地理區域：本文適用於在越南進行交易的 ANZ Transactive – Global 客戶。
完整詳細資訊請參閱 按地理區域劃分的特點。
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關於現金提款的重要資訊
- 必須先註冊透過 ANZ 合作銀行提供的現金服務。
請撥打免付費電話 1800585838 聯絡我們的客戶服務團隊，或傳送電子郵件至 clientservicesvn@anz.com。 - 透過合作銀行櫃檯提領現金的指示，必須提前一天且在 ANZ 截止時間（透過 ANZ 電子管道授權的指示為 15:00）之前提交給 ANZ。
- 可於以下地點提領現金：
- VND - 可於 BIDV 網路的所有分行提領
- FCY - 可於以下地點提領：
- 胡志明市：Vietcombank, Ho Chi Minh Branch, 5 Me Linh Square, Ben Nghe ward, District 1, Ho Chi Minh City.
- 河內：Vietcombank, Tran Quang Khai Transaction Center Branch – 198 Tran Quang Khai, Hoan Kiem, Ha Noi.
- 如果金額超過以下限制，請在提交現金提款指示時通知 ANZ：
- 在胡志明市和河內為五十億 (5,000,000,000) VND，
- 在其他地點為三十億 (3,000,000,000) VND，
- 等值於十億 (1,000,000,000) VND 的外幣
- 只要身分證或護照與付款指示中的資訊相符，且收款人完成合作銀行要求的程序，合作銀行將在其櫃檯向收款人支付現金。
- 如果付款指示中的收款人資訊有誤，請通知並向 ANZ 提供修改指示，並允許 ANZ 聯絡合作銀行以嘗試解決。
- 如果收款人未在合作銀行規定的期限內到合作銀行櫃檯提領現金，合作銀行將把現金金額退還給 ANZ。ANZ 將把資金退回至客戶的帳戶，並扣除合作銀行收取的退款手續費。
關於現金提款付款
什麼是現金提款付款？
現金提款是指從您註冊於 ANZ Transactive – Global 的越南本地帳戶中轉移資金，允許經授權的收款人透過越南的 ANZ 合作銀行櫃檯提領現金。指定的收款人必須到指定的越南 ANZ 合作銀行提領現金。
現金提款的付款方式規則
- 授權人姓名必須與指定收款人的證明身分證或護照完全一致。
- 授權人身分證明必須為指定收款人的身分證或護照號碼格式。
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收款銀行必須為以下兩個選項之一：
- VND：NHTMCP DAU TU VA PT VN (BIDV)，國內清算代碼為 01202003
- EUR 或 USD：NHTMCP NGOAI THUONG VN (VIETCOMBANK)，國內清算代碼為 79203001
- 貸記對帳單敘述：必須以特定格式提供必要詳細資訊。請參閱步驟說明。
- 生效日期若付款是在非營業日或付款截止時間之後建立，將預設為當前或下一個營業日
- 非營業日 - ANZ Transactive – Global 不允許您建立生效日期為非營業日（例如週末、公眾假期、銀行假期）或貨幣假期的付款
- 未來生效日期最多可選擇 90 天
- 現金提款付款的截止時間為 ICT 15:00，需提前一天
- 付款貨幣為 AUD、EUR、USD、VND
- 最大付款金額為外幣 99,999,999,999.99 或 VND 9,999,999,999,999
- 最大付款筆數指示為 1。
- 無效字元規則適用於此付款類型。
誰可以建立現金提款付款？
具有付款管理角色權限和帳戶存取權限的合格使用者，可以根據您組織預先設定的使用者權限和付款設定，建立和管理現金提款付款。
擁有超過 1000 個帳戶的使用者，在建立付款時，可能需要使用螢幕上的「上一個」或「下一個」箭頭來搜尋並選擇扣款帳戶。
付款輸入畫面
國內付款畫面
下圖為國內付款畫面的範例，其中包含部門、扣款帳戶、生效日期和截止時間、付款參考號、扣記與貸記對帳單敘述、授權人詳細資訊以及其他詳細資訊等欄位。
- 截止時間（在生效日期旁）表示付款方式的截止時間，基於發起管轄區和付款貨幣。
- 時區和格式（在生效日期旁）會根據您的設定與偏好設定顯示。
建立現金提款影片
建立現金提款
您可以透過多種方式從「付款」選單中建立現金提款付款。請從以下選項中進行選擇：
- 按一下「建立付款」>「現金提款」（請參閱下方的逐步說明）
- 按一下「建立付款」> 使用過去的付款
- 按一下「當前付款」>「新增」>「現金提款」（請參閱下方的逐步說明）
| 步驟 | 操作 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 | 按一下付款 > 建立付款選單，或 按一下付款 > 當前付款選單 > 新增。 |
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| 2 |
如有需要，請選擇資金帳戶所在的國家或地區。選擇以下其中一項：
