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本文适用于从 ANZ Transactive Cash Asia 升级到 ANZ Transactive - Global 的用户。
ANZ Transactive Cash Asia 仅可用于支票处理,直至 2027 年。
关于渠道隔离
作为 ANZ 致力于提升您数字银行业务体验的一部分,我们正在将所有客户从 ANZ Transactive Cash Asia 升级到 ANZ Transactive – Global。
您组织的多渠道配置文件站点的隔离工作将在未来几个月内开始,这将允许您的组织相互独立运行,并分别管理您的账户、用户、产品和服务。
隔离适用于满足以下要求的组织:
- ANZ Transactive Cash Asia 渠道配置文件;以及
- 在澳大利亚、新西兰或两地均有的 ANZ Transactive - Global 渠道配置文件。
在隔离您的站点时:
- 您的 ANZ Transactive Cash Asia 站点将独立于 ANZ Transactive – Global 站点运行,从而更容易根据司法管辖区隔离业务,并且
- 当您的 ANZ Transactive Cash Asia 站点升级到 ANZ Transactive – Global 时,您的账户和对账户的用户权限将保持不变。
在隔离站点时,有权访问其专用站点的公司管理员拥有一系列职责,可帮助管理各种产品配置、用户访问管理和系统设置。访问多个站点需要单独的用户 ID,因为每个站点都是相互独立的。
公司管理员必须为您运营的每个地区完成“了解您的客户”(KYC) 要求,并使用安全设备登录以执行管理任务。请参阅管理角色以了解更多信息。
来自 ANZ Transactive Cash Asia 的用户可以申请管理员权限吗?
更多信息即将推出。
您过去的 ANZ Transactive Cash Asia 付款将不会迁移到 ANZ Transactive - Global 站点。但是,您可以通过“应用程序”菜单并选择 ANZ Transactive Cash Asia 磁贴,从您的澳大利亚和/或新西兰站点访问您过去的付款。
升级后的用户将在一段时间内拥有对 ANZ Transactive Cash Asia 渠道的“仅限查看”访问权限,以下载您的付款历史记录。
在隔离站点时,请考虑到访问这两个站点的用户将拥有两套或更多套用户凭据:
- 一套用于新的 ANZ Transactive - Global 站点,以及
- 一套用于现有的 ANZ Transactive - Global 站点。
您现有的用户 ID 将分配给您的澳大利亚和/或新西兰站点。您将收到一个用于您的亚洲地区新 ANZ Transactive - Global 站点的新用户 ID。
我组织中的用户将如何受到升级的影响?
在隔离站点时,您的用户和用户权限将保持不变,但是需要访问多个站点的用户将需要单独的登录信息,包括用户 ID、密码和安全设备。
- 拥有现有 ANZ Digital Key (ADK) 的用户可以在应用程序内切换您的多个用户配置文件。
- 拥有现有令牌 (Token) 的用户将需要两个独立的设备。