口座が登録され、ユーザー権限に割り当てられている必要があります。「稼働口座」画面で口座を追加または削除するには、会社の管理者に依頼して、ユーザー権限に口座/口座グループを更新（Update Accounts/Account Groups）してもらってください。
香港、インド、インドネシア、フィリピン、シンガポール、台湾、およびベトナムの口座の閲覧アクセスは、二要素認証（2FA）でログインしているユーザーのみが利用できます。
詳細については、新規ユーザー向けFAQ（New User FAQs）もご参照ください。
ANZ Transactive - Globalにおける定期預金の詳細については、定期預金（Term Deposits）をご参照ください。
| 返却コード | 返却理由 |
| 001 | 無効なBSB番号 |
| 002 | 支払停止 |
| 003 | 口座解約済み |
| 004 | 顧客死亡 |
| 005 | 口座なし、または口座番号誤り |
| 006 | 顧客へ照会 |
| 008 | 無効なユーザーID番号 |
| 009 |
技術的無効
|
| 返却コード | 返却理由 |
| 914 | 口座解約済み |
| 915 | 口座移管済み |
| 916 | 訂正には振出人のイニシャルが必要 |
| 917 | 訂正には振出人の署名が必要 |
| 918 | 別の署名が必須 |
| 919 | 手続き未完了 |
| 920 | 振出人死亡 |
| 923 | 振出人の署名が必須 |
| 924 | 未取立資金（手形交換未済） |
| 926 | 現物が未着 |
| 927 | 毀損 |
| 928 | 届出の権限に合致しない署名 |
| 929 | 支払停止 |
| 930 | 支払停止—確認待ち |
| 931 | 先日付 |
| 932 | 振出人に照会［残高不足］ |
| 933 | 振出人に照会［法的要件］ |
| 936 | 署名不明 |
| 937 | 署名が届出印（鑑）と相違 |
| 938 | 期限経過［15ヶ月超経過］ |
| 939 | 返戻項目［決済不能］ |
| 940 | 重複項目 |
| 941 | 処理不能項目 |
| 942 | 口座なし |
| 943 | 未承認 |
| 944 | 振出人の確認が必須、再提示してください |
| 951 | 偽造または模造証書 |
| 952 | 証書の重要事項が改ざんされている |
| 953 | 証書の紛失または盗難 |
| 954 | 支払を差し止める裁判所命令 |
| 955 | 銀行小切手発行に対する対価の不払い |
| 957 | オーストラリア国外では支払不能なAUD証書 |
| 958 | コピーされた項目 |
| 返却コード | 返却理由 |
| DISHONOUR-01 | 未承認 |
| DISHONOUR-02 | 口座無効 |
| DISHONOUR-03 | 残高不足 |
| DISHONOUR-04 | 支払停止 |
| DISHONOUR-05 | 権限取消済み |
| DISHONOUR-06 | 口座解約済み |
| DISHONOUR-07 | 口座移管済み |
| DISHONOUR-08 | 支払限度額超過 |
レポート権限を持つユーザーは、以下のオプションを使用して口座ステートメントレポートをダウンロードできます。
対象となるオーストラリア（AU）口座の電子ステートメント（e-Statements）は、2020年1月以降に発行されたものが利用可能です。電子ステートメントを生成するには、口座電子ステートメント画面（Account e-Statements Screen）の記事をご参照ください。カスタマーサービスセンターが発行するステートメントの再発行請求には、追加の手数料および料金が発生しますのでご注意ください。詳細については、キャッシュプロダクト手数料スケジュールをご参照ください。
はい。バンクフィードは、残高および取引レポート（BTR）データをXeroやMYOBなどの会計ソフトウェアに自動的にアップロードします。
サービスリクエスト（Service Requests）が有効になっている場合は、「サービスリクエスト」＞「口座＆法人（Accounts & Legal Entities）」＞「新規（New）」＞「バンクフィードの有効化（Activate Bank Feeds）」から、対象となるオーストラリア国内口座から選択した会計ソフトウェアへのバンクフィード設定リクエストを送信できます。
詳細については、口座＆法人サービスリクエスト（Accounts & Legal Entities Service Requests）をご参照ください。
その他のすべての管轄地域については、ANZの勘定担当マネージャーまたはリレーションシップ・マネージャーにお問い合わせください。
オーストラリア（AU）口座の紙ベースの印刷されたステートメントの停止は、次の2つの方法のいずれかでリクエストできます。
- 「ステートメント＆バンクフィードの管理（Manage Statements & Bank Feeds）」から、紙のステートメントを停止（Stop Paper Statements）するためのサービスリクエストを送信する。または、
-
「決済およびキャッシュマネジメントリクエストフォーム（Payments and Cash Management Request Form）」（別名：ANZ Account & Channel Self-Service Form）に記入します。このフォームはanz.comから入手できます。
- 口座数が20未満の場合は、1法人につき1枚のフォームにご記入ください。
- 口座数が20を超える場合は、1法人につき1枚のフォームにご記入いただき、追加の口座を添付のスプレッドシートにリストしてください。スプレッドシートのタイトルには、同じ法人名を使用してください。