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| 3 | 按一下現金提款。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | 如有需要，請選擇付款的部門。 如果您有權使用多個部門，可以為未來的付款設定預設部門。 |
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| 5 | 選擇扣款帳戶。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
生效日期將預設為當前日期。 如有需要，請選擇最多 90 天的未來生效日期。 |
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| 7 | 輸入最多 35 個字元的付款參考號，該參考號將顯示在資金帳戶的敘述和付款報告中。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
8 |
從 AUD、EUR、USD 或 VND 中選擇貨幣。 如有需要，請選擇以扣款貨幣輸入金額。 |
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| 9 | 輸入付款金額。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 |
輸入最多 140 個字元的貸記對帳單敘述。 現金提款詳細資訊必須包含以下資訊：
其他說明
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| 11 | 如有需要，請輸入最多 55 個字元的扣記對帳單敘述。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12 |
如有需要，請選擇目的代碼 目的代碼與說明
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| 13 | 輸入最多 140 個字元的授權人姓名。 此人被授權接收該筆現金提款。 |
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| 14 | 輸入最多 35 個字元的授權人身分證明。 這是授權人的唯一識別號碼，例如護照號碼或駕照號碼等。 |
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| 15 | 如有需要，請輸入地址第 1 行和第 2 行、城市和國家。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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如有需要，請選擇您的 FX 詳細資訊* 選項： Bank Book
在以下情況下使用 Bank Book：
合約
等值超過 50 萬美元的付款需要預先預訂的合約匯率。
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| 17 | 如有需要，請輸入最多 55 個字元的扣款通知說明，該說明將顯示在您的扣款帳戶對帳單上。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 18 | 如有需要，請輸入最多 8000 個字元的其他詳細資訊。這將顯示在收款人通知和付款詳細資訊報告中。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 19 | 按一下上傳文件，上傳此付款指示授權人的 doc、docx、jpg、jpeg 或 pdf 證明文件，最多可上傳五個檔案，總大小不超過 15MB。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 20 |
您希望稍後再繼續付款嗎？
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| 21 | 按一下審查並提交。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 22 |
按一下提交。
結果：付款已提交，等待核准。
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* 已使用非交易性的每日中間匯率（不含利差）來估算交易價值，以便進行核准權限和可用資金檢查。當交易或合約套用於付款請求時，將顯示交易的實際匯率。
錯誤與警示
錯誤和警示訊息（例如「欄位驗證」）會顯示受影響欄位的資訊，並以紅色標記該欄位。錯誤訊息特定於付款方式類型、可用欄位和特定驗證。您可以更新受影響欄位中的資訊並繼續處理付款。
必填欄位驗證：
後續步驟
當付款成功提交且目前處於「等待核准」狀態時，您可以從以下螢幕選項中進行選擇：
- 請求付款摘要報告 - 下載為 CSV、PDF 和 XLSX 格式
- 建立另一筆付款
- 在「等待核准」狀態下檢視此付款
- 按一下確定以關閉付款並返回「當前付款」畫面
當付款成功提交以供核准時，後續步驟可以是：