完整详情请参见 按地理区域划分的功能。
关于管理付款
拥有“付款管理”角色权限和账户访问权限的合格用户,可以通过“付款”菜单批准、复制、删除、编辑和查看付款或新加坡直接借记。您还可以对处于特定付款状态的付款进行撤回、拒绝、重新提交、停止和提交操作。
管理付款
- 您只能批准处于待批准状态的付款。
- 您每次最多可以从“当前付款”屏幕中每页批准 1,000 笔付款。
- 澳大利亚、中国、新西兰:仅最终批准人需要进行双重身份验证 (2-Factor Authentication)。
- 香港、印度、菲律宾、新加坡、越南:所有批准人都需要使用双重身份验证 (2-Factor Authentication) 登录,且最终批准人需要对付款/直接借记进行数字签名,以发送至银行进行处理。
- 除非您拥有允许自我批准权限,否则您无法批准自己创建的付款。
- 如果我们的记录显示在借记账户注册地管辖区内的身份验证信息不完整,您将收到一条错误消息。请联系 ANZ 并安排提交补充信息。您选择的付款将不会被批准。
- 如果多个角色为某种付款类型设置了相冲突的批准自由裁量权数值,则将适用最低的批准自由裁量权数值。请咨询您的公司管理员以确认您的用户权限。
- 在墨尔本/悉尼时间下午 6:00 至晚上 7:30 之间提交给 ANZ 处理的澳大利亚国内付款将产生逾期递交费。
批准付款视频
| 步骤 | 操作 | ||||||||||||||||||||||||||
| 1 | 点击付款 (Payments) > 当前付款 (Current Payments) 菜单。 | ||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
搜索并选择处于“待批准”状态的付款:
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| 3 |
使用以下方法之一批准付款:
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| 4 | 在“批准所选付款”窗口中查看付款详情。 | ||||||||||||||||||||||||||
| 5 | 如需要,点击批准 (Approve) 以处理待进一步批准的付款。 | ||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
如果最终批准需要,您将需要对付款进行数字签名以发送至银行进行处理。请使用以下双重身份验证方法之一: ANZ Digital Key (ADK)
在您的移动设备上使用已激活的 ANZ Digital Key 应用程序,通过以下方法之一批准交易。 通过推送通知批准
通过二维码批准
动态口令牌 (Token)
结果:
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根据付款状态,您可以从以下菜单中创建付款副本:
- 当前付款 (Current Payments):处于“未来日期”和“处理中”状态的付款,或在过去 30 个日历日内已处理且处于“已完成”、“已完成但有错误”或“银行拒绝”状态的付款。
- 历史付款 (Past Payments):处于“已完成”、“已完成但有错误”和“银行拒绝”状态的付款。
| 步骤 | 操作 |
| 1 | 点击付款 (Payments) > 当前付款 (Current Payments) 菜单,或 点击付款 (Payments) > 历史付款 (Past Payments) 菜单。 |
| 2 |
搜索并选择要复制的付款:
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| 3 |
使用以下方法之一复制付款:
结果:一笔处于“草稿”状态的新付款已创建。
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| 4 | 更新付款指令,然后点击核对并提交 (Review & Submit)。 |
| 5 |
点击提交 (Submit)。
结果:付款已提交,等待批准。
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- 您可以删除处于“草稿”、“待批准”、“需要修复”或“批准人已拒绝”状态的付款。
- 处于“已删除”状态的付款无法进行编辑、撤回、复制等操作。
- 已删除的付款将在系统中保留 30 个日历日。
| 步骤 | 操作 |
| 1 | 点击付款 (Payments) > 当前付款 (Current Payments) 菜单。 |
| 2 |
搜索并选择要删除的付款。
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| 3 |
使用以下方法之一删除付款:
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| 4 |
在确认弹出窗口中点击确定 (OK) / 是 (Yes)。
结果:付款已被删除,并将在最多 30 个日历日内显示为“已删除”状态。
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- 您可以编辑处于“草稿”、“需要修复”或“批准人已拒绝”状态的付款。
- 要编辑已提交审批且处于“待批准”状态的付款,您必须先撤回该笔付款。
| 步骤 | 操作 |
| 1 | 点击付款 (Payments) > 当前付款 (Current Payments) 菜单。 |
| 2 |
搜索并选择要编辑的付款。
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| 3 |
使用以下方法之一编辑付款:
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| 4 | 更新付款指令,然后点击核对并提交 (Review & Submit)。 |
| 5 |
