地理位置:本文適用於在澳洲進行銀行業務的 ANZ Transactive - Global 客戶。完整詳細資訊請參閱依地理位置區分的特色。
付款人確認功能即將推出至 ANZ Transactive - Global。
關於付款人確認
付款人確認是一項第三方銀行服務,用於檢查輸入的新收款人帳戶詳細資訊,或在編輯現有收款人時檢查帳戶詳細資訊,並嘗試將帳戶名稱與收款人銀行持有的帳戶名稱進行比對。
當有人付款給您時,他們的銀行也可能會使用付款人確認來驗證您的帳戶詳細資訊。為避免混淆,在提供您的 BSB 和帳號時,請務必傳遞正確的帳戶名稱。
付款人確認的運作方式
付款人確認會在您向新收款人付款或編輯現有收款人之前檢查您輸入的詳細資訊。
付款人確認適用於直接入帳 (DE) 付款和OSKO 付款。
當付款人確認檢查您輸入的詳細資訊時,它會傳回下列其中一種驗證狀態:
- 相符 – 輸入的受益人姓名與資料持有者紀錄相符
- 部分相符 – 輸入的受益人姓名與資料持有者紀錄大致相符
- 不相符 – 輸入的受益人姓名與資料持有者紀錄不相符
- 不相符(公司帳戶) – 輸入的受益人姓名與資料持有者紀錄不相符
- 找不到帳戶 – 找不到帳戶。
- 非有效結果 - 收款人帳戶已確認關閉。
有關如何驗證受益人詳細資訊的說明,請參閱建立受益人文章。
請記住,付款人確認功能旨在保護您;它可以幫助您避免付款給錯誤的人,增加另一層保護以協助減少詐騙和詐欺。
付款人確認使用由 Australian Payments Plus (AP+) 推動的中央比對服務。
付款人確認常見問題
什麼是付款人確認?
付款人確認是一項全產業服務,可協助您避免詐騙和錯誤付款。它適用於在澳洲境內以 BSB 和帳號進行的付款。它會將您輸入的帳戶名稱、BSB 和帳號與收款人銀行持有的詳細資訊進行比對,並讓您知道是否相符。
這可以幫助您決定下一步該怎麼做,例如繼續付款、再次檢查詳細資訊或選擇完全不繼續付款。這有助於降低被詐騙或錯誤付款的風險。
付款人確認何時運作?
當您第一次使用 BSB 和帳號付款,或新增受益人或修改受益人名單中儲存的現有受益人帳戶詳細資訊時,系統會自動啟動付款人確認查詢。
這會將您輸入的帳戶詳細資訊與收款人銀行持有的詳細資訊進行比對,並讓您知道是「相符」、「大致相符」還是完全不相符。此資訊可以協助告知您下一步該怎麼做,並讓您更有信心您的付款會送到正確的帳戶。
如何啟用付款人確認
您不需要做任何事。當您第一次使用 BSB 和帳號付款,或使用 BSB 和帳號建立新的或編輯現有的收款人時,系統會自動執行付款人確認查詢。
無論比對結果如何,我是否仍可以繼續付款?
可以。付款人確認永遠不會阻止您付款,除非回應是「非有效」,這表示帳戶已關閉。
我們鼓勵您提高詐騙意識,並始終採取措施確保您知道付款對象是誰,因為詐騙或錯誤付款可能無法追回。
付款人確認檢查的可能結果有哪些?
結果包括:
驗證 | 結果 | 說明 |
相符 | 帳戶名稱為 (受益人姓名) | |
部分相符 | 帳戶名稱為 (提供的姓名) 請仔細檢查受益人詳細資訊,因為錯誤的付款可能難以取回。
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不相符 | 輸入的帳戶名稱與帳戶不相符。 請仔細檢查受益人詳細資訊,因為錯誤的付款可能難以取回。
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不相符(公司帳戶) | 帳戶名稱為 (提供的姓名) 請仔細檢查受益人詳細資訊,因為錯誤的付款可能難以取回。
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非有效結果 | 此帳戶已不再有效。 請與預定的收款人確認。 |
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找不到 | 我們無法確認帳戶名稱是否相符。 |
我嘗試付款給某人,但卻得到「不相符」的結果。我該怎麼辦?
您應該與收款人確認帳戶名稱、BSB 和帳號,以確保您輸入的詳細資訊正確無誤。
我使用過去的付款資訊,我需要驗證受益人嗎?
僅當從「受益人」子選單或「付款建立」畫面建立或編輯受益人時,付款人確認的驗證按鈕才會顯示。