Pengumuman Juli 2025 - Diarsipkan

Periode ini merupakan target utama bagi pelaku kejahatan siber yang berupaya mengeksploitasi peningkatan aktivitas online. Ini adalah pengingat tepat waktu bahwa ancaman kejahatan siber terus berkembang, dan keamanan email bukanlah hal yang bisa 'diatur lalu dilupakan'. Berikut beberapa tips untuk membantu melindungi bisnis Anda:

1. Selalu minta konfirmasi (menggunakan nomor kontak tepercaya) jika Anda menerima permintaan untuk mengubah detail rekening atau pembayaran. Hindari menggunakan detail kontak yang tertera pada email, pesan, atau dokumen yang bersangkutan.
2. Waspadai permintaan yang mendesak. Selalu periksa alamat email dan detailnya dengan cermat; serta pastikan kebijakan dan prosedur keamanan yang kuat telah diterapkan.
3. Lindungi diri Anda dari penipuan peniruan identitas (impersonation scams). Jangan pernah memberitahukan detail perbankan yang bersifat sensitif (seperti kata sandi, PIN, kode sandi sekali pakai/OTP, atau kode token) selama panggilan telepon, bahkan kepada staf ANZ.
4. Edukasi karyawan Anda tentang penipuan umum dan praktik terbaik keamanan siber. Sesi pelatihan rutin dapat membantu mereka mengenali dan menghindari potensi ancaman.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara melindungi diri Anda dari penipuan, serta informasi penting lainnya, silakan merujuk ke:

• ANZ Security Hub
• Keamanan Siber
• Fitur Keamanan Layanan Digital

Untuk menyelaraskan dengan kemampuan yang ditingkatkan bagi administrator perusahaan dalam menghapus pengguna yang dikelola pelanggan maupun yang dikelola ANZ secara langsung di ANZ Transactive Global, fungsi 'Delete User' telah dihapus dari rangkaian Digital Self Service kami.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai proses Hapus Pengguna bagi administrator perusahaan, silakan merujuk ke Manage User.

Ukuran file maksimum untuk dokumen pendukung terkait pembayaran keluar yang dibuat di ANZ Transactive Global telah ditingkatkan untuk transaksi yang berasal dari India, Filipina, dan Vietnam. 

Mulai 1 Juli 2025, batas ukuran file telah dinaikkan dari 5MB menjadi 15MB. Peningkatan ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fleksibilitas yang lebih besar saat menyerahkan dokumen yang diperlukan.

Dokumen terlampir:

• Format yang Diizinkan: doc, docx, jpg, jpeg, atau pdf
• Batas Ukuran: 5 file, maks. total 15MB
• Nama File: Hingga 100 karakter termasuk ekstensi file, karakter alfanumerik, tanda hubung, garis bawah (underscore), dan spasi.
• Batas: 100 file, maks. 100MB

Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke Parameter Pembayaran di Bantuan Layanan Digital ANZ.

Confirmation of Payee adalah layanan tingkat industri yang memeriksa detail rekening bank yang dimasukkan oleh pembayar dengan detail rekening yang tercatat di bank penerima dan menampilkan hasil pencocokan kepada pembayar.
Tombol 'Verify Beneficiary Details' akan muncul untuk pembayaran dan templat Osko atau Direct Entry saat terjadi hal berikut:

• penerima pembayaran baru dibuat, atau
• penerima pembayaran yang sudah ada diedit.

Confirmation of Payee menyediakan informasi tambahan untuk membantu menghindari penipuan dan kesalahan pembayaran. 
Untuk informasi lebih lanjut, kemungkinan hasil pencocokan, dan FAQ, silakan merujuk ke Confirmation of Payee di Bantuan Layanan Digital ANZ.

Layar Create Beneficiary

Layar Create Payment

Hasil Beneficiary Verification

Contoh gambar kemungkinan hasil verifikasi penerima manfaat.

Mulai 26 Juli 2025, pengguna dapat berlangganan peringatan berikut melalui Pengaturan Pengguna (User Settings):

• Get Rate (Nasabah Hong Kong dan Singapura): Memberi tahu pengguna saat pembayaran lintas mata uang bertanggal mendatang memerlukan tindakan Get Rate untuk permintaan kurs dinamis.
• Insufficient Funds (Nasabah Hong Kong, India, Filipina, dan Singapura): Memberi tahu pengguna saat pembayaran gagal karena dana tidak mencukupi. Setelah dana yang mencukupi tersedia di rekening, Anda dapat mengirim ulang pembayaran sebelum waktu batas akhir (cut-off time) pada tanggal valuta yang sama, tanpa memerlukan persetujuan tambahan. 

Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke User Settings di Bantuan Layanan Digital ANZ.

Sesi 30 menit ini akan mendemonstrasikan bagaimana file pembayaran di ANZ Transactive Global (termasuk penggajian/payroll) dapat membantu Anda. Mencakup topik seperti:

• Format file yang tersedia di wilayah Anda dan jenis pembayaran
• Mengunggah dan mengelola file pembayaran
• Pengaturan dan manajemen izin
• Materi pendukung
• Tanya Jawab (melalui obrolan MS Teams)

Tonton rekaman webinar kami, Fitur Accounts Receivable di ANZ Transactive — Global, yang diselenggarakan pada 24 Juni 2025, yang mencakup topik termasuk: Menyiapkan Ruang Kerja Anda, Rekening Operasional, Deposito, e-Statement, Laporan, dan Permintaan Layanan.

Tonton rekaman webinar kami, Payroll to Payments: File di ANZ Transactive — Global, yang diselenggarakan pada 17 Juli 2025, yang mencakup topik termasuk: Format File, Unggah File Pembayaran, Manajemen Izin, dan Laporan.