点击提交 (Submit)。
结果:付款已提交,等待批准。
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| 步骤 | 操作 |
| 1 | 点击付款 (Payments) > 当前付款 (Current Payments) 菜单。 |
| 2 |
搜索并选择要撤回的付款。
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| 3 |
使用以下方法之一撤回付款:
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| 4 |
在确认弹出窗口中点击确定 (OK) / 是 (Yes)。
结果:付款已被撤回,并将显示为“草稿”状态。现在可以对该笔付款进行编辑和批准。
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| 步骤 | 操作 |
| 1 | 点击付款 (Payments) > 当前付款 (Current Payments) 菜单。 |
| 2 |
搜索并选择处于“待批准”状态的付款:
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| 3 | 点击付款以显示“付款详情”屏幕。 |
| 4 | 在“收款人详情”部分搜索并选择收款人 (Beneficiary)。 |
| 5 | 点击拒绝 (Reject)。 |
| 6 |
输入拒绝该指令的原因,然后点击确定 / 确认 (OK / Confirm)。
结果:该收款人指令已从付款中拒绝,屏幕上将显示修改后的总额。该笔付款将显示为“批准人已拒绝”状态。现在可以对该笔付款进行批准、拒绝、撤回或删除。
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| 步骤 | 操作 |
| 1 | 点击付款 (Payments) > 当前付款 (Current Payments) 菜单。 |
| 2 |
搜索并选择处于“待批准”状态的付款:
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| 3 |
使用以下方法之一拒绝付款:
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| 4 |
选择拒绝原因 (Reason for Rejection),然后点击确定 (OK)。
结果:付款已被拒绝,并将显示为“批准人已拒绝”状态。现在可以对该笔付款进行编辑和批准。
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- 您可以重新提交因资金不足而失败且处于“资金不足”状态的付款。
- 该笔付款不需要额外的批准,但一旦账户中有足够的资金,您将需要在同一到期日的截止时间之前重新提交付款。
- 香港、印度、菲律宾和新加坡的客户既可以手动执行“重新提交”操作,也可以等待 ANZ 为您处理该笔付款。
| 步骤 | 操作 |
| 1 | 点击付款 (Payments) > 当前付款 (Current Payments) 菜单。 |
| 2 |
搜索并选择要重新提交的付款。
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| 3 |
使用以下方法之一重新提交付款:
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| 4 |
在确认弹出窗口中点击确定 (OK) / 是 (Yes)。
结果:付款已重新提交。请检查付款状态以确认付款已成功处理。
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| 步骤 | 操作 |
| 1 | 点击付款 (Payments) > 当前付款 (Current Payments) 菜单。 |
| 2 |
搜索并选择要停止的付款。
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| 3 |
使用以下方法之一停止付款:
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| 4 |
在确认弹出窗口中点击确定 (OK) / 是 (Yes)。
结果:付款已被停止,并将显示为“草稿”状态。现在可以对该笔付款进行编辑和批准。
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| 步骤 | 操作 |
| 1 | 点击付款 (Payments) > 当前付款 (Current Payments) 菜单。 |
| 2 |
搜索并选择要提交的付款。
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| 3 |
点击付款以显示“付款详情”屏幕,然后点击控制栏上的提交 (Submit)。
结果:付款已提交,等待批准。
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根据付款状态,您可以从以下菜单中查看付款:
- 当前付款 (Current Payments):显示在过去 30 个日历日内已处理的付款列表。
- 历史付款 (Past Payments):显示 ANZ 在过去 24 个月内已处理且处于“已完成”、“已完成但有错误”或“银行拒绝”状态的所有付款列表。
| 步骤 | 操作 |
| 1 | 点击付款 (Payments) > 当前付款 (Current Payments) 菜单,或 点击付款 (Payments) > 历史付款 (Past Payments) 菜单。 |
| 2 | 搜索并选择要查看的付款。 |
| 3 | 点击付款以查看“付款详情”屏幕。 |
| 4 | 点击关闭 (Close) 退出“付款详情”屏幕,或选择控制栏上的其他选项。 |