亚太地区 - 支付常见问题

如果您是拥有亚太区付款访问权限的 ANZ 管理用户，则可以在 ANZ Transactive Global 中查看“亚太区付款”菜单。这些用户由银行设置，并拥有已注册的电子邮件地址和手机号码。用户可以使用其用户 ID 和密码，或安全设备（例如 ANZ Digital Key 或实体令牌 (Token)）登录。

处理以下管辖区的付款：
亚洲：老挝、台湾和印度尼西亚
太平洋地区：库克群岛、斐济、基里巴斯、萨摩亚、所罗门群岛、东帝汶、汤加、瓦努阿图，包括巴布亚新几内亚

创建付款的权限将取决于您的用户权限。

• 对于 ANZ 管理用户，请参阅创建亚太区付款
• 对于公司管理用户，请点击 ANZ Transactive APEA 以从菜单访问 ANZ 应用程序。这将在新的浏览器窗口中打开 ANZ Transactive APEA，然后点击“新建凭证”(New Instrument) 以创建付款。

不会，添加到新付款或模板中的任何临时收款人都不会自动保存到“收款人”菜单中。若要保存收款人以备将来使用，请在“收款人”菜单中创建收款人。 

要查看客户汇款 - SWIFT 103 报文，请在付款获得批准并处理完成后，在历史付款页面中查找并查看该付款。

对于在以下地区拥有合资格报告访问权限的用户：

• 巴布亚新几内亚、斐济、印度尼西亚和台湾，请参阅创建和安排账户报告。
• 所有其他亚太管辖区，请点击 ANZ Transactive APEA 以从菜单访问 ANZ 应用程序，然后点击“报告”。

电子税费付款只能通过“创建付款”页面中的“电子税费付款”(eTax Payment) 磁贴进行创建。
欲了解更多信息，请访问印度尼西亚 - 电子税费付款。

以下付款创建方式不适用于此付款类型：

• 使用付款模板、
• 使用付款文件 或
• 使用现有付款。

电子税费付款不会生成收款人通知。收款人为 Rekening Penerimaan Negara Terpusat（中央国家收入账户）。

电子税费付款不提供包含税务信息的收款人报告。

您无法编辑电子税费付款的详细信息。详细信息（包括金额）是固定的。

您无法在“历史付款”页面搜索账单代码。但是，您可以搜索电子税费付款类型并输入日期范围。
有关更多信息，请参阅亚太区 - 历史付款页面。

此付款类型不支持上传证明文件。

要查看台湾央行申报表，请在亚太区 - 历史付款页面中点击“CBC 报告”，或在“付款详情”页面中的“证明文件”下点击。