Khu vực địa lý: Bài viết này áp dụng cho khách hàng sử dụng ANZ Transactive - Global thực hiện giao dịch ngân hàng tại Úc.
Thông tin chi tiết có sẵn tại Tính năng theo Khu vực địa lý.
Thông tin chi tiết có sẵn tại Tính năng theo Khu vực địa lý.
BPAY® Đã đăng ký cho BPAY Pty Ltd. ABN 69 079 137 518.
Các khoản Thanh toán tại Úc được thực hiện thông qua BPAY®.
Các khoản thanh toán được duyệt trước 6:00 chiều Giờ Melbourne vào Ngày làm việc của ngân hàng sẽ được xử lý vào tài khoản của quý khách trong cùng ngày. Ngày tài khoản của đơn vị phát hành hóa đơn được ghi có sẽ tùy thuộc vào chính sách và hệ thống của ngân hàng bên phát hành hóa đơn.
Các khoản Thanh toán tại Úc được thực hiện thông qua BPAY®.
Các khoản thanh toán được duyệt trước 6:00 chiều Giờ Melbourne vào Ngày làm việc của ngân hàng sẽ được xử lý vào tài khoản của quý khách trong cùng ngày. Ngày tài khoản của đơn vị phát hành hóa đơn được ghi có sẽ tùy thuộc vào chính sách và hệ thống của ngân hàng bên phát hành hóa đơn.
Giới thiệu về Thanh toán Hóa đơn (Pay a Bill)
Thanh toán Hóa đơn là gì
Thanh toán Hóa đơn (BPAY®) là dịch vụ thanh toán hóa đơn quốc gia của Úc cho phép quý khách thực hiện thanh toán từ các tài khoản nội địa Úc đã đăng ký với ANZ Transactive - Global đến các đơn vị phát hành hóa đơn đã đăng ký tại Úc. Đơn vị phát hành hóa đơn sẽ cung cấp cho quý khách Mã Đơn vị phát hành hóa đơn (Biller Code) và Số Tham chiếu Khách hàng (Customer Reference Number) để sử dụng khi thanh toán. Nếu quý khách nhập tệp BPAY, mỗi chỉ thị thanh toán trong tệp sẽ được xử lý dưới dạng một lô duy nhất.
Quy tắc Phương thức Thanh toán đối với thanh toán Hóa đơn
- Ngày hiệu lực (Value date) sẽ mặc định là ngày làm việc hiện tại hoặc ngày làm việc tiếp theo nếu thanh toán được tạo vào ngày không phải ngày làm việc hoặc sau giờ khóa sổ thanh toán
- Ngày không làm việc - ANZ Transactive – Global sẽ không cho phép quý khách tạo thanh toán có Ngày hiệu lực là ngày không làm việc (ví dụ: cuối tuần, ngày lễ công cộng, ngày lễ ngân hàng) hoặc ngày nghỉ tiền tệ
- Ngày hiệu lực trong tương lai có thể được chọn tối đa 365 ngày
- Giờ khóa sổ (Cut-off time) đối với thanh toán Hóa đơn là 18:00 AEST/ADST
- Đồng tiền thanh toán và đồng tiền ghi nợ chỉ là AUD
- Giá trị thanh toán tối đa là $99,999,999,999.99
- Số lượng chỉ thị thanh toán tối đa là 9,999 trong một lô
Ai có thể tạo thanh toán Hóa đơn?
- Người dùng đủ điều kiện có quyền vai trò Quản lý Thanh toán (Payment Management) và quyền truy cập tài khoản có thể tạo và quản lý thanh toán Hóa đơn dựa trên quyền người dùng và cài đặt thanh toán được xác định trước của tổ chức quý khách. Các quyền vai trò này có thể bao gồm:
- Quản lý Thanh toán - Tự phát (Adhoc & Người thụ hưởng đã phê duyệt)
- Quản lý Thanh toán - Người thụ hưởng đã phê duyệt / Mẫu
- Quản lý Thanh toán - Nhập Thanh toán
- Chỉ những người dùng được cấp quyền đối với Nhóm Dữ liệu Bảo mật (Confidential Data Group) mới có thể xem và thực hiện thanh toán khi tùy chọn Nhóm Dữ liệu Bảo mật được chọn.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Quyền Vai trò và Quyền Người dùng.
