地区：本文适用于澳大利亚、中国和新西兰的 ANZ Transactive - Global 客户。
完整详情请参阅 按地区划分的功能。
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受益人文件模板
此功能目前仅适用于 SWIFT 受益人。
要准备您的 SWIFT 受益人文件，请按照以下步骤操作。
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 |
要访问受益人文件模板： 点击 Payments > File Import Summary 菜单，然后从控制栏点击 Upload File > Upload Beneficiaries |
| 2 |
点击 Download file template.
结果：一个 Excel 文件已下载到您的电脑。
|
| 3 | 打开该 Excel 文件并将其保存到您首选的位置，不要更改文件名。 |
| 4 | 如果需要，点击 Excel 中安全警告横幅上的 Enable Content |
| 5 |
点击 Entry_Sheet 工作表标签以添加受益人详情
|
| 6 |
点击 Generate
结果：将出现一个弹出窗口，指示生成的 CSV 文件已保存到与您下载的受益人文件模板相同的位置。它将覆盖任何同名的先前文件。
您的 SWIFT 受益人文件现在已准备好上传。 |
受益人上传文件格式
此功能目前仅适用于 SWIFT 受益人。
使用此文件格式来准备您的 SWIFT 受益人文件。
| 列名 | SWIFT BIC | 国内账户 (DOMESTIC ACCOUNT) | 格式/验证 |
| Beneficiary Account Number | Y (必填) | Y (必填) | 字母数字 (34) |
| IBAN | NA | NA | N/A |
| Beneficiary Name | Y (必填) | Y (必填) | 字母数字 (35) |
| Beneficiary Name (Local Language) | Y (选填) | Y (选填) | 字母数字 (60) |
| Beneficiary Nick Name | Y (必填) | Y (必填) | 字母数字 (35)，无空格 |
| Beneficiary Address Line 1 | Y (必填) | Y (选填) | 字母数字 (35) |
| Beneficiary Address Line 2 | Y (选填) | Y (选填) | 字母数字 (35) |
| Beneficiary Country | Y (必填) | Y (选填) | 字母 (2) - ISO 国家代码 |
| Beneficiary City | Y (必填) | Y (选填) | 字母数字 (35) |
| Beneficiary Email | Y (选填) | Y (选填) |
电子邮件 (255) 仅限一个电子邮件地址 |
| Account Type | Y (选填) | N/A |
字母 (1) Y-居民个人 不适用于澳大利亚 (AU) 或新西兰 (NZ) 国家 |
| Beneficiary bank country | Y (必填) | Y (必填) | 字母 (2) - ISO 国家代码 |
| Beneficiary Bank Clearing Code Type | Y (必填) | Y (必填) | 01 - 带有 SWIFT BIC 的受益人 02 - 带有 NCC 的受益人 |
| NCC type | N/A | N/A | 如果受益人银行类型为 NCC，则必须填写 FW - 美国 FEDWIRE (US) SC - 英国国内分行代码 (Sort Code) (UK) AU - 澳大利亚银行分行代码 (BSB) (AU) ZA - 南非国家清算代码 (ZA) CC - 加拿大付款清算代码 (CA) NZ - 新西兰国家清算代码 (NZ) |
| Beneficiary Bank Name (SWIFT) | Y (选填) | N/A | 字母数字 (105) |
| Beneficiary Bank Branch Name (SWIFT) | Y (选填) | N/A | 字母数字 (70) |
| Beneficiary Bank Address Line1 (SWIFT) | N/A | N/A | 字母数字 (35) |
| Beneficiary Bank Address Line2 (SWIFT) | N/A | N/A | 字母数字 (35) |
| Beneficiary Bank Address Line3 (SWIFT) | N/A | N/A | 字母数字 (35) |
| Beneficiary Bank City (SWIFT) | N/A | N/A | 字母数字 (35) |
| Beneficiary Bank Code | Y (必填) | N/A | SWIFT: 字母数字 (11) |
| Beneficiary Bank Name (CNAPS) | Y (选填) | N/A | 字母数字 (105) - 多语言（仅限中国 CN） |
| Beneficiary Bank Branch Name (CNAPS) | Y (选填) | N/A | 字母数字 (70) - 多语言（仅限中国 CN） |
| Beneficiary Bank Address Line1 (CNAPS) | Y (选填) | N/A | 字母数字 (35) - 多语言（仅限中国 CN） |
