地理區域:本文適用於在所有 ANZ 地理區域進行銀行業務的 ANZ Transactive - Global 客戶。
完整詳細資訊請參閱 按地理區域劃分的特點。
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使用者介面更新:如果您的組織已升級至更新後的畫面,請造訪 ANZ Transactive Global 使用者介面更新以獲取最新資訊。
關於使用者設定
使用者設定允許您管理您的應用程式偏好設定、設定您的通知需求、指定您的語言、定義您的登入首頁,以及查看您最近三次登入系統的時間。
設定與偏好設定
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| Customer ID | 若您需要聯絡客戶服務中心,請使用此 Customer ID。 |
| 日期格式 |
您可以使用以下格式設定日期:
|
| 時間格式 |
您可以使用兩種格式查看時間:
|
| 時區 | 從下拉式清單中選擇偏好的時區。 |
| 小數分隔符號 |
餘額和交易金額的小數分隔符號可以顯示如下:
|
| 千分位分隔符號 |
餘額和交易金額的千分位分隔符號可以顯示如下:
小數分隔符號必須與千分位分隔符號不同。例如:如果小數分隔符號選擇句點,則千分位分隔符號的預設值將為逗號。
|
| 提取碼 |
這將作為密碼,用於存取發送到您註冊電子郵件地址的加密排程報告。若要顯示代碼,請按一下顯示。 如果此選項不可用,您需要向 ANZ 註冊您的電子郵件地址。如果您的帳戶由 ANZ 管理,請聯絡客戶服務中心,他們將能為您提供進一步的協助。所有其他使用者請聯絡您的 ANZ Transactive – Global 管理員。
|
| 編碼 |
僅適用於某些報告格式。可用的編碼選項取決於您選擇的語言。對於英文,預設預選為 UTF-8。可選擇:
|
| 參考貨幣 | 您可以從下拉式清單中設定參考貨幣,以轉換要在報告上顯示的餘額。 |
| 預設部門 | 如果您有權存取多個部門,您可以設定一個預設部門,每當您需要選擇部門時,該部門就會顯示在下拉式清單中。 |
| 電子郵件地址 | 您在 ANZ 註冊的電子郵件地址已部分遮蔽,以提高安全性。 |
通知與警示
如果您認為交易或警示異常,請立即透過 anz.com/servicecentres 上的詳細資訊聯絡 ANZ。
- 您只會看到您有權限存取之功能的通知與警示。
- 從「亞洲及太平洋付款」選單中進行的付款不提供付款警示。
- 電子郵件會發送到您使用者設定檔中儲存的電子郵件地址。有關如何更新您的電子郵件地址和其他聯絡資訊的資訊,請參閱 新使用者常見問題。
透過選擇接收電子郵件和/或管道內警示通知,隨時掌握與您最相關的活動通知。
付款與收款
警示目前僅適用於 PayTo 協議和進口授權書。
| 警示 | 說明 |
|---|---|
| 已使用臨時收款人 | 每次在付款中使用臨時收款人時,您都會收到電子郵件通知。注意:為降低詐騙風險,ANZ 建議啟用此設定。 |
| 交易已處理 |
每次處理交易時,您都會收到電子郵件通知。
|
| 交易待授權 | 每次交易等待核准時,您都會收到電子郵件通知。 |
| 收款人更新 | 每次「收款人」畫面中的收款人已更新並獲核准時,您都會收到電子郵件通知。 |
| 付款已釋放至銀行處理 | 每次提交付款進行處理時,您都會收到電子郵件通知。 |
PayTo 協議待授權 |
每次 PayTo 協議等待核准時,您都會收到通知。 |
PayTo 協議其他更新 |
每次修改、暫停或取消 PayTo 協議時,您都會收到通知。 |
進口授權書更新 |
每次建立、修改、取消或過期進口授權書時,您都會收到通知。 |
Get Rate |
每次當天或未來日期的跨貨幣付款需要即時外匯匯率時,您都會收到通知。 |
餘額不足 |
每次付款因餘額不足而失敗且處於「餘額不足」狀態時,您都會收到通知。 一旦帳戶中有足夠的資金,處於「餘額不足」狀態的付款需要在同一個起息日的截止時間之前重新提交。不需要額外的核准。
|
帳戶
| 警示 | 說明 |
|---|---|
|
貸記通知書 (中國、印度、菲律賓、香港、新加坡與越南) |
每次有款項存入您的帳戶時,您都會收到通知。此功能僅適用於有權存取該帳戶的使用者。 |
|
借記通知書 (中國、印度、菲律賓、香港、新加坡與越南) |
每次透過 ANZ Transactive - Global 處理付款且狀態為「已完成」或「已完成但有錯誤」時,您都會收到通知。此功能僅適用於有權存取該帳戶的使用者。 |
|
貸記通知書 - 國內 (印度、菲律賓、香港、新加坡與越南) |
每次國內付款存入您的帳戶時,您都會收到通知。此功能僅適用於有權存取該帳戶的使用者。 |
|
貸記通知書 - 跨境 (印度、菲律賓、香港、新加坡與越南) |
每次跨境付款存入您的帳戶時,您都會收到通知。此功能僅適用於有權存取該帳戶的使用者。 |
|
借記通知書 - 國內 (印度、菲律賓、香港、新加坡與越南) |
每次從您的帳戶扣除國內付款(包括直接扣款)時,您都會收到通知。此功能僅適用於有權存取該帳戶的使用者。 |
|
借記通知書 - 跨境 (印度、菲律賓、香港、新加坡與越南) |
每次從您的帳戶扣除跨境付款時,您都會收到通知。此功能僅適用於有權存取該帳戶的使用者。 |
了解電子郵件通知
為了協助您識別 ANZ 發送的電子郵件通知格式,我們在下方隨附了範例文字,僅供說明之用。此範例旨在讓您對我們溝通的結構和語氣有整體的了解。
如果您認為交易或警示異常,請立即透過 anz.com/servicecentres 上的詳細資訊聯絡 ANZ。
電子郵件通知文字
已使用臨時收款人 通知。
"A batch transaction with the Payment ID [Payment ID reference] has been submitted with an unregistered beneficiary.