Màn hình nhập thông tin thanh toán
Màn hình Thanh toán Nội địa
Hình ảnh sau đây là ví dụ về màn hình thanh toán nội địa với các trường bao gồm bộ phận, tài khoản ghi nợ, ngày hiệu lực và giờ khóa sổ, tên thanh toán và tham chiếu, cùng chi tiết đơn vị phát hành hóa đơn.
- Giờ khóa sổ (gần ngày hiệu lực) cho biết giờ khóa sổ của phương thức thanh toán, dựa trên khu vực pháp lý khởi tạo và đồng tiền thanh toán
- Múi giờ và định dạng (gần ngày hiệu lực) được hiển thị theo Cài đặt & Tùy chọn của quý khách
- Ứng dụng di động ANZ Transactive - Global sẽ hiển thị giờ khóa sổ theo múi giờ thanh toán.
Màn hình Chi tiết Thanh toán Đơn vị phát hành hóa đơn
Hình ảnh sau đây là ví dụ về màn hình Chi tiết Thanh toán Đơn vị phát hành hóa đơn với các trường bao gồm Tên đơn vị phát hành hóa đơn, tham chiếu và chi tiết thanh toán.
Màn hình Chi tiết Đơn vị phát hành hóa đơn
Hình ảnh sau đây là ví dụ về màn hình Chi tiết Đơn vị phát hành hóa đơn với các trường bao gồm Mã đơn vị phát hành hóa đơn, tên và tham chiếu.
Tạo thanh toán Hóa đơn
Có nhiều cách để quý khách tạo thanh toán Hóa đơn từ menu Thanh toán. Chọn một trong các tùy chọn sau:
- Nhấp vào Tạo Thanh toán (Create Payment) > Thanh toán Hóa đơn (Pay a Bill) (xem hướng dẫn từng bước bên dưới)
- Nhấp vào Tạo Thanh toán > Sử dụng Mẫu Thanh toán
- Nhấp vào Tạo Thanh toán > Sử dụng Tệp Thanh toán - BPAY
- Nhấp vào Tạo Thanh toán > Sử dụng Thanh toán Trước đây
- Nhấp vào Thanh toán Hiện tại (Current Payments) > Mới (New) > Thanh toán Hóa đơn (xem hướng dẫn từng bước bên dưới)
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG | ||||||||||||||||||||||
| 1 | Nhấp vào Thanh toán (Payments), hoặc Nhấp vào Thanh toán > menu Thanh toán Hiện tại > Mới |
||||||||||||||||||||||
| 2 |
Nếu được yêu cầu, hãy chọn Quốc gia hoặc Khu vực nơi tài khoản nguồn được mở. Chọn một trong hai:
|
||||||||||||||||||||||
| 3 | Nhấp vào Thanh toán Hóa đơn (Pay a Bill) | ||||||||||||||||||||||
| 4 | Nếu được yêu cầu, hãy chọn Bộ phận (Division) thực hiện thanh toán. Nếu quý khách được quyền sử dụng nhiều bộ phận, quý khách có thể thiết lập một bộ phận mặc định cho các khoản thanh toán trong tương lai. |
||||||||||||||||||||||
| 5 | Chọn Tài khoản Ghi nợ (Debit Account) | ||||||||||||||||||||||
| 6 |
Ngày hiệu lực sẽ mặc định là ngày làm việc hiện tại. Nếu được yêu cầu, hãy chọn ngày hiệu lực trong tương lai tối đa 365 ngày. |
||||||||||||||||||||||
| 7 | Nhập Tên Thanh toán (Payment Name) tối đa 16 ký tự sẽ xuất hiện trên các báo cáo thanh toán | ||||||||||||||||||||||
| 8 | Nhập Tham chiếu Thanh toán (Payment Reference) tối đa 16 ký tự sẽ xuất hiện trong phần diễn giải trên tài khoản nguồn và báo cáo thanh toán. Số Tham chiếu Khách hàng BPAY và Tên Đơn vị phát hành hóa đơn của quý khách sẽ xuất hiện trên sao kê. | ||||||||||||||||||||||
| 9 | Nếu được yêu cầu, hãy chọn một Nhóm Dữ liệu Bảo mật | ||||||||||||||||||||||
| 10 |
Để giảm thiểu rủi ro gian lận, ANZ khuyến nghị quý khách luôn xác nhận chi tiết đơn vị phát hành hóa đơn khi xử lý thanh toán.
