2026年8月公告

同樣優秀的平台，更優質的體驗 

我們將繼續推出全新的 ANZ Transactive Global 使用者介面。

如果您的組織尚未升級，您可以在未來幾週內體驗到全新的介面。更新後的介面提供更現代且一致的體驗，同時保留您目前使用的功能和工作流程。

您的組織升級後，您會注意到整個平台的畫面和導覽皆已更新。雖然某些區域看起來可能有所不同，但核心功能保持不變。

如需了解更多資訊，請造訪 ANZ Transactive Global 使用者介面更新。

如果您有任何疑問或需要進一步協助，請聯絡您的 ANZ 代表。

自 8 月 3 日起，符合資格的澳洲機構 ANZ Transactive Global 客戶可以透過「管理 (Administration)」選單建立新使用者，並將現有使用者升級為 ANZ 託管 (ANZ Managed) 使用者。

‌電子化認識您的客戶 (eKYC)——在建立或升級使用者時，於需要時使用的連結數位身分驗證流程——也正在進行升級。eKYC 將支援來自 48 個國家的電子護照 (ePassports)，以滿足澳洲的身分驗證要求。紐西蘭預計將於今年晚些時候推出。‌

使用相容 iPhone 或 Android 行動裝置的個人使用者，可以安全地掃描其電子護照中的嵌入式晶片，以進行數位身分驗證。此新選項補充了現有透過 eKYC 提供的護照和駕照身分驗證文件選項。‌

這些增強功能將使客戶更容易建立和管理 ANZ Transactive Global 使用者，同時擴大數位身分驗證的存取權限。減少手動驗證要求可提供更快速、更便利的客戶體驗。‌

符合資格的管理員已於 7 月 28 日起收到電子郵件通知，其中包含有關建立和升級 ANZ 託管使用者以及 eKYC 的資訊。

請注意：雙重驗證 (2FA) 並非強制性。 作為此增強功能的一部分，公司託管（僅限密碼）使用者無需升級為 ANZ 託管使用者 (2FA)。
如需了解何時需要 2FA 的更多資訊，請造訪我們的 使用者類型、角色與身分驗證文章。

如需了解更多關於建立和升級為 ANZ 託管使用者或 eKYC 的資訊（包括資格標準和電子護照驗證），您可以：

• 觀看於 2026 年 7 月 30 日舉行的 ANZ Transactive Global 中的 eKYC 線上研討會錄影
• 閱讀我們的 建立使用者和 管理使用者文章，或 
• 檢視 eKYC 一般資訊和資格標準

越南稅款支付的新要求將於 2026 年 9 月 7 日生效（原定於 2026 年 8 月 24 日）。更新內容包括 ANZ 數位管道中必填欄位、預定義欄位值和驗證規則的變更。 

請在生效日期前檢視即將發生的變更。 

如需了解更多資訊，請造訪 ANZ 數位服務說明中的 越南稅款支付即將發生的變更，以及最新版本的 檔案格式指南。

很快地，印度、菲律賓和越南擁有付款核准權限的使用者，將能夠使用 ANZ Transactive Global 行動應用程式安全地檢視、核准或拒絕付款。* 

此增強功能擴展了現有的行動存取權限，讓使用者在隨時隨地管理付款時擁有更多彈性。 

付款功能將新增至行動應用程式中。使用者將能夠：

• 檢視並搜尋待核准的付款
• 核准或拒絕付款
• 透過「歷史記錄 (History)」選單檢視付款歷史記錄和付款狀態

使用者現在即可在變更前下載行動應用程式。

• 在 Apple App Store# 或 Google Play^ 商店中搜尋「ANZ Transactive Global」
• 使用您現有的 ANZ Transactive Global 使用者 ID 和密碼登入

對於已擁有行動應用程式且具備現有付款核准權限的使用者：自指定的上線日期起，一旦您的組織啟用了該權限，系統即會顯示「核准 (Approvals)」選單。

若要體驗增強功能，使用者需要從 Apple App Store 或 Google Play 商店下載最新版本的應用程式。 

如需了解更多資訊，請造訪 使用 ANZ Transactive Global 行動裝置核准付款。

*全球適用，中國和台灣除外。可能需要支付數據和電信費用。應用程式的使用受管道服務條款 (Channels Service Schedule) 約束。 
# App Store 是 Apple Inc. 的服務商標。 
^ Google Play 和 Android 是 Google Inc. 的商標。

紐西蘭擁有建立付款或收款人權限的使用者，很快就能在 ANZ Transactive Global 中使用收款人確認 (Confirmation of Payee) 功能。

收款人確認 (Confirmation of Payee) 是一項服務，可將付款人輸入的銀行帳戶詳細資料與收款人銀行持有的帳戶詳細資料進行比對，並向付款人顯示比對結果。

‌一旦 ANZ Transactive Global 提供收款人確認功能，在以下情況下將會提供強制的「驗證收款人詳細資料 (Verify Beneficiary Details)」按鈕：

• 建立新收款人時，
• 編輯現有收款人時，或
• 透過「付款 (Payments)」選單將臨時收款人新增至國內付款或範本時

           
收款人確認 (Confirmation of Payee) 可提供額外資訊，幫助使用者做出明智的決定，並避免詐騙或錯誤付款。

如需了解更多資訊，請造訪 ANZ 數位服務說明中的 收款人確認 (Confirmation of Payee)，以及註冊線上研討會。

觀看我們於 2026 年 8 月 12 日舉辦的「介紹 ANZ Transactive Global 使用者介面更新」線上研討會錄影，內容涵蓋我們做出此變更的原因、使用者介面更新文章、更新的工作區、更新的選單、更新的使用者工具列、新增的快速連結按鈕等主題。

別忘了查看並註冊我們其他即將舉行的培訓線上研討會課程。

觀看我們於 2026 年 7 月 30 日舉辦的「ANZ Transactive Global 中的 eKYC」線上研討會錄影，內容涵蓋什麼是 eKYC、這對您的組織和使用者有何幫助、管理和 eKYC 增強功能的示範等。

別忘了查看並註冊我們其他即將舉行的培訓線上研討會課程。

觀看我們於 2026 年 8 月 20 日舉辦的「保持付款順暢」線上研討會錄影，內容涵蓋目前付款畫面警示指標、付款相關小工具、付款追蹤、透過收款人確認 (Confirmation of Payee) 驗證收款人詳細資料、付款範本、使用者權限、設定付款警示的電子郵件通知以及可用的支援資料。

別忘了查看並註冊我們其他即將舉行的培訓線上研討會課程。

這場 30 分鐘的線上研討會將探索並導覽全新的 ANZ Transactive Global 畫面。
全新的外觀，同樣熟悉的體驗。本課程將著重於：

• 左側選單有哪些變更
• 使用者工具列有哪些新功能
• 管理您的工作區和整合小工具
• 您的日常銀行業務、存取和核准如何保持不變
• 支援資料
• Q&A（透過 MS Teams 聊天室）

這場 30 分鐘的線上研討會將引導您了解如何在提交付款前防止錯誤、減少核准延遲並及早發現問題，特別著重於：

• 監控付款以減少後續追蹤和重做
• 如何減少手動付款錯誤
• 設計支援及時處理的核准工作流程
• 您可以立即應用的實際行動
• 支援資料
• Q&A（透過 MS Teams 聊天室）