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ユーザープロフィールと設定

対象地域: 本記事は、すべてのANZ対象地域で銀行取引を行うANZ Transactive Globalのお客様に適用されます。
詳細はFeatures by Geography（地域別の機能）をご確認ください。

ユーザープロファイル設定について

ユーザープロファイル設定を使用して、ANZ Transactive Globalのエクスペリエンスをカスタマイズできます。システム環境設定の管理、サインインおよびセキュリティ情報の確認、レポート設定の構成、通知の受信方法の選択、ランディングページの設定、アプリケーションからの安全なサインアウトを行うことができます。

サインイン時に表示されるランディングページを設定できます。お好みのページに移動し、ユーザープロファイルメニューからSet current page as landing（現在のページを着信ページとして設定）を選択します。

アプリケーションから安全にサインアウトするには、ユーザープロファイルメニューからLog out（ログアウト）を選択します。

User Profile - Settings.png

ユーザープロファイル設定の管理方法

ユーザープロファイルメニューからユーザープロファイル設定にアクセスします。設定カテゴリを選択し、必要に応じて設定を更新します。変更内容は更新時に自動的に保存されます。

システム環境設定

デフォルトの部門、言語、エンコーディング、日付形式、時刻形式、タイムゾーン、基準通貨、小数点記号、桁区切り記号のシステム環境設定を指定します。設定は更新されると自動的に保存されます。

システム環境設定画面
System preferences screen.png
システム環境設定を設定する
ステップ 操作

1

 ユーザーツールバーからUser profile（ユーザープロファイル）をクリックします。

2

 Settings（設定）をクリックします。

3

 System preferences（システム環境設定）をクリックします。

4

必要に応じて、以下の環境設定を更新します。

項目 説明
デフォルトの部門 部門フィールドが表示される際に使用されるデフォルトの部門を選択します。これは複数の部門を持つユーザーに適用されます。
言語

アプリケーション画面の表示に使用する言語を選択します。

利用可能な言語：

  • 英語
  • 繁体字中国語
  • 簡体字中国語
  • 日本語
  • ベトナム語
  • インドネシア語*

*口座画面および残高・取引レポート（BTR）でのみ利用可能です。
エンコーディング

データのエクスポート時または表示時に使用する文字エンコーディングを選択します。

利用可能なオプション：

  • Unicode (UTF-8)
  • US-ASCII
日付形式

アプリケーション全体で日付を表示するために使用する形式を選択します。

利用可能なオプション：

  • dd/MM/yyyy（例：08/01/2026）
  • MM/dd/yyyy（例：01/08/2026）
  • MMM dd, yyyy（例：JAN 08, 2026）
時刻形式

アプリケーション全体で時刻を表示するために使用する形式を選択します。

利用可能なオプション：

  • hh:mm:ss AM/PM（例：01:43:47 PM）
  • HH:mm:ss（24時間表示）（例：13:47:14）
タイムゾーン アプリケーション全体で日時を表示するために使用するタイムゾーンを選択します。
基準通貨 レポートに表示される残高の換算に使用する通貨を選択します。
小数点記号

整数部と小数部を区切るために使用する文字を選択します。

利用可能なオプション：

  • .（ピリオド）
  • ,（カンマ）
桁区切り記号

数値の千単位を区切るために使用する文字を選択します。

利用可能なオプション：

  • .（ピリオド）
  • ,（カンマ）
サインインとセキュリティ

顧客ID、ユーザーID、ユーザー名、表示名、メールアドレス、および過去3回のログインアクティビティの日時を確認できます。

サインインとセキュリティ画面
Sign in & security.png
サインインとセキュリティの詳細を確認する
ステップ 操作

1

 ユーザーツールバーからUser profile（ユーザープロファイル）をクリックします。

2

 Settings（設定）をクリックします。

3

 Sign in & security（サインインとセキュリティ）をクリックします。

4

お客様の詳細情報を確認します：

  • 顧客ID
  • ユーザーID
  • ユーザー名
  • 表示名
  • メールアドレス
  • ログインアクティビティ

ユーザー詳細情報の更新については、貴社の管理者またはANZ担当者にお問い合わせください。

詳細については、ユーザーの管理（Manage User）をご覧ください。
レポート

レポート取得コードを設定し、レポートファイルのエンコーディング設定を選択します。

レポート画面
Report settings.png
レポート設定を行う

レポート取得コードが利用できない場合は、メールアドレスの登録が必要な場合があります。ユーザー詳細情報の更新については、貴社の管理者またはANZ担当者にお問い合わせください。

