地理: 本文适用于在澳大利亚进行银行业务的 ANZ Transactive - Global 客户。完整详情请参见 按地理位置划分的功能。
上传文件服务请求是与账户、交易和渠道请求相关的请求，要求用户通过表格填写并提交指令。如果需要批准，授权人/签署人将在表格上签字。服务请求未来可能会从表格请求转变为数字化请求。一旦数字化，请求将移至相关菜单。
上传文件服务请求屏幕
“上传文件服务请求”屏幕为您提供所有已提交处理以及已完成的当前和过去服务请求列表，包括：
- 调查付款和交易
控制栏
| 控制栏项目 | 描述 |
|---|---|
| 查看 | 将视图更改为“我的请求”、“待批准请求”、“需要操作的请求”、“待处理”、“成功”、“失败”，或者您可以选择和管理已保存的搜索。 |
| 新建 | 点击新建以创建服务请求。 |
| 搜索 | 点击搜索以显示或隐藏高级搜索搜索条件字段。 |
| 筛选 | 筛选屏幕上的数据。在每个列标题下的一个或多个文本框中输入条件以显示匹配的记录。 |
| 刷新 | 刷新屏幕上的记录。 |
| 导出 | 导出屏幕上的记录为 CSV 文件。 |
| 设置 | 使用设置将所选视图保存为您的默认视图，该视图将在您下次登录时应用。 |
列
- 要对列进行排序，请点击列标题。列将按升序重新排序。再次点击可按降序排序。
- 要自定义列顺序，请点击要移动的列，然后将其拖放到您偏好的顺序
- 要隐藏列，请右键点击任何列标题，然后取消选中弹出窗口中列名旁边的复选框
- 要重置列，请右键点击任何列标题，向下滚动并点击 重置网格列
应用程序将记住这些更改。
| 列 | 描述 |
|---|---|
| 请求 ID | 系统生成的请求 ID。 |
| 账号 | 提出服务请求所针对的账号。 |
| 账户名称 | 提出服务请求所针对的账户名称。 |
| 法人实体 | 账户所属的法人实体。 |
| 创建日期 | 服务请求的创建日期。 |
| 创建人 | 创建服务请求的用户姓名。 |
| 最后操作日期 | 对服务请求执行最后操作的日期。 |
| 最后操作人 | 对服务请求执行操作的用户姓名。 |
| 完成日期 | 服务请求的完成日期。 |
| 请求状态 | 服务请求的 状态。 |
| 请求类型 | 服务请求的类型。 |
| 最后审批人 1 | 如果适用，对服务请求执行首次批准的用户姓名。 |
| 最后审批人 2 | 如果适用，对服务请求执行第二次批准的用户姓名。 |
| 您的参考 | 创建服务请求的用户输入的参考。 |
| 管辖范围 | 提出服务请求所针对的账户的管辖范围。 |
| 到期日 | 服务请求的完成到期日期。 |
澳大利亚
付款和交易
设施
管理 BPAY 设施
修改、转让或关闭您的 BPAY 设施的详细信息。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“设施”类别下点击管理 BPAY 设施 |
| 4 | 点击下载 BPAY 修改表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 10 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
管理局设施
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“设施”类别下点击管理局设施 |
| 4 | 点击下载 ANZ 局提交表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 10 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
账户和法人实体
账户和法人实体
修改集团授权
添加或删除集团授权中的法人实体。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“账户和法人实体”类别下点击修改集团授权 |
| 4 | 点击下载修改集团授权表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 10 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
修改法人实体名称
修改您的法人实体和账户的法人实体名称。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“账户和法人实体”类别下点击修改法人实体名称 |
| 4 | 点击下载修改法人实体名称表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
确保所选账户与表格中提供的至少一个账户匹配。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 10 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
修改清算人/接管人/管理人
为您的法人实体和账户添加管理人/清算人/接管人。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“账户和法人实体”类别下点击修改清算人/接管人/管理人 |
| 4 | 点击下载修改法人实体管理人/清算人/接管人表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
确保所选账户与表格中提供的至少一个账户匹配。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 10 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
关闭账户
关闭账户，并可选择从您的数字渠道中移除。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“账户和法人实体”类别下点击关闭账户 |
| 4 | 点击下载关闭账户表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
确保所选账户与表格中提供的至少一个账户匹配。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 10 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
开立账户
开立账户，并可选择添加到您的数字渠道。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“账户和法人实体”类别下点击开立账户 |
| 4 | 点击下载开立账户表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
阅读并勾选“重要信息”部分中的声明复选框
|
| 10 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 11 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
纸质签署人
添加纸质签署人
将授权签署人添加到您的账户和/或数字渠道。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“纸质签署人”类别下点击添加纸质签署人 |
| 4 | 点击下载添加签署人表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
阅读并勾选“重要信息”部分中的声明复选框
|
| 10 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 11 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
修改纸质签署人
修改授权签署人的详细信息，包括法定姓名、联系方式和签名样本。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“纸质签署人”类别下点击修改纸质签署人 |
| 4 | 点击下载修改签署人表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 10 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
删除纸质签署人
从您的账户和/或数字渠道删除授权签署人。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“纸质签署人”类别下点击删除纸质签署人 |
| 4 | 点击下载删除签署人表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 10 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
