Geography: 本文適用於在太平洋群島、寮國、台灣和印尼進行交易的 ANZ Transactive - Global 客戶。完整詳情請參閱 Features by Geography。
一般付款常見問題
如何查看亞太地區付款選單?
如果您是具有亞太地區付款存取權限的 ANZ-managed 用戶,您可以在 ANZ Transactive – Global 中查看亞太地區付款選單。這些用戶由銀行設定,並擁有已註冊的電子郵件地址和行動電話號碼。用戶可以使用其用戶 ID 和密碼登入,或使用安全裝置,例如 ANZ Digital Key 或實體 Token。
亞太地區付款涵蓋哪些司法管轄區?
付款處理適用於以下司法管轄區:
亞洲:寮國、台灣和印尼
太平洋地區:庫克群島、斐濟、吉里巴斯、薩摩亞、索羅門群島、東帝汶、東加、萬那杜,包括巴布亞紐幾內亞
亞洲:寮國、台灣和印尼
太平洋地區:庫克群島、斐濟、吉里巴斯、薩摩亞、索羅門群島、東帝汶、東加、萬那杜,包括巴布亞紐幾內亞
如何建立亞太地區付款?
建立付款的存取權限將取決於您的用戶權限。
- 對於 ANZ-managed 用戶,請參閱 Create Asia & Pacific Payments
- 對於 Company-managed 用戶,請從 Applications 選單中存取 ANZ Transactive APEA。這將在新瀏覽器視窗中開啟 ANZ Transactive APEA,然後按一下「New Instrument」以建立您的付款。
新增至付款或範本的新收款人會自動儲存到「收款人」中嗎?
不會,新增至新付款或範本的任何臨時收款人不會自動儲存到「收款人」選單中。若要儲存收款人以便日後使用,請在「收款人」選單中 Create Beneficiaries。
哪裡可以找到 MT103 訊息的副本?
若要查看 Customer Transfer - SWIFT 103 訊息,請在付款獲得核准並處理後,在 Past Payments 畫面中尋找並查看該筆付款。
付款報告常見問題
如何下載我的餘額與交易 (BTR) 帳戶對帳單報告?
對於在以下地區擁有合格報告存取權限的用戶:
- 巴布亞紐幾內亞、斐濟、印尼和台灣,請參閱 Create and schedule Account Reports。
- 所有其他亞太地區司法管轄區,請從 Applications 選單中存取 ANZ Transactive APEA,然後按一下「Reports」。
帳戶對帳單報告的存取權限將取決於您在 ANZ Transactive APEA 中的用戶權限。
印尼電子稅務付款常見問題
電子稅務付款有哪些建立方法?
電子稅務付款只能透過「Create Payments」畫面中的「eTax Payment」磚來建立。
如需更多資訊,請參閱 Create eTax Payment (Indonesia)。
如需更多資訊,請參閱 Create eTax Payment (Indonesia)。
此付款類型不適用以下 Payment Creation Methods:
- Use Payment Template、
- Use Payment File 或
- User Existing Payment。
電子稅務付款是否提供收款人通知 (Beneficiary Advice)?
電子稅務付款不會產生收款人通知。收款人為 Rekening Penerimaan Negara Terpusat (中央財政收入帳戶)。
電子稅務付款是否提供收款人報告 (Beneficiary Report)?
電子稅務付款不提供包含稅務資訊的收款人報告。
我可以部分支付電子稅務付款的金額嗎?
您無法編輯電子稅務付款的詳細資料。包括金額在內的詳細資料是固定的。
我可以搜尋電子稅務付款的帳單代碼 (Billing Code) 嗎?
您無法從「Past Payments」畫面搜尋帳單代碼。但是,您可以搜尋電子稅務付款類型並輸入日期範圍。
如需更多資訊,請參閱 Past Payments screen (Asia & Pacific)。
如需更多資訊,請參閱 Past Payments screen (Asia & Pacific)。
我可以上傳電子稅務付款的佐證文件嗎?
此付款類型不支援上傳佐證文件。
台灣付款常見問題
哪裡可以找到台灣 CBC 報告的副本?
若要查看台灣 CBC 申報,請從 Past Payments 畫面或從「Payment Details」畫面中的「Supporting Document」按一下「CBC Report」。