| Beneficiary Bank Address Line2 (CNAPS) | Y (选填) | N/A | 字母数字 (35) - 多语言（仅限中国 CN） |
| Beneficiary Bank Address Line3 (CNAPS) | Y (选填) | N/A | 字母数字 (35) - 多语言（仅限中国 CN） |
| Beneficiary Bank City (CNAPS) | Y (选填) | N/A | 字母数字 (35) - 多语言（仅限中国 CN） |
| Beneficiary Bank CNAPs code |
Y (选填) | N/A | 字母数字 (14) - 多语言（仅限中国 CN） |
受益人上传
此功能目前仅适用于 SWIFT 受益人。
要将 SWIFT 受益人上传到您的“受益人”屏幕，请按照以下步骤操作。
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 |
要访问受益人上传屏幕： 点击 Payments > File Import Summary 菜单，然后从控制栏点击 Upload File > Upload Beneficiaries |
| 2 |
如果您有权访问多个部门，请选择部门 (Division)。受益人将显示在所选部门的“受益人”屏幕中。 |
| 3 |
从以下文件编码 (File Encoding) 选项中进行选择：
|
| 4 |
点击 Browse 搜索并选择要上传的 CSV 受益人文件
结果：所选文件已准备好上传。
|
| 5 |
点击 Start Upload
结果：文件将被扫描和处理。
如果文件不符合 CSV 受益人上传文件格式，您将收到一条错误消息。请更新文件并重试。
|
| 6 |
点击 Close
结果：导入的文件现在将显示在 File Import Summary 屏幕中，指示成功导入的受益人数量，或者被拒绝或需要修复的受益人数量。
成功的 SWIFT 受益人将显示在 Beneficiaries 屏幕中。
|
查看已上传的受益人文件
要查看已上传的 SWIFT 受益人文件的状态，请按照以下步骤操作。
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中选择 Payments，然后点击 File Import Summary |
| 2 |
从列表中选择文件
结果：显示 Payment File Summary 屏幕。
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| 3 |
如果需要，审查并管理被拒绝的交易 (Rejected Transactions) 该受益人尚未添加到您的“受益人”屏幕中。请更正受益人信息，然后手动 创建受益人，或通过另一个“上传受益人文件”进行操作。
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| 4 |
如果需要，点击 View Current Beneficiaries 以审查成功的受益人或需要修复的受益人。
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上传受益人常见问题解答
我可以使用自己格式化的 CSV 文件将受益人上传到“受益人”屏幕吗？
该应用程序仅接受特定的文件格式。请使用“上传受益人”屏幕中的“下载文件模板”。有关更多信息，请参阅 受益人文件模板。
上传受益人文件与付款文件相同吗？
不同。此功能仅适用于 SWIFT 受益人，并且特定于文件格式要求。有关更多信息，请参阅 受益人上传文件格式。
拒绝原因“Creditor Nick Name is invalid”是什么意思？
Beneficiary Nick Name（E 列）包含空格。有关更多信息，请参阅 受益人上传文件格式。
上传文件时，拒绝原因“Unknow error”可能是什么意思？
检查您的文件与预期文件格式之间是否存在不一致，包括字符长度、字符验证、字段验证、上传的文件是否为 CSV、生成前 Excel 文件中是否不包含逗号等。
拒绝原因“Creditor Email is invalid”是什么意思？
受益人电子邮件地址包含无效字符。点击 View Current Beneficiaries > 选择处于“需要修复”状态的受益人 > 点击 Edit 并手动添加电子邮件地址。
拒绝原因“Beneficiary nick name provided is not unique”是什么意思？
如果 Beneficiary Nick Name（E 列）已存在于“受益人”屏幕中或存在于同一文件中，请检查受益人详情是否存在重复或拼写错误。
“My Beneficiary ID”的拒绝原因是什么？
Beneficiary Nick Name 字段无效或不完整。
拒绝原因“Beneficiary bank country should be greater than 0 characters and less than 2 characters”是什么意思？
请使用 2 位字母的 ISO 国家代码。有关更多信息，请参阅 受益人上传文件格式。
当我点击 Generate 时，出现的 run-time error 3004 是什么？
如果您在尝试生成 (Generate) 文件时收到此消息，请确保您没有打开先前版本的 CSV 文件。关闭 CSV 并重试。
我可以从 File Import Summary 屏幕中删除已上传的文件吗？
目前，没有删除、归档或清除文件的选项，因为这作为事件记录。