Địa lý: Bài viết này áp dụng cho khách hàng ANZ Transactive - Global tại Úc, Trung Quốc và New Zealand.
Thông tin chi tiết có sẵn trong phần Tính năng theo Địa lý.
Thông tin chi tiết có sẵn trong phần Tính năng theo Địa lý.
Mẫu Tệp Người thụ hưởng
Tính năng này hiện chỉ khả dụng cho người thụ hưởng SWIFT.
Để chuẩn bị tệp người thụ hưởng SWIFT của bạn, hãy làm theo các bước dưới đây.
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
|---|---|
| 1 |
Để truy cập mẫu Tệp Người thụ hưởng: Nhấp vào menu Thanh toán > Tóm tắt Nhập Tệp, sau đó nhấp vào Tải lên Tệp > Tải lên Người thụ hưởng từ Thanh Điều khiển |
| 2 |
Nhấp vào Tải xuống mẫu tệp.
KẾT QUẢ: Một tệp excel được tải xuống máy tính của bạn.
|
| 3 | Mở tệp excel và lưu vào vị trí mong muốn của bạn mà không thay đổi tên tệp. |
| 4 | Nếu được yêu cầu, nhấp để Bật Nội dung (Enable Content) từ thanh cảnh báo Bảo mật trong tệp excel |
| 5 |
Nhấp vào tab Entry_Sheet để thêm thông tin chi tiết của người thụ hưởng
|
| 6 |
Nhấp vào Tạo (Generate)
KẾT QUẢ: Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện, cho biết tệp CSV được tạo đã được lưu vào cùng vị trí với mẫu Tệp Người thụ hưởng đã tải xuống của bạn. Nó sẽ ghi đè lên bất kỳ tệp nào trước đó có cùng tên.
Tệp người thụ hưởng SWIFT của bạn hiện đã sẵn sàng để tải lên. |
Định dạng Tệp Tải lên Người thụ hưởng
Tính năng này hiện chỉ khả dụng cho người thụ hưởng SWIFT.
Sử dụng định dạng tệp này để chuẩn bị tệp người thụ hưởng SWIFT của bạn.
| TÊN CỘT | SWIFT BIC | TÀI KHOẢN NỘI ĐỊA | ĐỊNH DẠNG/XÁC THỰC |
| Số Tài khoản Người thụ hưởng | Y (Bắt buộc) | Y (Bắt buộc) | Ký tự chữ và số (34) |
| IBAN | NA | NA | N/A |
| Tên Người thụ hưởng | Y (Bắt buộc) | Y (Bắt buộc) | Ký tự chữ và số (35) |
| Tên Người thụ hưởng (Ngôn ngữ Địa phương) | Y (Tùy chọn) | Y (Tùy chọn) | Ký tự chữ và số (60) |
| Tên Thân mật Người thụ hưởng | Y (Bắt buộc) | Y (Bắt buộc) | Ký tự chữ và số (35), không có khoảng trắng |
| Địa chỉ Người thụ hưởng Dòng 1 | Y (Bắt buộc) | Y (Tùy chọn) | Ký tự chữ và số (35) |
| Địa chỉ Người thụ hưởng Dòng 2 | Y (Tùy chọn) | Y (Tùy chọn) | Ký tự chữ và số (35) |
| Quốc gia Người thụ hưởng | Y (Bắt buộc) | Y (Tùy chọn) | Ký tự chữ (2) - Mã Quốc gia ISO |
| Thành phố Người thụ hưởng | Y (Bắt buộc) | Y (Tùy chọn) | Ký tự chữ và số (35) |
| Email Người thụ hưởng | Y (Tùy chọn) | Y (Tùy chọn) |
Email (255) Chỉ một địa chỉ email |
| Loại Tài khoản | Y (Tùy chọn) | N/A |
Ký tự chữ (1) Y-Cá nhân Cư trú Không áp dụng cho quốc gia AU hoặc NZ |
| Quốc gia ngân hàng Người thụ hưởng | Y (Bắt buộc) | Y (Bắt buộc) | Ký tự chữ (2) - Mã Quốc gia ISO |
| Loại Mã Thanh toán Bù trừ Ngân hàng Người thụ hưởng | Y (Bắt buộc) | Y (Bắt buộc) | 01 - Người thụ hưởng có SWIFT BIC 02 - Người thụ hưởng có NCC |
