付款常見問題（亞太地區）

如果您是具有亞太地區付款存取權限的 ANZ 管理 (ANZ-managed) 使用者，您可以在 ANZ Transactive Global 中查看 Asia & Pacific Payments 功能表。這些使用者由銀行設定，並擁有註冊的電子郵件地址和行動電話號碼。使用者可以使用其使用者 ID 和密碼，或是安全裝置（例如 ANZ Digital Key 或實體 Token）登入。

處理以下司法管轄區的付款：
亞洲：寮國、台灣和印尼
太平洋地區：庫克群島、斐濟、吉里巴斯、薩摩亞、索羅門群島、東帝汶、東加、萬那杜，包括巴布亞紐幾內亞

建立付款的權限取決於您的使用者權限。

• 針對 ANZ 管理 (ANZ-managed) 使用者，請參閱建立亞太地區付款 (Create Asia & Pacific Payments)
• 針對 公司管理 (Company-managed) 使用者，請點擊 ANZ Transactive APEA 以從功能表存取 ANZ 應用程式。這將在新的瀏覽器視窗中開啟 ANZ Transactive APEA，然後點擊「New Instrument」以建立您的付款。

否，新增至新付款或範本的任何臨時受益人均不會自動儲存至 Beneficiaries 功能表。如需儲存受益人以供日後使用，請在 Beneficiaries 功能表中建立受益人 (Create Beneficiaries)。 

若要查看客戶轉帳 - SWIFT 103 電文，請在付款獲得核准並處理後，於歷史付款 (Past Payments) 畫面中找到並檢視該筆付款。

適用於在以下地區擁有合格報告存取權限的使用者：

• 巴布亞紐幾內亞、斐濟、印尼及台灣，請參閱建立與排程帳戶報告 (Create and schedule Account Reports)。
• 所有其他亞太地區司法管轄區，請點擊 ANZ Transactive APEA 以從功能表存取 ANZ 應用程式，然後點擊「Reports」。

eTax 付款只能透過「Create Payments」畫面中的「eTax Payment」動態磚建立。
如需更多資訊，請參閱建立 eTax 付款（印尼）(Create eTax Payment (Indonesia))。

以下付款建立方式 (Payment Creation Methods)不適用於此付款類型：

• 使用付款範本 (Use Payment Template)、
• 使用付款檔案 (Use Payment File) 或
• 使用現有付款 (User Existing Payment)。

eTax 付款不會產生受益人通知。受益人為 Rekening Penerimaan Negara Terpusat（中央國家收入帳戶）。

eTax 付款不提供含有稅務資訊的受益人報告。

您無法編輯 eTax 付款的詳細資料。包含金額在內的詳細資料均為固定。

您無法從「Past Payments」畫面搜尋帳單代碼。但是，您可以搜尋 eTax 付款類型並輸入日期範圍。
如需更多資訊，請參閱歷史付款畫面（亞太地區）(Past Payments screen (Asia & Pacific))。

此付款類型不支援證明文件的上傳。

若要查看台灣 CBC 申報，請在歷史付款 (Past Payments) 畫面中點擊「CBC Report」，或在付款詳細資料畫面中的「Supporting Document」中點擊。