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管理直接借记 (新加坡)

地理: 本文适用于在新加坡进行银行业务的 ANZ Transactive - Global 客户。
完整详情请参阅 按地理位置划分的功能。

关于管理直接借记

拥有支付管理角色权限和账户访问权限的合格用户可以从“支付”菜单批准、复制、删除、编辑和查看新加坡直接借记。您还可以撤回、重新提交特定支付状态下的直接借记。

管理直接借记

批准直接借记
  • 您只能批准处于待批准状态的直接借记。
  • 您可以从“当前支付”屏幕一次批准每页最多1,000笔交易。
  • 仅最终批准人需要双因素认证。
  • 除非您拥有允许自我批准权限，否则您不能批准自己创建的直接借记。
  • 如果多个角色为直接借记设置了冲突的批准酌情值，则将应用最低的批准酌情值。请咨询您的公司管理员以确认您的用户权限。

批准支付视频

此视频是“支付”菜单中批准流程的示例。搜索并选择要批准的直接借记。此视频中提及的费率不适用于直接借记。

步骤 操作
1 点击支付 > 当前支付菜单。
2

搜索并选择处于待批准状态的直接借记：

  • 从控制栏点击查看 > 待我批准的支付，或
  • 从控制栏使用筛选并输入可搜索条件，或
  • 通过点击列标题排序列，以升序或降序重新排列。
3

使用以下方法之一批准直接借记：

  • 方法 1：选择直接借记并点击控制栏上的批准
  • 方法 2：右键点击直接借记并点击上下文菜单上的批准
  • 方法 3：选择直接借记并点击控制栏上的操作 > 批准
  • 方法 4：点击直接借记以显示“直接借记”屏幕，然后点击控制栏上的批准
4 从“批准选定支付”窗口查看直接借记详情。
5 如果需要，点击批准以批准待进一步批准的直接借记。
6

如果需要最终批准，您将需要对直接借记进行数字签名，以发送给银行进行处理。请使用以下双因素认证方法之一：

ANZ Digital Key (ADK)

在您的移动设备上使用已激活的 ANZ Digital Key 应用程序，通过以下方法之一批准交易。

通过推送通知批准
步骤 操作
1 在您的移动设备上点击 ANZ Digital Key 通知上的确定以启动 ANZ Digital Key 应用程序。
2 在 ANZ Digital Key 中点击登录，并通过输入您的 PIN、Face ID 或指纹 ID 进行身份验证。
3

查看 ANZ Digital Key 中显示的待处理请求详情，然后：
 

  • 点击接受以接受请求，或
  • 点击拒绝以拒绝请求。
结果: 接受后，请求将被处理并完成。关闭应用程序，无需进一步操作。

ADK Approval.png

通过二维码批准
步骤 操作
1 在 ANZ Digital Key 中点击登录，并通过输入您的 PIN、Face ID 或指纹 ID 进行身份验证。
2 点击屏幕上的扫描二维码以切换到相机模式。
3

使用相机扫描桌面或笔记本电脑上的请求批准 QR Code。
如果您在扫描 QR Code 时遇到困难，请：

  • 确保在尝试扫描 QR Code 之前整个 QR Code 可见（您可能需要向下滚动），或
  • 尝试将您的设备移近或移远屏幕，或
  • 调整您相机的亮度。
4

查看 ANZ Digital Key 中显示的待处理请求详情，然后：
 

  • 点击接受以接受请求，或
  • 点击拒绝以拒绝请求。
结果: 批准后，请求将被处理并完成。关闭应用程序，无需进一步操作。

QR Code Approval.png

令牌
步骤 操作
1 生成您的授权码。
2 输入您的授权码。
3 点击批准。
复制直接借记
为降低欺诈风险，ANZ 建议您在使用复制功能时始终验证授权详情。

根据直接借记状态，您可以从以下菜单创建直接借记的副本：

  • 当前支付: 过去 30 个日历日内已处理的处于“已完成”或“银行拒绝”状态的支付或直接借记的“未来日期”和“处理中”状态。
  • 历史支付: 已完成、已完成（有错误）和银行拒绝状态。
步骤 操作
1 点击支付 > 当前支付菜单，或
点击支付 > 历史支付菜单。
2

搜索并选择要复制的直接借记：

  • 从控制栏使用筛选并输入可搜索条件，或
  • 通过点击列标题排序列，以升序或降序重新排列。
3

使用以下方法之一复制直接借记：

  • 方法 1：右键点击直接借记并点击上下文菜单上的复制
  • 方法 2：选择直接借记并点击控制栏上的操作 > 复制
  • 方法 3：点击直接借记以显示“直接借记”屏幕，然后点击控制栏上的复制
结果: 已创建新的直接借记，并处于“草稿”状态。
4 更新直接借记指令，然后点击审核并提交。
5

点击提交。

结果: 直接借记已提交并待批准。
删除直接借记
  • 您可以删除处于“草稿”、“待批准”或“批准人拒绝”状态的直接借记。
  • 处于“已删除”状态的直接借记无法编辑、撤回、复制等。
  • 已删除的直接借记将在系统中保留 30 个日历日。
步骤 操作
1 点击支付 > 当前支付菜单。
2