| Loại NCC | N/A | N/A | Phải được điền nếu Loại Ngân hàng Người thụ hưởng là NCC FW - US FEDWIRE (US) SC - UK Domestic Sort Code (UK) AU - Australian Bank Branch Code (BSB) (AU) ZA - South African National Clearing Code (ZA) CC - Canadian Payments Clearing Code (CA) NZ - New Zealand National Clearing Code (NZ) |
| Tên Ngân hàng Người thụ hưởng (SWIFT) | Y (Tùy chọn) | N/A | Ký tự chữ và số (105) |
| Tên Chi nhánh Ngân hàng Người thụ hưởng (SWIFT) | Y (Tùy chọn) | N/A | Ký tự chữ và số (70) |
| Địa chỉ Ngân hàng Người thụ hưởng Dòng 1 (SWIFT) | N/A | N/A | Ký tự chữ và số (35) |
| Địa chỉ Ngân hàng Người thụ hưởng Dòng 2 (SWIFT) | N/A | N/A | Ký tự chữ và số (35) |
| Địa chỉ Ngân hàng Người thụ hưởng Dòng 3 (SWIFT) | N/A | N/A | Ký tự chữ và số (35) |
| Thành phố Ngân hàng Người thụ hưởng (SWIFT) | N/A | N/A | Ký tự chữ và số (35) |
| Mã Ngân hàng Người thụ hưởng | Y (Bắt buộc) | N/A | SWIFT: Ký tự chữ và số (11) |
| Tên Ngân hàng Người thụ hưởng (CNAPS) | Y (Tùy chọn) | N/A | Ký tự chữ và số (105) - Đa ngôn ngữ (Chỉ dành cho CN) |
| Tên Chi nhánh Ngân hàng Người thụ hưởng (CNAPS) | Y (Tùy chọn) | N/A | Ký tự chữ và số (70) - Đa ngôn ngữ (Chỉ dành cho CN) |
| Địa chỉ Ngân hàng Người thụ hưởng Dòng 1 (CNAPS) | Y (Tùy chọn) | N/A | Ký tự chữ và số (35) - Đa ngôn ngữ (Chỉ dành cho CN) |
| Địa chỉ Ngân hàng Người thụ hưởng Dòng 2 (CNAPS) | Y (Tùy chọn) | N/A | Ký tự chữ và số (35) - Đa ngôn ngữ (Chỉ dành cho CN) |
| Địa chỉ Ngân hàng Người thụ hưởng Dòng 3 (CNAPS) | Y (Tùy chọn) | N/A | Ký tự chữ và số (35) - Đa ngôn ngữ (Chỉ dành cho CN) |
| Thành phố Ngân hàng Người thụ hưởng (CNAPS) | Y (Tùy chọn) | N/A | Ký tự chữ và số (35) - Đa ngôn ngữ (Chỉ dành cho CN) |
| Mã CNAPs Ngân hàng Người thụ hưởng |
Y (Tùy chọn) | N/A | Ký tự chữ và số (14) - Đa ngôn ngữ (Chỉ dành cho CN) |
Tải lên Người thụ hưởng
Tính năng này hiện chỉ khả dụng cho người thụ hưởng SWIFT.
Để tải người thụ hưởng SWIFT lên màn hình Người thụ hưởng của bạn, hãy làm theo các bước dưới đây.
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
|---|---|
| 1 |
Để truy cập màn hình Tải lên Người thụ hưởng: Nhấp vào menu Thanh toán > Tóm tắt Nhập Tệp, sau đó nhấp vào Tải lên Tệp > Tải lên Người thụ hưởng từ Thanh Điều khiển |
| 2 |
Nếu bạn được quyền truy cập vào nhiều hơn một Bộ phận, hãy chọn Bộ phận. Các người thụ hưởng sẽ xuất hiện trong màn hình Người thụ hưởng cho Bộ phận đã chọn. |
| 3 |
Chọn từ các tùy chọn Mã hóa Tệp sau:
|
| 4 |
Nhấp vào Duyệt (Browse) để tìm kiếm và chọn tệp người thụ hưởng CSV để tải lên
KẾT QUẢ: Tệp đã chọn đã sẵn sàng để tải lên.
|
| 5 |
Nhấp vào Bắt đầu Tải lên (Start Upload)
KẾT QUẢ: Tệp sẽ được quét và xử lý.
Nếu tệp không đáp ứng Định dạng Tệp Tải lên Người thụ hưởng CSV, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi. Hãy cập nhật tệp và thử lại.
|
| 6 |
Nhấp vào Đóng (Close)
KẾT QUẢ: Tệp đã nhập bây giờ sẽ xuất hiện trong màn hình Tóm tắt Nhập Tệp, cho biết số lượng người thụ hưởng thành công hoặc những người bị từ chối hoặc cần sửa lỗi.
