2025年7月公告 - 已归档

在此时期，网络犯罪分子往往会伺机利用激增的在线活动展开攻击。这及时提醒我们，网络犯罪威胁正在不断演变，电子邮件安全绝非“一劳永逸”。以下是一些有助于保护您的企业的提示：

1. 如果收到更改账户或付款信息的请求，请务必进行确认（使用可信的联系电话）。切勿使用相关电子邮件、短信或文件中列出的联系方式。
2. 对紧急请求保持警惕。请务必仔细核对电子邮件地址及详细信息；并确保已实施完善的安全策略与流程。
3. 防范冒充诈骗。在通话过程中，切勿透露敏感的银行信息（如密码、PIN 码、一次性验证码或令牌验证码），即使对方声称是 ANZ 员工也不例外。
4. 对员工开展常见诈骗手法和网络安全最佳实践的培训。定期培训有助于他们识别并规避潜在威胁。

如需了解有关防范诈骗的更多信息及其他重要资讯，请参阅：

• ANZ 安全中心 (ANZ Security Hub)
• 网络安全 (Cyber Security)
• 数字服务安全功能 (Digital Services Security Features)

为契合企业管理员直接在 ANZ Transactive Global 内删除客户管理用户和 ANZ 管理用户的增强功能，“删除用户”功能已从我们的数字自助服务套件中移除。

有关企业管理员删除用户流程的更多信息，请参阅管理用户 (Manage User)。

对于在印度、菲律宾和越南发起的交易，在 ANZ Transactive Global 中创建对外付款时所关联的支持性证明文件最大文件大小已有所提高。 

自2025年7月1日起，文件大小上限已从 5MB 提升至 15MB。此项优化旨在改善用户体验，并在提交所需文件时提供更大的灵活性。

随附文件要求：

• 支持格式：doc、docx、jpg、jpeg 或 pdf
• 大小限制：最多 5 个文件，总计最大 15MB
• 文件名：最多 100 个字符（含文件扩展名），支持字母数字字符、连字符、下划线和空格。
• 上限：100 个文件，最大 100MB

如需了解更多信息，请参阅 ANZ 数字服务帮助中的付款参数 (Payment Parameters)。

收款人确认服务 (Confirmation of Payee) 是一项全行业通用的服务，可将付款人输入的银行账户信息与收款人开户行留存的账户信息进行核对，并向付款人显示匹配结果。
在发生以下情况时，Osko 或直接录入 (Direct Entry) 付款及模板将显示“验证收款人信息 (Verify Beneficiary Details)”按钮：

• 创建新收款人，或
• 编辑现有收款人。

收款人确认服务提供额外信息，有助于防范诈骗和错误付款。 
如需了解更多信息、可能的匹配结果以及常见问题解答，请参阅 ANZ 数字服务帮助中的收款人确认服务 (Confirmation of Payee)。

创建收款人页面

创建付款页面

收款人验证结果

各类潜在收款人验证结果的示例图像。

自2025年7月26日起，用户可通过“用户设置”订阅以下提醒：

• 获取汇率 (Get Rate)（香港和新加坡客户）：当远期跨币种付款需要针对动态汇率请求执行获取汇率 (Get Rate) 操作时，向用户发送通知。
• 资金不足 (Insufficient Funds)（香港、印度、菲律宾和新加坡客户）：当付款因资金不足而失败时，向用户发送通知。一旦账户中有充足资金，您便可以在同一起息日的截止时间之前重新提交付款，无需额外的审批。 

如需了解更多信息，请参阅 ANZ 数字服务帮助中的用户设置 (User Settings)。

本次时长 30 分钟的研讨会将演示 ANZ Transactive Global 中的付款文件（包括薪资）如何为您提供帮助。涵盖主题包括：

• 您所在地区支持的文件格式和付款类型
• 上传并管理付款文件
• 设置与权限管理
• 支持材料
• 问答环节（通过 MS Teams 聊天）

观看我们于2025年6月24日举办的“ANZ Transactive — Global 应收账款功能”网络研讨会录像，涵盖主题包括：设置工作区、经常账户、存款、电子对账单、报告和服务请求。

观看我们于2025年7月17日举办的“从薪资到付款：ANZ Transactive — Global 中的文件”网络研讨会录像，涵盖主题包括：文件格式、上传付款文件、权限管理和报告。