地理: 本文适用于在澳大利亚使用 ANZ Transactive - Global 服务的客户。
完整详情请参阅 按地理位置划分的功能。
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客户分析洞察是如何生成的？
客户分析洞察是利用从澳大利亚各地 ANZ 客户交易中获取的可用消费数据生成的。客户分析中呈现的洞察是普遍性的，不包含任何个人客户机密信息。
客户分析是否可在 ANZ Transactive – Global 移动应用程序上使用？
否，客户分析只能通过网络浏览器在 ANZ Transactive – Global 中查看。
支持哪些浏览器？
Google Chrome 是获得最佳客户分析体验的推荐浏览器。
客户分析数据多久刷新一次？
客户分析数据在每个月的第二周刷新。
我可以从客户分析中导出数据吗？
是的，客户分析图表数据可以导出为 CSV 文件。
可以查看多少历史客户消费洞察数据？
您可以查看长达 24 个月的客户分析数据。
如何获取客户分析的访问权限？
如果符合条件，公司管理员可以通过分配“战略洞察”角色来管理您的用户权限并为您提供客户分析的访问权限。