 致力于提升您数字银行业务体验的一部分，我们正在将所有客户从 ANZ Transactive Cash Asia 升级到 ANZ Transactive – Global。
符合以下条件的特定机构将在未来几个月内受邀整合您的多个渠道配置文件站点。机构必须符合以下标准：
- 在香港、新加坡或两地均拥有 ANZ Transactive Cash Asia 渠道配置文件；以及
- 在澳大利亚、新西兰或两地均拥有 ANZ Transactive - Global 渠道配置文件。
此次整合使客户能够通过单一数字渠道在同一个平台中访问、查看和管理其银行业务。
ANZ 代表已与符合上述标准的特定客户取得联系，以讨论升级方案。
有哪些渠道配置文件升级方案可用？
- 整合您的 ANZ Transactive Cash Asia 和您的 ANZ Transactive – Global 站点，在一个便捷的数字渠道中管理您的现金管理、余额和交易报告、贸易融资及其他机构银行业务服务。
- 在 ANZ Transactive – Global 中创建独立的机构配置文件，以独立管理您的账户、用户、产品和服务。
如何了解更多关于我的渠道配置文件升级方案的信息？
ANZ 代表将向您详细介绍您当前的数字解决方案设置，并讨论您在用户管理、客户管理方面的方案，以及如何进行将您的机构升级到 ANZ Transactive – Global 的端到端流程。
整合优势
选择整合您的站点时，您的机构可以让用户拥有以下附加选项：
- 保留“所有账户”访问权限，允许用户自动获得对添加到机构配置文件中的新账户的访问权限，包括跨不同地理区域的账户，或者，
- 限制账户访问权限，仅限用户现有的实体和地理区域。这意味着当开立新账户时，客户管理员需要向用户分配账户。
整合注意事项
选择整合您的站点时，请考虑以下注意事项：
将您的 ANZ Transactive Cash Asia 站点整合到您现有的澳大利亚和/或新西兰 ANZ Transactive – Global 站点时，需要针对跨司法管辖区完成实体 KYC（了解您的客户）流程。为了满足亚洲当地的监管要求，ANZ 代表将与您联系以讨论所需的补充文件。
如果在您的迁移日期之前未满足必要的 KYC 要求，我们仍可继续进行站点整合。但是，您的澳大利亚/新西兰公司管理员权限将在迁移时被撤销，以确保在完成 KYC 之前，管理员无法代表您的跨司法管辖区站点行使代理人职责。
在这种情况下，所有管理功能都需要通过纸质表单进行，直到提交所需的实体 KYC 文件为止。
角色与职责
选择整合方案时，包括将某些拥有现有安全设备的 ANZ Transactive Cash Asia 用户升级为 ANZ Transactive – Global 中的客户管理员的方案，您的客户管理员可以：
-
- 添加和删除用户对所有地理区域账户的访问权限，
- 为用户添加和删除指定产品（须遵守该产品的相关条款和条件），
- 管理用户审批权限，
- 禁用或删除用户访问权限，
- 启用先前被禁用的用户，
- 创建新用户以访问 ANZ 渠道（仅限密码访问 - 单因素身份验证），以允许该用户访问所有司法管辖区的账户。请注意，在某些司法管辖区，需要进行双因素身份验证，以及
- 修改产品/服务的授权模式。
您的机构还同意，任何被任命为客户管理员的用户都将能够为所有法律实体和司法管辖区的用户和账户完成用户访问管理活动。
用户“了解您的客户”(KYC) 要求
客户管理员需要安全设备，并且必须在他们运营的所有司法管辖区完成 ANZ 的 KYC（了解您的客户）流程。如果新任命的客户管理员尚未完成 ANZ 的 KYC 流程，我们将与其联系以完成身份验证要求。
有关更多信息，请参阅管理员职责。
在分配的角色中拥有“所有账户”和“所有部门”访问权限的现有用户，将能够查看 ANZ Transactive Cash Asia 账户以及未来添加的任何新账户。
如果您希望您的用户仅能访问选定的账户，请通知您的 ANZ 代表以修改该用户的权限。
选择整合方案时，您将能够从不同菜单运行和安排不同司法管辖区的付款报告。
- 对于亚洲（不包括中国），请参阅 付款报告。
- 对于澳大利亚、中国和新西兰，请参阅 报告中心。
- 澳大利亚、中国和新西兰将于 2025 年底迁移至“付款报告”。
- 对于太平洋地区和老挝的付款报告，请参阅 亚洲和太平洋地区报告。
我机构的用户将如何受到升级的影响？
选择整合方案时，您的用户将可以访问单一的 ANZ Transactive – Global 站点，并根据您的用户权限单点登录到您机构的产品和服务。
