地理区域：本文适用于在越南办理银行业务的 ANZ Transactive – Global 客户。
完整详情请参见 按地理区域划分的功能。
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关于现金取款的重要信息
- 需要注册通过 ANZ 合作银行提供的现金服务。
请拨打免费电话 1800585838 联系我们的客户服务团队，或发送电子邮件至 clientservicesvn@anz.com。 - 通过合作银行柜台提取现金的指令需要提前一天且在 ANZ 截止时间（通过 ANZ 电子渠道授权的指令为 15:00）之前提交给 ANZ。
- 可在以下地点提取现金：
- VND - 可在 BIDV 网络的所有分支机构提取
- FCY - 可在以下地点提取：
- 胡志明市：Vietcombank，胡志明分行，5 Me Linh Square, Ben Nghe ward, District 1, Ho Chi Minh City。
- 河内：Vietcombank，Tran Quang Khai 交易中心分行 – 198 Tran Quang Khai, Hoan Kiem, Ha Noi。
- 如果金额超过以下标准，请在提交现金取款指令时通知 ANZ：
- 在胡志明市和河内为五十亿（5,000,000,000）VND，
- 在其他地点为三十亿（3,000,000,000）VND，
- 外币等值于十亿（1,000,000,000）VND
- 只要身份证或护照与付款指令中的信息相符，且收款人完成了合作银行要求的程序，合作银行将在其柜台向收款人支付现金。
- 如果付款指令中的收款人信息有误，请通知并向 ANZ 提供修改指令，并允许 ANZ 联系合作银行尝试解决。
- 如果收款人未在合作银行规定的期限内到合作银行柜台提取现金，合作银行将把现金金额退还给 ANZ。ANZ 将把资金退回到客户的账户，并扣除合作银行收取的退款费。
关于现金取款付款
什么是现金取款付款？
现金取款是指从您在越南注册 ANZ Transactive – Global 的本地账户中转移资金，允许授权收款人通过 ANZ 在越南的合作银行柜台提取现金。指定的接收人需要从指定的 ANZ 越南合作银行提取现金。
现金取款的付款方式规则
- 授权人姓名必须与指定接收人的辅助身份证或护照完全一致。
- 授权人证件号必须是指定接收人的身份证或护照号码。
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收款银行必须是以下两个选项之一：
- VND：NHTMCP DAU TU VA PT VN (BIDV)，国内清算代码为 01202003
- EUR 或 USD：NHTMCP NGOAI THUONG VN (VIETCOMBANK)，国内清算代码为 79203001
- 贷记对账单附言：必须按特定格式提供必填详情。请参阅步骤说明。
- 如果付款是在非营业日或付款截止时间之后创建的，起息日将默认为当前或下一个营业日
- 非营业日 - 如果起息日是非营业日（例如周末、公共假期、银行假期）或货币假期，ANZ Transactive – Global 将不允许您创建付款
- 未来起息日最多可选择 90 天
- 现金取款付款的截止时间为 ICT 时间 15:00，需提前一天
- 付款货币为 AUD、EUR、USD、VND
- 最大付款金额为外币 99,999,999,999.99 或 VND 9,999,999,999,999
- 最大付款指令数量为 1。
- 无效字符规则适用于此付款类型。
谁可以创建现金取款付款？
拥有付款管理角色权限和账户访问权限的合格用户，可以根据您组织预先确定的用户权限和付款设置，创建和管理现金取款付款。
拥有 1000 个以上账户的用户，在创建付款时可能需要使用屏幕上的“上一个”或“下一个”箭头来搜索和选择借记账户。
付款输入屏幕
国内付款屏幕
下图是国内付款屏幕的示例，其中的字段包括部门、借记账户、起息日和截止时间、付款参考号、借记和贷记对账单附言、授权人详情以及附加详情。
- 截止时间（在起息日附近）表示付款方式的截止时间，基于发起司法管辖区和付款货币。
- 时区和格式（在起息日附近）根据您的设置与偏好显示。
创建现金取款视频
创建现金取款
您可以通过“付款”菜单以多种方式创建现金取款付款。请从以下选项中进行选择：
- 点击“创建付款” > “现金取款”（请参阅下面的分步说明）
- 点击“创建付款” > 使用过去的付款
- 点击“当前付款” > “新建” > “现金取款”（请参阅下面的分步说明）
| 步骤 | 操作 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 | 点击 付款 > 创建付款 菜单，或 点击 付款 > 当前付款 菜单 > 新建。 |
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| 2 |
如果需要，选择资金账户所在地的 国家或地区。选择以下之一：
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| 3 | 点击 现金取款。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | 如果需要，选择付款的 部门。 如果您有权访问多个部门，可以为以后的付款设置 默认部门。 |
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| 5 | 选择 借记账户。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
起息日 将默认为当前日期。 如果需要，选择最长 90 天的 未来起息日。 |
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| 7 | 输入最长 35 个字符的 付款参考号，该参考号将显示在资金账户的附言和付款报告中。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
8 |
从 AUD、EUR、USD 或 VND 中选择 货币。 如果需要，选择 以借记货币输入金额。 |
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| 9 | 输入 付款金额。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 |
输入最长 140 个字符的 贷记对账单附言。 现金取款 详情必须包含以下信息：
附加说明
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| 11 | 如果需要，输入最长 55 个字符的 借记对账单附言。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12 |
如果需要，选择 目的代码 目的代码与说明
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| 13 | 输入最长 140 个字符的 授权人姓名。 此人被授权接收现金取款。 |
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| 14 | 输入最长 35 个字符的 授权人证件号。 这是授权人的唯一标识符，例如护照号或驾驶执照号等。 |
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| 15 | 如果需要，输入 地址栏 1 和 2、城市 和 国家 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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如果需要，选择您的 外汇详情* 选项： 银行账簿
在以下情况下使用银行账簿：
合约
等值超过 50 万美元的付款需要预订合约汇率。
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| 17 | 如果需要，输入最长 55 个字符的 借记通知说明，该说明将显示在您的借记账户对账单上。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 18 | 如果需要，输入最长 8000 个字符的 附加详情。这将显示在收款人通知和付款详情报告中。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 19 | 点击 上传文件 上传此付款指令授权人的 doc、docx、jpg、jpeg 或 pdf 证明文件，最多可上传五个文件，总大小不超过 15MB。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 20 |
您希望稍后继续付款吗？
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| 21 | 点击 审核并提交。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 22 |
点击 提交。
结果：付款已提交，等待审批。
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* 已使用不可交易的每日中间汇率（不包括加成）来估算交易价值，以便进行审批裁量和可用资金检查。交易的实际汇率将在交易或合约应用于付款请求时显示。
错误和警报
诸如“字段验证”之类的错误和警报消息会显示有关受影响字段的信息，并用红色突出显示该字段。错误消息特定于付款方式类型、可用字段和特定验证。您可以更新受影响字段中的信息并继续处理付款。
必填字段验证：
后续步骤
当付款成功提交且现在处于“待审批”状态时，您可以从以下屏幕选项中进行选择：
- 请求付款摘要报告 - 以 CSV、PDF 和 XLSX 格式下载
- 创建另一笔付款
- 在“待审批”状态下 查看此付款
- 点击 确定 关闭付款并返回“当前付款”屏幕
当付款成功提交审批后，后续步骤可以是：