詳細については、ユーザーの管理（Manage User）をご覧ください。

ステップ 操作

1

 ユーザーツールバーからUser profile（ユーザープロファイル）をクリックします。

2

 Settings（設定）をクリックします。

3

 Reports（レポート）をクリックします。

4

 必要に応じて、登録済みメールアドレスに送信される暗号化された定期レポートにアクセスするためのReport retrieval code（レポート取得コード）を20文字以内で入力します。

5

レポートファイルに使用するReport file encoding（レポートファイルエンコーディング）を選択します。

利用可能なオプション：

  • Unicode (UTF-8)
  • US-ASCII
通知
不審な取引やアラートにお気づきの場合は、直ちに anz.com/servicecentres に記載されている連絡先からANZまでお問い合わせください。
  • アクセス権限が付与されているサービスおよび機能に関する通知およびアラートのみを受信します
  • Asia & Pacific Payments（アジア太平洋地域決済）メニューから作成された支払いに対する支払いアラートは利用できません
  • 通知メールは、ユーザープロファイルに登録されているメールアドレスに送信されます。詳細については、New User FAQs（新規ユーザー向けFAQ）をご覧ください。

支払い、入金（売掛金）、口座に関するメールまたはアプリ内インボックスアラートを受信するように通知設定を指定します。

通知画面

Payments & Receivables（支払いおよび入金）画面

Payments & Receivables notifications screen.png

Accounts（口座）画面

Accounts settings screen.png
Payments & Receivables（支払いおよび入金）の通知を設定する
ステップ 操作

1

 ユーザーツールバーからUser profile（ユーザープロファイル）をクリックします。

2

 Settings（設定）をクリックします。

3

 Notifications（通知）をクリックします。

4

 Payments & Receivables（支払いおよび入金）を選択します。

5

情報の受け取り方法を選択します。

ご自身にとって最も重要な通知を選択してください。不正利用のリスクを軽減するため、アクティビティアラートを有効にすることをお勧めします。

通知タイプ 説明
Adhoc beneficiary used（未登録受取人の使用） 支払いで未登録の受取人が使用されるたびに通知を受信します。
Transaction processed（取引処理完了） 取引が処理されるたびに通知を受信します。
Transaction pending authorisation（承認待ちの取引） 取引が承認待ちになるたびに通知を受信します。
Beneficiary Updates（受取人の更新） 受取人リスト内の受取人が更新され承認されるたびに通知を受信します。
Payment Released to Bank for Processing（処理のため銀行へ送信された支払い） 支払いが処理のために送信されるたびに通知を受信します。
PayTo Agreement Pending Authorisation（承認待ちのPayTo契約） PayTo契約が承認待ちになるたびに通知を受信します。
PayTo Agreement Other Updates（PayTo契約のその他の更新） PayTo契約が変更、一時停止、またはキャンセルされるたびに通知を受信します。
Inward Mandate Updates（インワードマンデートの更新） インワードマンデートが作成、変更、キャンセル、または失効するたびに通知を受信します。
Get Rate（レート取得）
（香港およびシンガポール）		 シンガポールまたは香港の異通貨間支払いでリアルタイムの外国為替レートが必要になるたびに通知を受信します。
Insufficient Funds（残高不足）
（香港、インド、フィリピン、シンガポール）

出金口座の残高不足により送信した支払いが失敗するたびに通知を受信します。この機能は香港、インド、フィリピン、シンガポールでのみ利用可能です。

支払いのステータスがInsufficient Funds（残高不足）になっている場合は、口座に十分な資金があることを確認した上で、同一起算日のカットオフ時間までに支払いを再送信してください。追加の承認は不要です。
Accounts（口座）の通知を設定する
ステップ 操作