Thanh Công cụ Điều khiển
Thêm Đơn vị phát hành hóa đơn từ danh sách Người thụ hưởng của quý khách
Tìm kiếm và chọn Đơn vị phát hành hóa đơn từ trường Mã Đơn vị phát hành hóa đơn, sau đó chuyển sang các bước tiếp theo. Nếu được yêu cầu, nhấp vào Thêm một lần nữa để thêm các đơn vị phát hành hóa đơn khác.
Thêm Đơn vị phát hành hóa đơn Mới
Người dùng phải có quyền tạo đơn vị phát hành hóa đơn mới để hoàn thành các bước này.
|
||||||||||||||||||||||
| 11 | Nhập số tiền thanh toán | ||||||||||||||||||||||
| 12 |
Nếu được yêu cầu, nhấp vào biểu tượng Chi tiết Thanh toán Đơn vị phát hành hóa đơn để xem hoặc cập nhật thông tin bổ sung của đơn vị phát hành hóa đơn: Thêm hoặc cập nhật Chi tiết Thanh toán Đơn vị phát hành hóa đơn
|
||||||||||||||||||||||
| 13 |
Quý khách có muốn tiếp tục thanh toán ở giai đoạn sau không?
|
||||||||||||||||||||||
| 14 | Nhấp vào Xem lại & Gửi (Review & Submit) | ||||||||||||||||||||||
| 15 |
Nhấp vào Gửi (Submit)
KẾT QUẢ: Khoản thanh toán đã được gửi và đang chờ phê duyệt.
|
Lỗi và Cảnh báo
Các thông báo lỗi và cảnh báo như 'xác thực trường thông tin' hiển thị thông tin về (các) trường bị ảnh hưởng và làm nổi bật (các) trường đó bằng màu đỏ. Thông báo lỗi cụ thể cho từng loại phương thức thanh toán, các trường có sẵn và các xác thực cụ thể. Quý khách có thể cập nhật thông tin trong (các) trường bị ảnh hưởng và tiếp tục xử lý thanh toán.
Xác thực trường bắt buộc:
Thông báo cảnh báo người thụ hưởng:
- Lỗi được biểu thị bằng hình tam giác màu đỏ. Chi tiết phải được sửa đổi để tiếp tục xử lý thanh toán.
- Cảnh báo được biểu thị bằng hình tam giác màu hổ phách. Chi tiết có thể được sửa đổi hoặc chấp nhận để tiếp tục xử lý thanh toán.
Lỗi và Cảnh báo trong màn hình Chi tiết Thanh toán Người thụ hưởng:
- Lỗi được biểu thị bằng hình tam giác màu đỏ. Chi tiết phải được sửa đổi để tiếp tục xử lý thanh toán
- Cảnh báo được biểu thị bằng hình tam giác màu hổ phách. Chi tiết có thể được sửa đổi hoặc chấp nhận để tiếp tục xử lý thanh toán
Các bước tiếp theo
Khi khoản thanh toán đã được gửi thành công và hiện ở trạng thái Chờ Phê duyệt (Pending Approval), quý khách có thể chọn từ các tùy chọn sau trên màn hình:
- Yêu cầu Báo cáo Tóm tắt Thanh toán - Tải xuống dưới dạng CSV, PDF và XLSX
- Lưu Thanh toán dưới dạng Mẫu - Xem trong menu Mẫu. Sử dụng Mẫu Thanh toán.
- Xem Khoản thanh toán này ở trạng thái Chờ Phê duyệt
- Nhấp vào OK để đóng màn hình thanh toán và quay lại màn hình Thanh toán Hiện tại
Khi khoản thanh toán đã được gửi thành công để phê duyệt, các bước tiếp theo có thể là:
- Phê duyệt Thanh toán để xử lý hoặc,
- Từ chối Thanh toán trả về cho người khởi tạo để chỉnh sửa hoặc xóa