数字渠道
用户
将用户添加到数字渠道
将用户添加到您的数字渠道。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“用户”类别下点击将用户添加到数字渠道 |
| 4 | 点击下载将用户添加到数字渠道表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
阅读并勾选“重要信息”部分中的声明复选框
|
| 10 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 11 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
修改数字渠道上的用户
修改您的数字渠道上的用户。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“用户”类别下点击修改数字渠道上的用户 |
| 4 | 点击下载修改数字渠道用户表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
阅读并勾选“重要信息”部分中的声明复选框
|
| 10 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 11 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
从数字渠道删除用户
从您的数字渠道删除用户。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“用户”类别下点击从数字渠道删除用户 |
| 4 | 点击下载从数字渠道删除用户表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 10 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
账户
将账户添加到数字渠道
将账户添加到您的数字渠道。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“账户”类别下点击将账户添加到数字渠道 |
| 4 | 点击下载将账户添加到数字渠道表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
阅读并勾选“重要信息”部分中的声明复选框
|
| 10 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 11 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
修改数字渠道上的账户
修改您的数字渠道上账户的功能或产品权限。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“账户”类别下点击修改数字渠道上的账户 |
| 4 | 点击下载修改数字渠道账户表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
阅读并勾选“重要信息”部分中的声明复选框
|
| 10 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 11 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
从数字渠道删除账户
从您的数字渠道删除账户。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“账户”类别下点击从数字渠道删除账户 |
| 4 | 点击下载从数字渠道删除账户表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 10 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
法人实体
将法人实体添加到数字渠道
将法人实体添加到您的 ANZ Transactive - Global 站点。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“法人实体”类别下点击将法人实体添加到数字渠道 |
| 4 | 点击下载将法人实体添加到数字渠道表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 10 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
修改数字渠道上的法人实体
为注册到您的 ANZ Transactive - Global 站点的法人实体添加或删除账户。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“法人实体”类别下点击修改数字渠道上的法人实体 |
| 4 | 点击下载修改数字渠道法人实体表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 10 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
从数字渠道删除法人实体
从您的 ANZ Transactive - Global 站点删除法人实体。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“法人实体”类别下点击从数字渠道删除法人实体 |
| 4 | 点击下载从数字渠道删除法人实体表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 10 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
其他
将贷款交易添加到数字渠道
将贷款交易添加到您的 ANZ Transactive - Global 站点。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“其他”类别下点击将贷款交易添加到数字渠道 |
| 4 | 点击下载将贷款交易添加到数字渠道表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
阅读并勾选“重要信息”部分中的声明复选框
|
| 10 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 11 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
修改账单详情
修改您的数字渠道的账单详情，包括账户、发票递送详情或方式。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“其他”类别下点击修改账单详情 |
| 4 | 点击下载修改账单详情表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 10 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
修改数字渠道详情
修改您的数字渠道的详情，包括管理模型或功能。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“其他”类别下点击修改数字渠道详情 |
| 4 | 点击下载修改数字渠道详情表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
如果需要，输入您的参考
|
| 9 |
点击提交
结果: 您的请求已提交银行处理。
|
| 10 |
在确认弹出窗口中，选择您的下一步操作：
|
关闭数字渠道
关闭数字渠道
关闭您的数字渠道。
| 步骤 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 从菜单中点击服务请求 > 上传文件 |
| 2 | 点击控制栏上的新建 |
| 3 | 在“关闭数字渠道”类别下点击关闭数字渠道 |
| 4 | 点击下载关闭数字渠道表格 |
| 5 |
填写所有必填详细信息并打印表格。
如果打印表格中包含声明和执行部分，则需要由您组织中适当的授权人员签署。如果您需要识别这些授权人员，请联系您的 ANZ 代表。
|
| 6 |
上传填妥的表格（如果需要，请上传已签署版本）以及任何所需的证明文件，并按照说明提交您的服务请求。
|
| 7 |
如果需要，点击受限视图
如果文件被标记为“受限视图”，则上传的文件只能由上传该文件的用户查看。ANZ 建议为敏感和/或个人文件选择“受限视图”。
|
| 8 |
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