1

 ユーザーツールバーからUser profile（ユーザープロファイル）をクリックします。

2

 Settings（設定）をクリックします。

3

 Notifications（通知）をクリックします。

4

 Accounts（口座）を選択します。

5

情報の受け取り方法を選択します。

ご自身にとって最も重要な通知を選択してください。ANZでは不正利用のリスクを軽減するため、アクティビティアラートを有効にすることをお勧めしています。

通知タイプ 説明
Credit Advice（入金通知）
（中国、香港、インド、フィリピン、シンガポール、ベトナム）

口座に入金があるたびに通知を受信します。この機能は該当口座へのアクセス権限を持つユーザーのみが利用できます。

インド、フィリピン、香港、シンガポール、ベトナム
入金通知は国内支払いまたは国際支払いでのみ利用可能であり、口座間振替では利用できません。
Debit Advice（出金通知）
（中国、香港、インド、フィリピン、シンガポール、ベトナム）		 ANZ Transactive Globalを通じて支払いが処理され、ステータスが「完了（Completed）」または「エラー完了（Completed with Error）」になるたびに通知を受信します。この機能は該当口座へのアクセス権限を持つユーザーのみが利用できます。
Credit Advice - Domestic（入金通知 - 国内）
（香港、インド、フィリピン、シンガポール、ベトナム）		 口座に国内支払いの入金があるたびに通知を受信します。この機能は該当口座へのアクセス権限を持つユーザーのみが利用できます。
Credit Advice - Cross Border（入金通知 - 国境間）
（香港、インド、フィリピン、シンガポール、ベトナム）		 口座に国境間支払いの入金があるたびに通知を受信します。この機能は該当口座へのアクセス権限を持つユーザーのみが利用できます。
Debit Advice - Domestic（出金通知 - 国内）
（香港、インド、フィリピン、シンガポール、ベトナム）		 口座から国内支払いが引き落とされるたびに通知を受信します。この機能は該当口座へのアクセス権限を持つユーザーのみが利用できます。
Debit Advice - Cross Border（出金通知 - 国境間）
（香港、インド、フィリピン、シンガポール、ベトナム）		 口座から国境間支払いが引き落とされるたびに通知を受信します。この機能は該当口座へのアクセス権限を持つユーザーのみが利用できます。
メール通知の内容について

ANZから送信されるメール通知の形式をご確認いただけるよう、以下に例示目的のサンプルテキストを掲載しています。この例は、弊行からの連絡の構造とトーンを大まかに把握していただくためのものです。不審な取引やアラートにお気づきの場合は、直ちに anz.com/servicecentres に記載されている連絡先からANZまでお問い合わせください。

メール通知テキスト

Adhoc Beneficiary Used（未登録受取人の使用） 通知。
 
"A batch transaction with the Payment ID [Payment ID reference] has been submitted with an unregistered beneficiary.
Transaction No.: [Transaction number]
Beneficiary Name: [Beneficiary name]
Please logon to ANZ Transactive Global for further details."
 
Beneficiary Updates（受取人の更新） 通知。
 
"A beneficiary with the following ID [Beneficiary ID reference] has been updated.
Beneficiary Name: [Beneficiary name]
Beneficiary Alias: [Beneficiary Alias]
Beneficiary Division: [Beneficiary division]
Please logon to ANZ Transactive Global for further details."
 
Direct Debit Transaction Pending Authorisation（承認待ちの口座振替取引） 通知。
 
"There is a transaction awaiting your authorisation.
Please logon to ANZ Transactive Global and approve it before the cut-off time.
Direct Debit ID: [Direct Debit ID reference]
Client Reference: [Client reference]
Please logon to ANZ Transactive Global for further details."
 
Payment Released to Bank for Processing（処理のため銀行へ送信された支払い） （口座振替を含む）通知。
 
"Transaction(s) with [name] have been sent to the bank.
Payment ID: [Payment ID reference]
Value Date: [Date]
Please logon to ANZ Transactive Global for further details."
 
PayTo Agreement requiring action（対応が必要なPayTo契約） 通知。
 
"There is a new PayTo Agreement requiring action.
Payee / Payment Initiator: [Payee / Initiator name]
Description: [Description of PayTo Agreement]
Due Date: [Due Date]
Please logon to ANZ Transactive Global for further details."
 
Transaction Pending Authorisation（承認待ちの取引） 通知。
 
"There is a transaction awaiting your authorisation.
Please logon to ANZ Transactive Global and approve it before the cut-off time.
Payment ID: [Payment ID reference]
Customer Reference: [Customer reference]
Please logon to ANZ Transactive Global for further details."
 
Transaction Processed（取引処理完了） 通知。
 
"Transaction with the Payment ID [Payment ID reference] dated [Date] has been processed.
Beneficiary Name: [Beneficiary name]
Payment Amount: [Payment amount]
Customer Reference: [Customer reference]
Status: [Payment status]
Please logon to ANZ Transactive Global for further details."
 
これらの通知の受信を希望されない場合は、通知設定を更新してください。

関連情報

一部のANZ地域ではYouTube動画をご利用いただけない場合があります。

ガイド

動画

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