地區：本文適用於在除日本以外的所有 ANZ 地區開展銀行業務的 ANZ Transactive Global 客戶。完整詳細資訊請參閱按地區劃分的功能。
我的報告上有哪些不同類型的退回原因代碼？
退回的直接扣款/入賬
| 退回代碼 | 退回原因 |
| 001 | 無效的 BSB 號碼 |
| 002 | 已止付 |
| 003 | 賬戶已關閉 |
| 004 | 客戶已故 |
| 005 | 無此賬戶或賬號不正確 |
| 006 | 請向客戶查詢 |
| 008 | 無效的使用者 ID 號碼 |
| 009 |
技術上無效
|
退票
| 退回代碼 | 退回原因 |
| 914 | 賬戶已關閉 |
| 915 | 賬戶已轉移 |
| 916 | 更改處需要出票人簡簽 |
| 917 | 更改處需要出票人簽名 |
| 918 | 必須提供另一簽名 |
| 919 | 手續未齊備 |
| 920 | 出票人已故 |
| 923 | 必須提供出票人簽名 |
| 924 | 票據尚未過戶結清 |
| 926 | 項目尚未收到 |
| 927 | 破損 |
| 928 | 未按照所持有的授權簽署 |
| 929 | 已止付 |
| 930 | 已止付—等待確認 |
| 931 | 遠期支票 |
| 932 | 請向出票人查詢 [存款不足] |
| 933 | 請向出票人查詢 [法律要求] |
| 936 | 簽名不詳 |
| 937 | 簽名與存檔印鑑不符 |
| 938 | 過期 [超過 15 個月] |
| 939 | 退回項目 [結算失敗] |
| 940 | 重複項目 |
| 941 | 無法處理的項目 |
| 942 | 無此賬戶 |
| 943 | 未經授權 |
| 944 | 必須取得出票人確認，請重新提示 |
| 951 | 偽造或變造票據 |
| 952 | 票據實質性塗改 |
| 953 | 票據遺失或被盜 |
| 954 | 法院命令禁止付款 |
| 955 | 簽發銀行支票的對價未實現 |
| 957 | 澳元票據不得在澳大利亞兌付 |
| 958 | 影印項目 |
新西蘭退回項目
| 退回代碼 | 退回原因 |
| DISHONOUR-01 | 未經授權 |
| DISHONOUR-02 | 賬戶無效 |
| DISHONOUR-03 | 餘額不足 |
| DISHONOUR-04 | 已止付 |
| DISHONOUR-05 | 授權已取消 |
| DISHONOUR-06 | 賬戶已關閉 |
| DISHONOUR-07 | 賬戶已轉移 |
| DISHONOUR-08 | 超過付款限額 |
我可以將報告設定為在每個月的最後一個工作日自動執行嗎？
我可以編輯、複製或刪除共用報告嗎？
如果您的「賬戶」>「報告」畫面中有共用報告，您可以編輯、複製和刪除這些報告。按一下「檢視」>「共用報告」，然後選取要編輯、複製或刪除的報告。
我可以設定多個電子郵件地址來接收報告嗎？
不行，使用的電子郵件地址來自您的使用者個人檔案和偏好設定，且只能設定一個電子郵件地址。
我是否可以在不每天登入 ANZ 的情況下收到任何交易的通知？
請設定「付款詳細資訊報告」，使其按每日排程透過電子郵件發送至您註冊的電子郵件地址。
如需詳細資訊，請參閱建立和排程賬戶報告。
如需詳細資訊，請參閱建立和排程賬戶報告。
新加坡國際薪資付款中哪些欄位會標記為 CONFIDENTIAL？
對於所有有權存取新加坡付款的使用者，以下欄位均標記為 CONFIDENTIAL。
- 受益人銀行、
- 受益人詳細資訊（姓名/名稱）、
- 付款詳細資訊，以及
- 發票詳細資訊