Transaction No.: [Transaction number]
Beneficiary Name: [Beneficiary name]
Please logon to ANZ Transactive - Global for further details."
Transaction No.: [Transaction number]
Beneficiary Name: [Beneficiary name]
Please logon to ANZ Transactive - Global for further details."
收款人更新 通知。
"A beneficiary with the following ID [Beneficiary ID reference] has been updated.
Beneficiary Name: [Beneficiary name]
Beneficiary Alias: [Beneficiary Alias]
Beneficiary Division: [Beneficiary division]
Please logon to ANZ Transactive - Global for further details."
Beneficiary Name: [Beneficiary name]
Beneficiary Alias: [Beneficiary Alias]
Beneficiary Division: [Beneficiary division]
Please logon to ANZ Transactive - Global for further details."
直接扣款交易待授權 通知。
"There is a transaction awaiting your authorisation.
Please logon to ANZ Transactive - Global and approve it before the cut-off time.
Direct Debit ID: [Direct Debit ID reference]
Client Reference: [Client reference]
Please logon to ANZ Transactive - Global for further details."
Please logon to ANZ Transactive - Global and approve it before the cut-off time.
Direct Debit ID: [Direct Debit ID reference]
Client Reference: [Client reference]
Please logon to ANZ Transactive - Global for further details."
付款已釋放至銀行處理 (包括直接扣款)通知。
"Transaction(s) with [name] have been sent to the bank.
Payment ID: [Payment ID reference]
Value Date: [Date]
Please logon to ANZ Transactive - Global for further details."
Payment ID: [Payment ID reference]
Value Date: [Date]
Please logon to ANZ Transactive - Global for further details."
PayTo 協議需要採取行動 通知。
"There is a new PayTo Agreement requiring action.
Payee / Payment Initiator: [Payee / Initiator name]
Description: [Description of PayTo Agreement]
Due Date: [Due Date]
Please logon to ANZ Transactive - Global for further details."
Payee / Payment Initiator: [Payee / Initiator name]
Description: [Description of PayTo Agreement]
Due Date: [Due Date]
Please logon to ANZ Transactive - Global for further details."
交易待授權 通知。
"There is a transaction awaiting your authorisation.
Please logon to ANZ Transactive - Global and approve it before the cut-off time.
Payment ID: [Payment ID reference]
Customer Reference: [Customer reference]
Please logon to ANZ Transactive - Global for further details."
Please logon to ANZ Transactive - Global and approve it before the cut-off time.
Payment ID: [Payment ID reference]
Customer Reference: [Customer reference]
Please logon to ANZ Transactive - Global for further details."
交易已處理 通知。
"Transaction with the Payment ID [Payment ID reference] dated [Date] has been processed.
Beneficiary Name: [Beneficiary name]
Payment Amount: [Payment amount]
Customer Reference: [Customer reference]
Status: [Payment status]
Please logon to ANZ Transactive - Global for further details."
Beneficiary Name: [Beneficiary name]
Payment Amount: [Payment amount]
Customer Reference: [Customer reference]
Status: [Payment status]
Please logon to ANZ Transactive - Global for further details."
如果您不想收到這些通知,請參閱 通知與警示 以更新您的使用者設定。
設定語言
選擇您偏好的語言設定。畫面將更新為您選擇的語言。
可選擇英文、繁體中文、日文、越南文、高棉文、印尼文*或簡體中文。
可選擇英文、繁體中文、日文、越南文、高棉文、印尼文*或簡體中文。
*目前僅適用於「帳戶」選單畫面以及「餘額與交易報告 (BTR)」。
繁體中文的國際付款畫面範例。
設定登入首頁
設定您偏好的登入首頁,例如「當前付款」畫面或「報告」畫面。這將是您每次登入時看到的第一個畫面。
前往您想要作為登入首頁的頁面(例如「當前付款」畫面),按一下您的「使用者設定」,然後按一下設定登入首頁。