地理: 本文适用于在香港使用 ANZ Transactive - Global 服务的客户。
完整详情请参阅 按地理位置划分的功能。
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关于 CHATS 模板
什么是 CHATS 模板？
CHATS (Clearing House Automated Transfer System) 模板允许您设置常用付款指令，以便将资金从您在香港注册的 ANZ Transactive – Global 账户转账至收款人在香港或海外的 CNY、EUR、HKD 或 USD 账户。成功创建后，您可以使用预配置的模板来创建您的付款指令。
CHATS 付款的模板规则
- 禁用收款人更改 防止用户在从模板创建付款时添加或编辑任何收款人。如果您的组织已在部门设置中启用此 产品设置，则此指示器无法移除。
- 模板中带有星号 (*) 的字段为必填项。付款时可添加额外信息，包括起息日、附加信息等。
- 外汇汇率 和等值金额在模板中不可用。它们在从模板创建的付款中可用。
- 模板审批 是必需的，如果您的组织在创建、编辑或删除模板时需要 模板审批。一旦获得批准，该模板即可用于创建付款。
- 新收款人 添加到模板中可能需要在模板用于创建付款之前获得批准。
- 无效字符 规则适用于此付款类型
谁可以创建 CHATS 模板？
- 具有付款管理角色权限和账户访问权限的合格用户可以根据您组织预设的用户权限和付款设置创建和管理 CHATS 模板。这些角色权限可以包括：
- 管理付款 - 临时（临时和已批准收款人）
- 管理付款 - 已批准收款人/模板
- 管理付款 - 导入付款
付款模板输入屏幕
国内付款模板屏幕
下图是国内付款屏幕的示例，其中包含部门、借记账户、付款方式、模板名称和描述以及收款人详细信息等字段。
收款人付款详情屏幕
下图是收款人付款详情屏幕的示例，其中包含收款人姓名、地址和账户详情、收款银行详情、发件人至收件人信息、收款人电子邮件通知选项以及附加汇款信息等字段。
收款人详情屏幕
下图是收款人详情屏幕的示例，其中包含收款银行详情、收款人姓名和收款人电子邮件地址等字段。
创建 CHATS 模板
要创建国内付款模板，请按照以下步骤操作：
| 步骤 | 操作 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 | 点击 付款 > 模板 菜单。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | 点击控制栏上的 新建。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | 如果需要，选择资金账户所在地 国家或地区。选择以下任一选项：
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| 4 | 点击 国内付款模板。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 | 如果需要，选择将从中进行付款的 部门。 如果您有权访问多个部门，您可以为未来的付款设置一个 默认部门。 |
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| 6 | 选择 借记账户。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 | 选择 CHATS 付款方式。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 | 输入 模板名称，最多 35 个字符。当您从模板创建付款时，这将成为模板名称。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 | 输入 模板描述，最多 40 个字符。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 | 输入 付款参考，最多 35 个字符，将显示在资金账户、收款人对账单和付款报告的说明中。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 11 | 如果需要，输入 借记通知描述，最多 55 个字符，将显示在您的借记账户对账单上。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12 | 如果需要，选择 付款货币，即 CNY、EUR、HKD 或 USD。 如果需要，勾选 以借记货币输入金额，如果付款金额是不同的货币。 |
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| 13 | 如果需要，取消勾选 禁用收款人更改 此模板创建的付款指示器，以允许添加或编辑收款人。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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为降低欺诈风险，ANZ 建议您在处理付款时始终确认收款人详细信息。
控制栏
点击 添加 以使用以下选项添加一个或多个收款人详细信息： 从您的收款人列表中添加收款人
从“收款人姓名”字段搜索并选择收款人，然后继续下一步。如果需要，再次点击“添加”以添加更多收款人。
添加新收款人
用户必须拥有创建新收款人的权限才能完成这些步骤。
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| 15 | 如果需要，输入 客户参考，最多 35 个字符，如果与预填的付款参考不同。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 16 | 如果需要，输入收款人付款 金额。 这可以在付款时添加或更新。 |
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| 17 | 如果需要，点击 收款人付款详情 图标以查看或更新附加收款人信息：
添加或更新收款人付款详情
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| 18 | 您希望稍后继续付款吗？
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| 19 | 点击 审核并提交。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 20 | 点击 提交。
结果: 付款已提交并等待审批。
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错误和警报
错误和警报消息（例如“字段验证”）显示受影响字段的信息，并以红色突出显示这些字段。错误消息特定于付款方式类型、可用字段和特定验证。您可以更新受影响字段中的信息并继续处理付款。
必填字段验证：
收款人警报通知：
- 错误 由红色三角形表示。必须更正详细信息才能继续付款处理。
- 带警告的警报 由琥珀色三角形表示。可以更正或接受详细信息以继续付款处理。
收款人付款详情屏幕中的错误和警报：
- 错误 由红色三角形表示。必须更正详细信息才能继续付款处理
- 带警告的警报 由琥珀色三角形表示。可以更正或接受详细信息以继续付款处理
后续步骤
当付款模板已 成功提交审批 并处于“待审批”状态时，后续步骤可以是：
当付款模板已 成功审批 并处于“已审批”状态时，后续步骤可以是：