搜索并选择要删除的直接借记。

  • 从控制栏使用筛选并输入可搜索条件，或
  • 通过点击列标题排序列，以升序或降序重新排列。
3

使用以下方法之一删除直接借记：

  • 方法 1：右键点击直接借记并点击上下文菜单上的删除
  • 方法 2：选择直接借记并点击控制栏上的操作 > 删除
  • 方法 3：点击直接借记以显示“直接借记”屏幕，然后点击控制栏上的删除
4

从确认弹出窗口点击确定 / 是。

结果: 直接借记已删除，并将在系统中以“已删除”状态显示长达 30 个日历日。
编辑直接借记
  • 您可以编辑处于“草稿”或“批准人拒绝”状态的直接借记。
  • 要编辑已提交批准且处于“待批准”状态的直接借记，您必须首先撤回该直接借记。
步骤 操作
1 点击支付 > 当前支付菜单。
2

搜索并选择要编辑的直接借记。

  • 从控制栏使用筛选并输入可搜索条件，或
  • 通过点击列标题排序列，以升序或降序重新排列。
3

使用以下方法之一编辑直接借记：

  • 方法 1：右键点击直接借记并点击上下文菜单上的编辑
  • 方法 2：选择直接借记并点击控制栏上的操作 > 编辑
  • 方法 3：点击直接借记以显示“支付详情”屏幕，然后点击控制栏上的编辑
4 更新直接借记详情，然后点击审核并提交。
5

点击提交。

结果: 直接借记已提交并待批准。
撤回直接借记
您可以撤回处于“待批准”状态的直接借记。
步骤 操作
1 点击支付 > 当前支付菜单。
2

搜索并选择要撤回的直接借记。

  • 从控制栏使用筛选并输入可搜索条件，或
  • 通过点击列标题排序列，以升序或降序重新排列。
3

使用以下方法之一撤回直接借记：

  • 方法 1：右键点击直接借记并点击上下文菜单上的撤回
  • 方法 2：选择直接借记并点击控制栏上的操作 > 撤回
  • 方法 3：点击直接借记以显示“直接借记”屏幕，然后点击控制栏上的撤回
4

从确认弹出窗口点击确定 / 是。

结果: 直接借记已撤回，并以“草稿”状态显示。现在可以直接借记进行编辑和批准。
拒绝直接借记
您可以拒绝处于“待批准”状态的直接借记。
步骤 操作
1 点击支付 > 当前支付菜单。
2

搜索并选择处于待批准状态的直接借记：

  • 从控制栏点击查看 > 待我批准的支付，或
  • 从控制栏使用筛选并输入可搜索条件，或
  • 通过点击列标题排序列，以升序或降序重新排列。
3

使用以下方法之一拒绝直接借记：

  • 方法 1：选择直接借记并点击控制栏上的拒绝
  • 方法 2：右键点击直接借记并点击上下文菜单上的拒绝
  • 方法 3：选择直接借记并点击控制栏上的操作 > 拒绝
  • 方法 4：点击直接借记以显示“直接借记”屏幕，然后点击控制栏上的拒绝
4

选择拒绝原因，然后点击确定。
如果选择其他，请输入原因，然后点击确定。

结果: 直接借记已被拒绝，并将以“批准人拒绝”状态显示。现在可以直接借记进行编辑和批准。
停止直接借记
您可以停止处于“未来日期”状态的直接借记。
步骤 操作
1 点击支付 > 当前支付菜单。
2

搜索并选择要停止的直接借记。

  • 从控制栏使用筛选并输入可搜索条件，或
  • 通过点击列标题排序列，以升序或降序重新排列。
3

使用以下方法之一停止直接借记：

  • 方法 1：右键点击直接借记并点击上下文菜单上的停止
  • 方法 2：选择直接借记并点击控制栏上的操作 > 停止
  • 方法 3：点击直接借记以显示“直接借记”屏幕，然后点击控制栏上的停止
4

从确认弹出窗口点击确定 / 是。

结果: 直接借记已停止，并以“草稿”状态显示。现在可以直接借记进行编辑和批准。
提交直接借记
您可以提交处于“草稿”或“批准人拒绝”状态的直接借记。
步骤 操作
1 点击支付 > 当前支付菜单。
2

搜索并选择要提交的直接借记。

  • 从控制栏使用筛选并输入可搜索条件，或
  • 通过点击列标题排序列，以升序或降序重新排列。
3

点击直接借记以显示“直接借记”屏幕，然后点击控制栏上的提交。

结果: 直接借记已提交并待批准。
查看直接借记

根据直接借记状态，您可以从以下菜单查看直接借记：

  • 当前支付: 显示过去 30 个日历日内已处理的支付和直接借记列表。
  • 历史支付: 显示 ANZ 在过去 24 个月内处理的所有支付和直接借记列表，这些支付和直接借记处于“已完成”、“已完成（有错误）”或“银行拒绝”状态。
步骤 操作
1 点击支付 > 当前支付菜单，或
点击支付 > 历史支付菜单。
2 搜索并选择要查看的直接借记。
3 点击直接借记以查看“直接借记”屏幕。
4 点击关闭以退出“直接借记”屏幕或在控制栏上选择其他选项。

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