隔离优势
选择隔离方案时：
- 您的 ANZ Transactive Cash Asia 站点将独立于 ANZ Transactive – Global 站点运行，从而更容易根据司法管辖区隔离业务
- 当您的 ANZ Transactive Cash Asia 站点升级到 ANZ Transactive – Global 时，您的账户以及对您账户的用户权限将保持不变。
隔离注意事项
选择隔离方案时，请考虑访问这两个站点的用户将拥有两套用户凭据：
- 一套用于新的 ANZ Transactive - Global 站点
- 一套用于现有的 ANZ Transactive - Global 站点
我机构的用户将如何受到升级的影响？
选择隔离方案时，您的用户和用户权限将保持不变，但是需要访问多个站点的用户将需要单独的登录信息，包括用户 ID、密码和安全设备。
如果您的机构决定将跨司法管辖区的多个法律实体整合到一个 ANZ Transactive – Global 渠道配置文件中，请为您的站点管理员参考以下注意事项。
- KYC 验证：现有的 ANZ Transactive - Global 站点管理员需要重新完成其身份验证流程（称为“KYC” - 了解您的客户），以确保 ANZ 满足您运营的所有司法管辖区所需的监管要求。请联系您的 ANZ 代表以获取更多信息。
- 用户管理：如果您选择整合您的渠道配置文件，您可以查看和管理您机构中跨所有司法管辖区和法律实体的用户。由于 ANZ Transactive - Global 允许客户管理员导出用户和账户报告，我们建议您熟悉您机构管理和保护此类数据的内部政策。某些司法管辖区具有很高的数据分类级别，需要更严格的安全措施/协议。
- 角色分配：如果您选择整合您的渠道配置文件，客户管理员将可以访问您机构运营的各个司法管辖区的用户。在为用户分配角色时（整合后），在用户权限中选择适当的“角色部门”非常重要。这将限制用户仅能访问其获授权访问的账户和司法管辖区。
- 某些功能的 KYC 要求：根据反洗钱和反恐怖主义融资要求，ANZ Transactive – Global 中的某些功能要求用户在特定司法管辖区满足用户身份识别要求。这些功能包括但不限于：授权从亚洲注册账户出资的付款，以及接受跨货币付款的动态汇率。虽然您可以向任何用户添加产品、账户和角色权限，但用户还需要满足相关司法管辖区的用户身份识别要求才能完成所需的功能。
- 亚洲产品和账户访问：虽然可以将亚洲相关的产品和账户分配给仅具有密码访问权限（单因素身份验证）的用户，但请注意，ANZ Transactive - Global 可能会对未通过双因素身份验证进行身份验证的用户限制/屏蔽某些亚洲账户和功能。这是为了符合地区监管要求。例如，访问新加坡或香港的数据需要双因素身份验证。
我该如何申请我选择的渠道配置文件升级方案？
在与 ANZ 讨论后，您机构的代表将被要求告知您首选的方案。然后，ANZ 将向您的机构发出一封确认函，确认您选择的方案。
- 如果您选择整合站点的方案，您在每个地理区域的授权签字人将需要按照每个地理区域的签字授权进行签署并退回确认函，以确认整合升级。
- 如果您选择隔离站点的方案，您的确认函即是对您隔离升级的确认。
渠道配置文件升级何时进行？
在发出您的隔离确认函或向 ANZ 退回签署的确认函后，您将收到来自 ANZ 的进一步通知，其中包含您的升级日期以及支持您升级到 ANZ Transactive – Global 的任何其他补充信息。
根据您在各自地理区域的签字授权，可以管理您渠道配置文件变更的授权人员可以签署该确认函，以在 ANZ Transactive - Global 中整合您的机构配置文件。
- 亚洲 - 由授权签字人根据董事会决议签署
- 澳大利亚/新西兰 - 目前可以签署 ANZ Transactive 修改表单的授权签字人，或 2 名董事，或 1 名董事和公司秘书。
- 如果所有实体选择每个实体签署一份文件，则每个司法管辖区可以按照其现有的签字授权进行签署，例如手写签名或数字签名。
- 如果所有实体选择签署一套文件，则仅允许选择手写签名或数字签名中的一种方式。
- 如果任何整合涉及新西兰实体，并且需要一套文件，则所有签字人必须进行手写签名。
有关更多信息，请参阅 体验差异：界面变化拆解 – ANZ 数字服务帮助。
您可以在 2025 年 5 月之前在 ANZ Transactive Cash Asia 中访问您的历史付款。