Các người thụ hưởng SWIFT thành công sẽ xuất hiện trong màn hình Người thụ hưởng.
|
Xem tệp người thụ hưởng đã tải lên
To view the status of the uploaded SWIFT beneficiary file, follow the below steps.
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
|---|---|
| 1 | Chọn Thanh toán từ menu, sau đó nhấp vào Tóm tắt Nhập Tệp |
| 2 |
Chọn tệp từ danh sách
KẾT QUẢ: Màn hình Tóm tắt Tệp Thanh toán được hiển thị.
|
| 3 |
Nếu được yêu cầu, hãy xem xét và quản lý các Giao dịch bị Từ chối Người thụ hưởng chưa được thêm vào màn hình Người thụ hưởng của bạn. Vui lòng sửa thông tin người thụ hưởng và Tạo Người thụ hưởng thủ công hoặc thông qua một Tệp Tải lên Người thụ hưởng khác.
|
| 4 |
Nếu được yêu cầu, nhấp vào Xem Người thụ hưởng Hiện tại để xem xét các người thụ hưởng thành công hoặc những người cần sửa lỗi.
|
Câu hỏi thường gặp về Tải lên Người thụ hưởng
Tôi có thể sử dụng tệp CSV có định dạng riêng của mình để tải người thụ hưởng lên màn hình Người thụ hưởng không?
Ứng dụng chỉ chấp nhận một định dạng tệp cụ thể. Vui lòng sử dụng mẫu Tải xuống tệp từ màn hình Tải lên Người thụ hưởng. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Mẫu Tệp Người thụ hưởng.
Tệp Tải lên Người thụ hưởng có giống với tệp thanh toán không?
Không. Tính năng này chỉ dành cho người thụ hưởng SWIFT và cụ thể cho các yêu cầu định dạng tệp. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Định dạng Tệp Tải lên Người thụ hưởng.
Lý do từ chối 'Tên Thân mật của Chủ nợ không hợp lệ' (Creditor Nick Name is invalid) có nghĩa là gì?
Tên Thân mật Người thụ hưởng (cột E) có chứa khoảng trắng. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Định dạng Tệp Tải lên Người thụ hưởng.
Lý do từ chối 'Lỗi không xác định' (Unknown error) khi tải tệp lên có thể là gì?
Kiểm tra sự không nhất quán giữa tệp của bạn và định dạng tệp dự kiến, bao gồm độ dài ký tự; xác thực ký tự; xác thực trường; tệp được tải lên là CSV; không có dấu phẩy nào trong tệp excel trước khi tạo, v.v.
Lý do từ chối 'Email của Chủ nợ không hợp lệ' (Creditor Email is invalid) có nghĩa là gì?
Địa chỉ email của Người thụ hưởng chứa ký tự không hợp lệ. Nhấp vào Xem Người thụ hưởng Hiện tại > chọn người thụ hưởng có trạng thái Cần Sửa lỗi > nhấp vào Chỉnh sửa và thêm địa chỉ email thủ công.
Lý do từ chối 'Tên thân mật người thụ hưởng được cung cấp không phải là duy nhất' (Beneficiary nick name provided is not unique) có nghĩa là gì?
Nếu Tên Thân mật Người thụ hưởng (cột E) đã tồn tại trong màn hình Người thụ hưởng hoặc trong cùng một tệp, vui lòng kiểm tra thông tin chi tiết của người thụ hưởng để xem có bị trùng lặp hoặc lỗi chính tả hay không.
Lý do từ chối đối với 'ID Người thụ hưởng của tôi' (My Beneficiary ID) là gì?
Trường Tên Thân mật Người thụ hưởng không hợp lệ hoặc chưa hoàn thành.
Lý do từ chối 'Quốc gia ngân hàng người thụ hưởng phải lớn hơn 0 ký tự và nhỏ hơn 2 ký tự' (Beneficiary bank country should be greater than 0 characters and less than 2 characters) có nghĩa là gì?
Sử dụng Mã Quốc gia ISO gồm 2 ký tự chữ. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Định dạng Tệp Tải lên Người thụ hưởng.
Lỗi run-time 3004 khi tôi nhấp vào Tạo (Generate) là gì?
Nếu bạn nhận được thông báo này khi cố gắng Tạo tệp, hãy đảm bảo bạn không mở phiên bản trước đó của tệp CSV. Đóng tệp CSV và thử lại.
Tôi có thể xóa các tệp đã tải lên khỏi màn hình Tóm tắt Nhập Tệp không?
Hiện tại, không có tùy chọn để xóa, lưu trữ hoặc hủy các tệp, vì đây hoạt động như một bản ghi lịch sử sự kiện.